简介：缘起于社会学家戈夫曼的框架理论，以其对社会事实选择与重组的价值被引入新闻界，在媒体传播应用中方兴未艾。以往的框架理论研究定位于实名媒体框架和匿名受众框架。随着微传播的兴盛，微博上活跃的实名受众已进入媒体框架。选择与重组在实名微传播的媒体环境下，势必会呈现出与以往不同的媒介特质，甚至是畸变，这也是框架理论新的应用。

简介：对传媒制度绩效的评价不如社会经济发展综合评价那样容易实现．却又是一件需要花大力气进行深入研究的工作。只有对传媒制度的绩效诉诸于全面、系统的考量，才能了解和把握传媒业在制度设置和制度安排中实际取得的效果以及可能存在的问题，从而对合理调控传媒与正确制订管理措施起到积极的推动作用。对传媒制度的绩效评价，需要参照制度评价、制度绩效分析的基本理论．同时要结合中国传媒业的内在特征．使用客观评价与主观评价相结合的思路以及相应的方法，构建一个适合中国国情的传媒制度绩效评价体系，

简介：在媒体市场化的社会背景下，记者在社会冲突事件报道中往往采用对抗性报道框架建构新闻话语：对双方当事人的报道篇幅不均衡，记者常站在弱势一方，通过选取事实、构建隐喻、关联社会敏感信息等方式，突出社会矛盾、激发读者对强势群体的想象和不满情绪。进而引爆舆论、制造轰动效应。此类报道框架激化社会矛盾，缺乏建设性，新闻媒体应致力于搭建矛盾双方的对话平台．缓和冲突、消解矛盾，着眼于问题的解决。社会冲突事件的报道框架应该从对抗性报道框架向建设性报道框架转变．这也寄希望于主流媒体的公正和建设性报道的及时介入．引导舆论从对抗走向和谐和建设。

简介：新媒体语境下，警察形象“污名化”导致的警察权威性消解，公安机关的公信力下降、威慑力弱化、强制力软化、保障力不足、舆情支持力逐渐分化等问题引起了关注。警察形象是如何被“污名化”的？笔者认为，这不仅是由于媒体对负面涉警议题的过度报道，也由于媒体在涉警报道上存在的某些框架对人们的思维产生了长久的影响。美国学者李普曼认为：多数情况下我们并不是先理解后定义，而是先定义后理解。

简介：本文定量考察了“非典”十年来中国大陆四本权威新闻传播学术期刊中的危机传播研究文献，对危机传播研究中的理论传统与贡献、研究视角与框架、研究重点与议题等作出定量分析，并与西方三十年来的危机传播研究进行对比，以此思考当前中西方危机传播研究取得的成就、差异以及未来理论发展的方向。

简介：报纸的商业报道,不可不注意“文明服务”的问题。什么是“文明服务”?就是要求商业服务人员按待顾客主动、热情、耐心、周到,服务方式文明,有礼貌。文化大革命前的十七年,广大商业工作者在“文明服务”方面做得是卓有成绩的。顾客进店,售货员主动打招呼,热情介绍商品,为顾客当参谋,显示出社会主义商业服务的新风尚。那时的商业报道中,常常有这一类的宣传,受到了人民群众和商业工作者

简介：席卷全球的技术运动缔造了一个又一个创业神话，同时也让传统行业获得了前所未有的飞速发展。在这个充满竞争的经济社会，企业的技术、产品、营销策略等或许比较容易被模仿，但代表公司形象和服务意识的思想、理念和行为却是企业所独有的。如果说质量是产品的生命，那么服务就是企业的根本。

简介：从公共广播运行层面来看，公共广播系统发展的历史及其生存的大环境对其价值实现具有相对独特的诉求。本文因对美国公共广播系统的考察访问而受启发，从美国公共广播系统内、外部治理两个角度来审视公共广播系统的治理特点。总体来看，公共广播系统具有相对独立（非集权化）与长期有效率运行（非官僚化）两个重要特征。这两个特征显然需要一个良好的治理结构。本文拟从其宏、微观等层面来考量分权架构与市场取向的制度安排对于公共广播发展的意义。

简介：报纸发行在报纸生产的整个链条中是一个至关重要的环节。报纸发行量的大小在很大程度上决定着广告收入的多少,决定着报社发展的未来,因此可以说报纸发行是关乎报社前途命运的头等大事。在新中国报纸发展的50余年历史中,随着计划经济向市场经济的转轨,报纸的基本属性、基本功能被认清以及报业是产业、报社具有事业和企业双重属性、报纸是一种特殊商品的观点,被普遍认同;报纸发行实现报纸属性,为报社创造效

