简介：国庆节前，中国市场学会服务质量专业委员会（简称：服务委）在首届“中国服务质量年会”上，发布了对北京、上海等多个城市的9大民生行业服务质量暗访情况。

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简介：现代高职院校已经不再是封闭在象牙塔中的学术组织,在完成人才培养任务的同时,还要依托高校科研、人才、知识等方面的优势,积极参与到为所在地方经济社会发展服务的进程当中。志愿服务作为高职院校与社会沟通的一种渠道,具有拓展服务领域、提升人才培养质量和为学生搭建实践平台的重要作用,并日益成为提升高职院校社会服务能力的有效途径。高职院校应整合校内资源、建立长效机制,使志愿服务在学校参与社会建设的过程中发挥更加完善的作用。

简介：“灵灵，快拿脸盆来，墙壁出水了!”星期天，我到奶奶家玩，没玩多久，只听到奶奶在卧室焦急地喊我。“墙壁出水了？”我拿上脸盆飞快冲进卧室，只见卧室一角湿了一大片，白色的墙壁被水浸湿，成了暗灰色，天花板上的水源源不断往下滴，而且越来越大，再看其他卧室，都一样，奶奶床上的被子也被淋湿了一大块，客厅的沙发也淋了水。

简介：服务社会、奉献社会是各地中考的必考点之一．所占分值较大，题型主要以选择题、材料分析题为主。预计2012年各地中考可能会结合铁路春运志愿者、见义勇为人物的先进事迹、公益人物的先进事迹等材料，考查同学们对关爱社会、奉献社会的重大意义．如何做到关爱他人、奉献社会等知识点的灵活运用情况。

简介：服务德育是一种全新的德育理念和德育方法。服务德育把教师的“教”看成是教师职业实现的过程；把学生的“学”看成是在教师的帮助下自主创新性学习和自我教育过程。就教育工作者而言，德育的过程就是提供教育服务的过程；就学生而言，德育的过程就是通过接受教育服务自我生成与发展良好的综合道德素质的活动和过程。服务德育是真正“以人为本”的德育，有着坚实的理论基础，具有重要的理论与实践意义。

简介：随着云计算的广泛应用,云服务的QoS问题也正逐渐显现,业界对云服务质量的相关研究方兴未艾。笔者对此问题提出了一套完整的服务质量度量方法,根据度量的结果加入到服务等级协议（CBSLA）中,使CBSLA成为各方往来的依据。通过这种方式,可以将研究成果广泛应用于对云计算QoS控制策略的评价、选择、定价和优化上。

简介：2012年12月，备受企业关注的《劳动合同法》修正案已经提交全国人大漤。常委会审议，修正案明确规定劳务派遣用工属于企业的补充用工形式，将对劳务派遣用工的比例进行严格限制。在这样的政策调整下，2013年企业的用工模式亟需调整，尤其是大量使用劳务派遣用工的企业，多数劳务派遣用工需要转化成新的用工模式。

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简介：“拥抱费”只是当前学前教育收费乱象、管理乱象的一个真实映射而已。“抱一抱，要收费。”这是发生在扬州市江都区商贸幼儿园的事儿。幼儿园回应称，“拥抱收费”只是网友“断章取义”．实际上．“拥抱”只是一个环节。80元的费用针对的是幼儿园开展的“精品教育”。所谓“精品教育”．也就是提高上岗老师的标准，在教室的角落设置“图书角”“娃娃家”之类。

简介：当前公共服务型政府建设已经取得了一定的成效，然而公共服务型政府建设一再遇到瓶颈，人民群众对公共服务型政府建设的力度和程度表现出不满，改革服务型政府已经受到了诸多挑战，主要表现在：多重视建设和操作层面的变革，而忽视服务理念层面的改变；对公共服务型政府的理解存在片面性，认为只是具有服务性职能的政府；对公共服务概念的片面理解，把公共服务等同于社会服务，把公共服务型政府的建设等同于资本主义国家的福利国家建设。这些认知偏差就往往导致了构建公共服务型政府的社会基础较为脆弱。这种观念转变的最大问题在于一些公务员服务意识存在问题，表现在其服务态度冷漠、缺乏效率意识、服务单方性、主观随意性强，这就需要找到科学的解决办法。

简介：纽约大学的目标是要成为一所全球性大学，信息化足实现学校这一战略目标的重要措施，他们希单信息技术能够链接纽约大学在仝球的各个社区，为他们提供“日不落”的信息技术服驽（24小时服务）。

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简介：我国服务供应链的研究从2003年起步以来,研究的广度和深度都在持续延展。采用文献计量分析法,依托中国知识基础设施工程数据库,将国内10年来关于服务供应链的研究文献进行了梳理,较为全面地展示了国内服务供应链研究概况和研究主题,并揭示了其最新的研究进展和后续的研究方向。

简介：对国内外服务外包经济效应的研究理论进行梳理，从国内和国际两个方面探讨，侧重于考察服务外包对承接国的企业成本、经济增长、工资、劳动力成本和就业等几个方面的经济影响。通过全面分析服务外包经济效应，我国或者我国的某个地区可以找出现实存在的承接服务外包的效应和结果。

简介：<正>科技进步和社会发展,对未来人才的素质提出了更加全面的要求,客观上对学校教育提出了联系生活,联系社会的需要。我校主持的广州市教育科学"十一五"规划课题"感恩意识和感恩行为习惯培养研究"的子课题——"感恩社会意识和行为习惯培养研究"的主题活动就是使学生能够从关注自

简介：当前，高等教育系统中缺少创业教育范式是创业教育效果不彰的主要原因。在传统的教育模式下，单一要素的改进难以从根本上转变创业教育的困境。本文从创业教育的内涵入手，探索了从嵌入式课程开发、活动式创业指导、多层次政策设计等几个方面构建创业教育服务支持体系的方法。

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