简介：摘要：新媒体能够对读者的阅读历史进行读取，并据此确定读者所感兴趣的阅读内容，而后对页面的展示内容进行智能化推送，这极大地改变了读者的阅读体验，然而除了内容偏好之外，读者在不同时间和空间中的阅读需求也各有不同，所以必须要将新媒体阅读的优化与读者时空纬度结合起来。具体来说，就是要了解新媒体对读者阅读习惯的影响，并利用大数据分析读者时空纬度的阅读规律、明确差异化和人性化发展思路、应用定制化的智能系统，真正提升读者的阅读体验。

简介：摘要： 公共 图书馆的管理模式己经从传统的以资源为中心转化为以读者服务为中心，读者对 公共 图书馆的信息需求与服务需求也在不断的提高。 公共 图书馆应该适应时代的发展，最大限度的满足读者的 阅读 需求，提升图书馆的公共服务能力。

简介：摘要： 网络环境下，小型公共图书馆的读者服务工作呈现萎缩状态。分析这一现象的成因，探讨其出路和方向，对小型公共馆的发展具有重要意义。

简介：摘要：基层图书馆是我国基层公共文化体系当中极其重要的组成部分。基层图书馆的建设能够有效促进我国文化发展和进步。但是，近些年来我国信息技术高速发展，导致人们都通过网络获取信息和知识，图书馆内已经几乎没有读者，因为在当前环境下，图书馆已经不是人们获取信息和资料的唯一途径，当前能够获取信息的渠道越来越多，所以当前基层图书馆需要改变传统的服务模式和服务理念，以此来提高基层图书馆的服务效率和服务质量，使图书馆能够获得进一步发展。

简介：摘要：新时期，“互联网 +”时代已经悄然到来。这使得人们对于公共图书馆所提供的服务也提出了更高的要求，随之而来的公共图书馆的服务也应当有所创新。本文就针对“互联网 +”时代背景下的公共图书馆服务创新策略进行了简要的探讨分析，并提出了几点有效的创新方法，希望可以为促进公共图书馆服务的更新与完善贡献一份力量。

简介：摘要：图书馆业是文化教育体系中的重要组成部分，读者是图书馆服务的主要客户，图书馆综合服务体系都在围绕读者服务这一核心工作展开，该想工作涵盖了服务体系的构建、人员素质培养、信息化系统建设、借阅冲突解决和工作环境创造等方面，文章对读图书馆工作中隐性知识的应用情况做了分析探讨，并围绕工作包含的重点内容探析隐性知识的契合点，以期为图书馆服务行业的高质量发展提供有益的参考借鉴。

简介：摘要：网络时代的来临，使得图书馆的读者服务工作范畴有了新的变革，不仅仅包括传统的服务内容，更是融入了一些线上的环节，也逐渐形成了一整套服务工作体系。目前读者服务工作在网络时代出现了许多新的趋势，包括数据库的运用、智能手段的综合、理念的更新、服务思维的突破、方式的市场化等等。对此本文提出了相应的举措，包括进行个性化的深入调研、进一步构建共享协调体系、合理选择新技术、加强服务人员的培训等。