简介：院系资料室是高校文献信息资源的重要组成部分，资料工作的好坏直接关系到院系的教学和科研工作。本文就院系资料室如何做好文献信息资源建设、数字化信息资源建设以及服务创新的各种方法提出自己的见解。

简介：开拓信息产业主动为经济建设服务隋允蔷开拓信息产业是当前高校图书馆改革的一个重要内容，也是高校图书馆适应市场经济的需要所面临的发展机遇。高校图书馆以往只是把自己看作是为学校教学、科研服务的辅助部门，忽视了图书馆第三产业的属性。长期以来，在经济上躺在学校...

简介：本文以社会信息服务为背景,在分析信息服务的前提下,探讨了档案信息服务内涵,概括了档案信息服务的几种主要模式。目的是为当前档案信息服务的市场化提供可行的思路。

简介：信息社会，人们对信息需求的深度和广度以及获取信息的方式都发生着新的变化。随着现代信息技术和通信技术的飞速发展，作为文献信息收藏、贮存和传播的军校图书馆，如何适应新的时代要求，更好地为教学和科研工作做好信息服务，作者做了深入的探讨。

简介：

简介：利用现代化的信息处理手段,掌握图书信息;了解不同读者的不同需求,有针对性地提供多层次、多渠道的信息服务

简介：服务品牌建设是服务企业提高竞争的关键,内部营销是服务品牌建设的一个重要环节.服务的无形性、不可分离亮性、品质差异性、不可储存性等特征,使得服务企业的员工在服务过程中起着举足轻重的作用.他们的工作态度、服务技巧、服务水平直接影响顾客感知服务质量的水平.做好内部营销工作,可以有效提高员工满意度、忠诚度及敬业精神,保证顾客满意战略实施,进而促进服务品牌建设.

简介：本文将电子图书馆和传统图书馆进行了分析比较，对图书馆信息服务必须具备的几个特点作了简要论述。

简介：为进一步提高我校在校生的就业质量,扩大就业范围,为广州及周边地区服务外包产业发展、建设新型海上丝绸之路提供有力的人力资源支持,广州铁路职业技术学院于2015年正式启动“国际服务外包人才培养示范基地”工程。论文从基地建设背景、建设基础、预期建设成效等几个方面探讨我院服务外包人才培训基地建设。

简介：50年前,在首都北京,新中国第一所石油高等院校成立.50年来,这所中国石油教育的最高学府在社会主义现代化建设中作出了巨大贡献,令世人瞩目.

简介：信息化建设是医院的一项重要基本建设。信息化已成为军队质量建设的重要标志，信息化建设是军队医院发展的必然要求，着重从抓好组织领导管理、战时卫勤信息化建设、信息化硬件建设、信息系统的应用与开发、技术队伍建设五个方面论述了抓好医院信息化建设应注意把握好的几个问题，进一步阐明了信息化建设之于医院建设与发展的重要而积极的意义。

简介：知识经济时代要求图书馆应该搭好信息平台,为社会发展服务。知识经济对信息的依赖表现在:生产率的提高、用户的成功及效益的提高都有赖于优质的信息服务。图书馆要搭好信息平台,必须在硬件和软件两个方面下功夫,硬件方面主要是加强自动化建设,软件方面一是要转变观念,做好知识的导航员,二是要加强图书管理人员的继续教育,尤其是在课程设置的应用性方面要特别重视。

简介：信息环境下,高校图书馆流通部门面临着许多新问题.在新的环境下,要提高流通服务质量,必须提高人员素质、更新服务观念、坚持"读者第一"的理念,创流通服务新局面.

简介：

简介：近年来，伴随着经济社会的不断进步，服务业逐渐成为现代城市经济发展的重要推动力量。结合芜湖市服务业发展现状，本文以系统的思想为指导，明确了服务业发展存在的问题，论述了开展芜湖市服务业体系建设研究和建立现代城市服务业体系的重大意义。在此基础上，提出加快芜湖市服务业发展的对策，为芜湖市政府宏观决策提供科学依据。

简介：本文以城市会展行业现状和特点为基础,从会展企业特点入手,主要讨论了现代城市中会展企业信息化服务模式的现状与发展。

简介：随着Internet的进一步发展与用户需求的更加专门化、垂直化，高校图书馆引进个性化信息服务模式，不仅仅是适应图书馆用户需求多样化的需要，更是让图书馆的信息服务向更深、更广的方向发展，是提升图书馆用户服务质量的重要手段。

简介：从网络环境下读者服务的形式、手段、对象、内容等方面论述了网络环境下图书馆信息服务的变革。

简介：微信公众平台以其互动即时通迅,群发推送信息的优势拥有了大规模的用户,越来越多的高校图书馆利用微信公众平台提供基础性和个性化的信息服务。但目前国内高校图书馆在微信公众平台建设方面还存在着诸多不足,主要表现在高校图书馆微信号关注人数不多,微信公众平台的交互功能没有得到有效的开发和利用、图书馆员对微信公众平台的服务功能掌握不够等方面。高校图书馆应更加重视微信公众平台的建设和服务功能的开发利用,加强对馆员利用微信公众平台提供信息服务能力的培训,为读者提供更加便捷、优质的服务。

简介：不断深化行政改革，转变政府职能，必须适应形势发展的需要，强化服务、法制、诚信等理政观念，切实转变理政方式，建立健全相应的运行机制，建设一个行为规范、公正透明、勤政高效、清正廉洁的政府，建设一个人民群众满意的政府。