简介:摘要 : 本文在 梳理研究电能量信息采集模式的基础上,提出了电能量信息采集平台化服务的的概念,同时阐述其六大优势以及管理要点,为公司更好的服务电力体制改革及综合能源管理 提供参考和借鉴 。
简介:【摘要】电力营销稽查已成为电力企业最关键的组成部分,并对提高电力营销稽查管理水平有着极大的推进作用。全力做好营销稽查管控工作,充分发挥营销稽查对营销服务质量常态化、专业化的监督功能,是不断完善自身服务,提升管理水平的重要举措。
简介:【摘要】 随着互联网经济的快速普及和发展,手机app、小程序等手机移动应用的开发也在日新月异的更新换代。针对致力于高校师生的服务平台渐渐崭露头角,通过各种类型的校园服务平台来提高在校师生的学习和生活质量,与此同时,校园服务平台所面临的市场问题也将越来越突出。
简介:摘 要:河南客服工作面临体量大、人口多、业务广、情况复杂等特点,随着客户多渠道、个性化服务需求日益增长,知识管理对客户服务支撑明显不足。国网河南客服中心以“信息精准、渠道畅通、响应敏捷、服务优质”为目标,以知识库和专家库为基础,以柔性组织管理和多维评价考核为保障,优化完善知识管理制度流程、地图梳理、知识采编和内容核查机制,构建了基于知识共享的客户服务知识管理平台,对内支撑一线业务和人员培训,对外支撑客户自助查询和便民服务,实现线上线下服务贯通,提升客户服务效率和用户服务体验。
简介:摘要:一旦人类开始学习建筑,他们已经在寻找和谐的沟通与协作,而设计管理就是其中的一门科学。设计管理不仅是设计的需要,也是管理的需要。设计管理是一项活动,通过设计经理在公司内部有效地部署设计资源来帮助公司实现其目标。在建设核电站项目的过程中,设计管理的重要性也显而易见。设计是“领导者”,是核电站建设项目三个主要质量,时间和投资控制以及主要基础工作的基础。这也是后续工作的必要条件。设计管理是一项项目管理活动,横跨核电项目的整个生命周期,并且对项目的范围,投资,进度,质量和风险控制有整体影响。当前,中国的核电项目正处于特殊时期。由于各种原因,许多项目无法开始建设,导致一些团队无法按时筹集资金。为了确保设计工作继续进行,常规的孤岛设计管理必须基于实际情况。进行管理更新以适应当前的工作环境,确保常规岛式设计管理的准确性和连续性。