简介：摘要我国地铁线路网络运营化的快速发展，轨道交通的服务在乘客与地铁交通设施、设备和每个客运人员岗位相互作用的过程中，其根本的意义是为了在这个环节中，让乘客达到最好的出行乘坐舒适度。就目前而言，地铁客运服务是城市交通运输管理的不可缺少的一部分。客运服务的管理质量能展示企业形象，是保证企业社会效益与经济效益的重要环节，是城市交通企业管理水平的综合体现。

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简介：摘要：员工综合素质较低、内部顾客被忽略、整体维修费用较高、维修质量无法保证、无法高效处理客户投诉等问题是客户评价汽车售后服务质量的重要影响要素。因此，为保证客户满意度不断提升，汽车4S店应当重视对员工的管理与培训、利用内部营销策略创造满意员工、合理制定维修定价保证其性价比、提高维修工作人员综合素质，只有这样，才能使汽车4S店拉近与客户之间的距离，全面提升汽车售后服务质量，保证客户满意度不断提升。

简介：摘要： 近年来，人们对交通出行的需求日益突出，轨道交通作为安全、高效、便捷的交通工具也成为人们出行的首选。轨道交通的运行能很大程度的缓解交通压力，提高城市生活品质。本文对 城市轨道交通网络可靠性和运输服务质量评估进行分析，以供参考。

简介：【摘要】随着我国现代化建设事业的蓬勃发展，建设规模不断扩大。然而近几年频繁出现“豆腐渣”等不合格工程使人们开始越来越关注建设工程的质量问题。本文通过对影响建筑工程质量的因素进行论述，分析了工程产生质量问题的原因，并且分析了施工阶段的管理与控制以及质量控制制度的建立等，针对问题提出了一些自己的意见和见解供以参考。

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简介：摘要：众所周知，如今在测绘管理体系仍存在着一些在最后验收时才会被发现的质量问题，其中包括由于缺少外部的、专业的质量控制而导致的问题。而这些难以处理的问题往往会给投资方和建设者造成巨大的经济损失。因此，对测绘工程的监管和控制有必要继续加强。本文针对测绘工程中经常出现的问题进行分析，并提供相关的解决方案，希望能为相关部门提供一些参考性建议。

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简介：摘要：对于复杂度较高的测绘工程来说，多方面因素均可能影响测绘质量。基于此，本文将简单分析测绘工程质量管理路径，并基于工程实例，深入探讨控制测绘质量的措施，希望研究内容能够给相关从业人员以启发。

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简介：摘要： [2]《国家质量兴农战略规划（ 2018—2022年）》提出，要制定质量兴农制度体系、标准体系；要求农垦系统率先开展农产品质量提升示范，为此我国现代农业发展需要从增产导向型转向提质导向型转型升级，满足人民全方位多层次的生活生产需求，开创质量兴农、品质兴农的新局面。笔者通过对现有农垦质量管理中存在的问题进行分析，对推进农垦全面质量管理的提出若干建议，以供大家交流参考。

简介：摘要：输变电项目是关乎经济稳定和民生的重要基础性设施建设，然而因工程建设中存在的不足，造成输变电质量管理没有实现预期效果， 所以必须不断采取改进措施以优化和加强 输变电项目质量管理水平， 从而 有力地提高 我国输变电工程建设质量，以推动我国电力事业的发展。文中分析了现阶段输变电项目质量管理中的不足点，并提出了相应的改进措施，期望为输变电项目的顺利开展提供一定参考。

简介：摘要：航空领域作为汇集科技的精华产业，承载着科技创新与生产组织创新，引领工业发展最前沿。而质量是产品满足需要所具备的自然属性，因此，想要保证航空企业产品质量的安全性与可靠性，应在质量管理体系中控制其风险。

简介：摘要随着社会经济术的快速发展，我国道路桥梁施工中的控制管理水平也得到了一定程度的发展。道路控制桥梁施工管理水平的进一步提升为我国众多交通基础设施的建设贡献了其应有的力量。本文介绍路桥施工的相关特点与不足，提出相应措施，希望能够实现路桥工程施工效率的最大化。

简介：摘要：为了进一步提高新能源建设项目的建设质量，本文对以往新能源建设当中质量管理所存在的问题做出了一些介绍，并且对于引起这些问题的原因做了简单的剖析，并简单针对这些问题提出了相应的解决措施，本文的写作目的只在抛砖引玉，希望各位读者能够共同努力，为新能源工程的发展做出努力。

简介：摘要近些年来，伴随着我国科学技术水平的高速提升，我国的生产规模也在不断扩大，这在很大程度使得社会与自然的环境条件日益严峻，因此，提升环境监测质量管理对于其有效治理来说起着非常重要的作用。目前，该项工作已经成为社会各界密切关注的热点问题，越来越多的技术人员开始投入到相关的课题研究中，因此，本文也主要针对环境监测具有的问题以及相关的应对策略两大方面的内容进行深入分析，希望能为我国环境质量的提升具有一定的帮助作用。

简介：摘 要 : 本文就舰船装备可靠性工作对舰船装备试验鉴定的影响问题从可靠性与质量风险的观点对试验质量管理进行了初步探讨，描述了二者之间的相互关系，强调了试验管理 PDCA程序以及试验可能出现差错的六个方面，阐述了可靠性试验的基本内容。最后特别强调了舰船装备可靠性对国家国防建设的影响。

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