简介:从公司时间转入客户时间,首先要评估客户的关键需求,然后开始改变企业的作业流程,设法消除交易过程中影响最大的客户成本。
简介:为剖析网购感知等待时间的消极影响机理,首次从过程视角提出网购感知等待时间的两维构念,即感知订单处理时间和感知商品配送时间。运用问卷调查法收集数据,采用基于偏最小二乘的方差分析法,对构建的概念模型进行假设检验。研究结果表明:等待不满对感知订单处理时间和感知商品配送时间与等待愤怒和后悔的关系均有中介作用;感知商品配送时间对等待不满的直接影响更强;感知订单处理时间对后悔的总效应更强,而感知商品配送时间对等待愤怒的总效应更强;感知商品配送时间对转换意向与负面口碑相传的总效应更强。
简介:前言“你白、我白、大家白!白大夫,就是让你白!一白再白!白!白!白!”这是“白大夫”一款化妆品的产品广告语,试想很多人对于这句说教式的广告词一定不会陌生,抛开市场受众群中褒贬不一的意见和看法,也许很多人知晓和了解“白大夫”,准确地讲应该是从这则产品广告开始的。
简介:何为非顾客?就是指那些拒绝消费企业产品和服务的买方群体,或从未被纳入现有市场或产业考虑范畴的买方大众。那么,如何转化,让“非顾客”成为我们的顾客,撬动沉睡市场呢?
简介:滴滴CEO程维宣布公司将做好过冬准备,2019年会聚焦当前最重要的出行主业,继续加大安全和合规投入、提升效率,因此将对非主业进行“关停并转”,对业务重组带来的岗位重叠和绩效不达标的员工进行减员,整体裁员比例占到全员的15%,涉及2000人左右。2019年滴滴将在安全技术、产品和线下司机管理及国际化等重点领域加大投入。
简介:本文在分析当前非遗过度产业化现状的基础上,提出非遗产业化的运行模式为通过有限管制与有限市场的结合,实现政府有效指导下的市场运行模式。文章提出非遗"过度产业化"治理要坚持即行阻隔、综合处理和区别对待原则,并就治理机制的建立与完善提出了看法。
简介:非税收入已经逐渐成为政府收入体系之中最为重要的组成部分。我国现有资金管理形势导致某些政府部门存在或多或少的非税收入管理问题。本文致力于分析非税收入管理可能存在的问题,并在此基础上提出一系列帮助构建其完整体系的建议措施,从不同角度论述如何加强对非税收入的管理监督。
简介:本文以宁波为例,阐述了非遗文化与城市文化品牌建设的融合,提出要借助发展城市文化契机,搭建非遗文化与城市文化品牌相互涵养、相互促进的平台,完善非遗文化与城市文化品牌的融合机制,更好地传承非遗文化,为城市文化品牌注入丰富的内涵。
从公司时间转入客户时间
网络购物感知等待时间消极影响机理研究——订单处理时间VS.商品配送时间
“白大夫”的是与非
“非顾客”战略,撬动沉睡市场
滴滴宣布过冬:裁员、对非主要业务“关停并转”
非遗“过度产业化”的治理原则及治理机制
我国政府非税收入管理中存在的问题及相关对策分析
非遗文化传承与城市文化品牌建设——以宁波市为例