简介：随着社会和信息时代的发展,＂女博士＂这个群体被推到了舆论的前沿,很多人对女博士存在着刻板印象。本文以框架理论为理论支点,采用内容分析方法,从新浪新闻中选取一定量的样本,对其报道性质、报道议题、报道强度进行了统计,在此基础之上,分析其统计结果和所反映的媒体报道中存在的问题。

简介：从今年初开始，南方冰冻灾害、藏独分子破坏圣火传递、胶济铁路列车特大伤亡事故及阜阳EV71（手足口病）、四川汶川大地震等突发事件接踵而至。尽管我国尚未建立起紧急状态下的传播机制．但经过了改革开放30年新媒体技术的发展与传播禁忌的解冻，尤其经历了SARS、松花江污染等危机事件的历练，吸取了SARS流行前期信息屏蔽、失真和提醒不足等失误教训之后．政府与传媒均能及时公开信息，积极应对突发事件，迅速化解危机。过去在以正面报道为主的危机报道传统下，媒体主要践行着有限的守望者角色，如唐山大地震的失真报道固。随着媒体监督意识的增强，观照反思失误开始见诸危机报道，如抗击SARS、

简介：《深度阳光》这本书，收集了新快报创刊十年来最具代表性的十个调查性报道的案例及其背后的故事。在广州报业竞争如此激烈的生态环境里．新快报在调查性报道领域的执著探索．是制定、贯彻、执行、打造比较优势战略的一部分。《深度阳光》一书的出版，彰显了新快报在寻求比较优势战略中所形成的人本框架意识。

简介：在媒体激烈竞争的今天，地方都市报怎样更好地遵循全心全意为人民服务的宗旨．不断地增强报纸的服务性，真正地服务读者，立于不败之地？笔者认为，多为读者着想．深入实际了解读者的需求．真正做到与读者息息相通，要经常关注社会生活及其变化．及时地敏锐地捕捉服务领域的各种新信息．是报纸赖以生存和发展的“法宝”。

简介：媒体广告经营面临越来越多的困境，城市电视台的生存与发展之路更加艰难，在无法逃避的困境面前，本文除论及媒体竞争本身的原因外，重点分析了导致客户流失的其它几种原因，并从战略角度，找出城市电视台寻求创收增长的一条新的出路一一对小众产品的大众化传播，并提出“从销售时间到销售服务”的经营理念，

简介：一、网络对报纸的冲击如果说,十年前对平面媒体报纸的最大冲击者是电视的话,那么今天,对报纸形成重大冲击的当是“第四媒体”——网络。时下新闻大战的一个不争事实是:网络以其快捷、全方位冲击着其他三种媒体,正如新华社在《“第四媒体”影响力冲击传统媒体》的通稿中所说:“以因特网和信息高速公路为主体的‘第四媒体’的影响力在10至20年之内将可能超过报刊、广播和电视。”

简介：互联网的诞生与发展．不仅改变了人类社会的生产生活方式，还促成信息传播格局的大变革。伴随着媒介变革而兴起的舆情服务，因之成为新兴的产业形态．经过多年发展．舆情行业自身定位逐步清晰，业务形态正在不断细分。市场认知逐步成熟，舆情服务的规范化程度已有很大提升。

简介：《大同矿工报》创刊于1950年1月5日，2005年11月1日由原四开小报扩版为周六对开四版大报，每周正刊五期，副刊一期。经过近一年的精心运作，扩版后的《大同矿工报》不仅内容丰富，而且形式多样，深受读者的喜爱。

简介：服务功能是民生新闻“三贴近”的一大实际应用功能，国家有关统计调查表明，按收视率排序，紧跟动态新闻和深度报道之后的正是服务性强、实用性强的新闻，拓宽服务功能不仅可以使电视媒体更有“观众缘”、而且使电视新闻更富感召力、更具权威性。那么，民生新闻的服务功能主要体现在什么方面呢？

简介：一张地方党报除了做好常规性的动作外,围绕当地群众的需要和经济发展的要求,找到一个准确的方位作为突破口,认真做好自选动作,办出自己的特色,做好服务文章,这不但是党报性质的需要,也是地方党报在媒体日益市场化运作的今天,其自身生存的需要.

简介：专版是新闻版的补充和深化。好的专版可以增加信息传播的深度,拓展报纸的知识和信息含量,更好地实现报纸的宣传教化功能。火箭兵报社的《心理服务》专版注重在增强专业性、提升服务性上下功夫,趟出了专业性版面的品牌之路。