简介:在旅游投诉中,消费体验失衡是消费者的感知体验质量低于经验体验质量和期望体验质量时的一种相对的动态的心理比较,并表现为不满意的心理情绪体验。旅游企业和旅游主管部门通过对消费者体验的合理把握和管理,同时建立和完善消费者体验管理机制,将消费者体验作为旅游产品设计和服务、旅游法规制定及旅游投诉处理的重要依据。
简介:近年来体验教学的应用逐渐推广,本文通过对相关文献的归纳总结,在体验教学的内涵、适用领域、与实践教学的关系以及实施步骤等方面提出一些自己的见解。
简介:德国职业体验课程是由职业培训机构组织,面向全科中学8年级学生开展的专业体验课程。本文将从教育学的角度来分析德国的职业体验课程,探讨其中蕴含的教育理念,以供我国技工教育的发展学习借鉴。
简介:明正德中,王阳明等一行游学浙东四明山,主要游历地为白水冲、达溪、阴地龙潭、杖锡寺和雪窦山。本文通过对游学本事的“文献还原”“场景还原”,揭示其游学活动“知乐知学”“非乐非学”的文化内涵和价值,这对于传承阳明文化精神,重走“阳明路”,游学四明山,亦具有十分重要的现实意义。
简介:传统的老年教育资源和形式远远无法满足老年教育学习需求,老年教育“一座难求”问题越来越突出,迅速发展的数字化技术改变着教育的方式,现代远程教育借助互联网的力量和教育创新的思维推动着老年教育模式的深刻变革。数字化、体验式社区老年教育模式借鉴在线教育O2O模式开展远程老年教育,线上学习与线下体验相结合,创新了老年教育的形式和载体,使老年学习者学习途径、学习内容和学习形式的选择更加多元化。
简介:音乐是“流动的建筑”,音乐是通过音响结构的流动来表现人的情感的。具体地说,音乐是以节奏、旋律、和声以及配乐来展示人的情感变化过程的。沈从文则以流动的叙述角度、进程中的人事叙述和开放式的结尾设计及疏密相间的叙事节奏来完成作品情节的构筑和情感的表达,从而在叙述方法上体现出音乐性特征,实现他对作品音乐性美感的追求。
消费体验失衡视角下的旅游投诉
管理类学科实施体验教学的文献综述
德国职业体验课程的教育理念分析及其启示
王阳明四明山游学与体验活动研究
内蒙古数字化、体验式社区老年教育模式研究
沈从文作品叙述方式的音乐性特征