简介:旅游景区的管理服务质量反应旅游地形象,研究以雁门关景区为例收集携程网、去哪儿网、美团网、同程网、蚂蜂窝自由行5大旅游网站的645条有效网络评论.运用了内容分析法和扎根理论编码分析了关隘型旅游目的地形象感知.结果表明(1)网络感知高频词排在前列的为雁门关、值得、景区、不错、景色、长城;(2)雁门关积极形象感知度高低分别为雄浑边塞、秀丽风景、浓厚文化、战略要地、忠义杨家、惜雁昭君、英勇抗日;(3)游客对雁门关的消极感知可归为5个核心类属,分别为旅游体验、旅游服务、旅游设施、旅游环境与安全;(4)二级编码分析可知客观因素、景观破环等自然要素,以及由此导致的景区管理、游客服务、基础设施是消极感知的主要来源.最后提出提升服务形象的对策.
简介:中国是世界遗产最多的国家之一,传承保护好这些珍贵的历史文化遗产是中国人民,也是世界人民的共同职责,但是如何处理好历史文化遗产保护利用与区域发展的关系却是一个重大的现实问题。国际上运河保护发展有不少成功经验,加拿大里多运河和法国米迪运河等就是成功的典型,其经验可概括为:高度重视环境保护、促进地方文化与运河文化深度融合、合理组织旅游交通线路、实施分区分级管治、建立健全法律体系、明确高效的管理方式和职能分工。上述经验启示北京运河文化带的保护发展应深入挖掘物质遗产和非物质文化遗产资源,将其汇集成具有吸引力的运河文化;妥善处理保护与发展的关系,实现北京大运河对区域发展的整体带动;科学划定运河文化带发展范围,实施分区管治;健全法律体系,坚持依法依规行政;完善政府管理机构,提高治理能力;建立多层次多尺度的旅游线路,提高便捷性和互动性。
简介:随着国家对文化创意产业的重视,以及经济的推动作用,文化创意产业发展日益繁荣,与此同时,文化创意产业的集群化特点日趋显著,产业由各自为政的分散发展模式,转变为集群发展的规模发展态势.产业集群是提高文化创意产业发展竞争力、增强产业销售能力、形成稳定产业链、提高经济效益、降低经济交易成本以及提高产业对市场的灵敏度的强有力的产业组织形式,是产业经济高质量高效率发展的有效途径.研究通过对国内外相关研究进行梳理,结合国内外发展经验的探究,将理论总结和实践相结合,总结文化创意产业集群的发展路径、特征及形成机理,从而得出我国文化创意产业集群发展的优化启示(1)利用当地资源,重视文化资源开发;(2)人才建设先导,提升产业创新能力;(3)重视产业链优化,发挥产业联动优势;(4)重视协同合作,利用知识溢出资源;(5)完善政府主导,多主体参与的机制.