简介：企业信息化建设的不断深入，使计算机软硬件系统的运行维护工作变得非常重要，同时巨大的工作量使得企业内的信息部门不堪重负。文章从技术与管理层面定义了主动式IT运维概念，阐述了IT运维支撑平台功能及主动式运维管理的内容，指明了主动式IT运维的演进路径，并结合实际企业案例分析，表明主动式IT运维是未来运维发展的必然趋势，能够有效保障运维工作操作简便、管控有序，具有较好的应用价值。

简介：95598作为国家电网公司24小时服务热线，承担着故障报修、投诉举报、咨询查询等话务服务工作。2012年国家电网公司决定将所属26个省（27家省电力公司）的95598集中运营，所有运营数据集中在国网公司，省公司内部用于分析管理的数据出现断缺，不能及时掌握95598业务的运转情况，不利于省公司从实际情况出发解决电力服务问题。本文主要是以完善95598运营数据的前提下，研究建立95598业务处理实时化、全程化、系统化综合管理体系，实现多维度的服务监控展示，形成敏感信息报备机制，完善运行监控预警、通知机制，建成功能完备自定义报表模块。

简介：随着移动互联网应用的蓬勃发展，供电企业的客户服务电子渠道正在发生深刻变化。文章提出了基于HybridAPP架构的掌上营业厅系统，采用HTML5技术建设新型电子营业厅渠道，面向客户提供电费查询、缴纳、分析、预约服务等多种在线服务。文章从客户需求和体验出发。提出符合供电企业客户服务拓展要求的框架设计，创新性地实现手机“摇一摇”功能来获取最近营业厅网点信息，并支持多种电费缴纳支付方式。该系统已经成功投产，面向客户开放使用，具备良好的可靠性和实用性。

简介：目前电力公司、政府相关充换电设施与管理系统陆续建设实施，为了方便用户通过互联网便捷地办理电动汽车业务、查询电动汽车核心业务信息、进行充电预约以及路线规划，设计了电动汽车智能服务平台。该平台是面向公众的服务系统，采用B／S架构，可以通过互联网访问，电力内网数据作为该平台的一个重要数据来源，为电动汽车运营的进一步实用化进行探索，可增强用户对电动汽车的认同，也可为政府相关决策提供基础数据支撑。

简介：分析涉外酒店专业学生英语服务能力的现状及其原因，对提升学生英语服务能力的路径进行探讨，提出在酒店英语教学设计和实践中应该以职业英语能力发展为中心，建立校企合作的实践教学平台，充分利用现代教学手段和运用情景教学法，多途径培养学生的综合语言服务能力。

简介：财务共享服务模式是一种先进的财务管理模式。越来越多的大型企业认识到财务转型的重要性，但仍有部分企业对财务共享服务模式缺乏认识，同时对于如何建设财务共享服务模式感到迷茫。文章对财务共享模式理论进行了研究，对如何建设财务共享服务模式提出了信息化建设思路，并预测了发展方向，旨在为各企业提供参考。

简介：在linUX系统服务器中合理设置文件权限，可以达到有效管理文件和文件夹的目的。灵活采用Sk1tb1t粘滞位权限设置文件或文件夹的权限，是一种方便快捷的方法。本文介绍了Sk1tb1t粘滞位权限的特点和设置方法；Samba服务器的安装、启动方法和在Samba服务器中何设置Sk1tbit粘滞位权限的方法及配置技巧。文中结合应用案例分析讨论了如何在Samba服务器中应用skitb1t权限设置共享目录，达到只能删改自己文件而无权删改其他用户文件的目的．以加强对开放式共享目录的管理。文中介绍的方法经过测试是正确的。

简介：2014年1月15日，由中国电科院牵头的国家发改委信息安全专项“面向电力行业工业控制系统的信息安全综合服务”启动会召开，国家信息技术安全研究中心、中国科学院信息工程研究所等合作单位参会。

简介：2014年2月24日，全球领先的信息与通信解决方案供应商华为，在中国北京和西班牙巴塞罗那，全球同步发布新一代高性能、高可靠多路服务器：基于英特尔至强E7-8800v2处理器的RH8100V3八路服务器、基于英特尔至强E7-4800v2处理器的RH5885HV3四路服务器和E9000刀片服务器的四路计算节点CH242V3。

简介：近日，国网福�

简介：为了达到智能变电站对通信服务器可靠性和性能的高要求，文章在分析SQLite嵌入式数据库的特性和局限性的基础上，提出了在通信服务器中使用SQLite嵌入式数据库来管理数据。从SQLite数据库的编译、操作、应用等多个方面，详细阐述了SQLite在通信服务器中应用的整个过程。工程应用表明，SQLite较好地满足了智能变电站对通信服务器的数据管理要求。

简介：为了提高配电网自动化系统的可靠性和降低县级调度自动化双通道系统的建设成本，本文首先论述了建设双通道的必要性，论证了串口联网服务器实现双通道的可行性。并提出了调度自动化系统双通道的建设方案和实施办法，最后介绍了该方案在国网青阳县供电公司的实际应用，以期为系统内其他单位调度自动化双通道系统的建设提供参考。

简介：随着智能电网建设进程的加快。电能质量监测点不断增多，系统逐步完善。各种类型的监测和计算数据量急剧增加，呈大数据趋势。对于大数据的计算处理。云计算平台具有先天性优势。文章提出并初步实现了一种基于Hadoop架构的电能质量云模型，旨在整合传统计算存储资源，解决电能质量大数据的存储和计算问题。模型采用分层结构，以电网自然分层为基础，搭建分层电能质量云计算平台。整体采用面向服务的架构，各层以Hadoop架构搭建子云，并向上层主云提供服务。基于Hadoop架构的电能质量云模型不仅可以解决电能质量监测大数据的存储和计算问题，对解决智能电网中其他信息系统的大数据问题也具有参考意义。

简介：针对传统电能质量监测系统无法直观地用于电能质量问题的分析与处理，提出了基于SVG和IEC61970标准的可视化电能质量监测系统。通过分析采样数据与分析数据，利用SVG图元与监测设备的关联关系，将SVG元数据标签、text标签与分析指标数据关联，并将多个分析模块智能地集成到可视化平台中。在不对SCADA系统的ClM／XML数据源做任何修改的情况下，仅对电能质量监测系统各模块作简单配置修改，即可实现能够快速、直观定位电能质量问题的、集成的可视化电能质量监测系统。

简介：随着信息技术的快速发展，电力企业在电能质量信息化方面积累了大量的应用系统。然而系统的独立、异构以及封闭等特性使它们形成了各个“信息孤岛”，无法进行信息和资源的共享。为此，本文提出了基于服务总线的方式来实现的系统信息集成方案，该方案结合SOA和ESB技术，设计了一种基于ESB的电能质量服务总线架构，该架构以MuleESB作为集成的核心部件，实现了应用系统之间的无缝集成。

简介：在一体化平台数据中心系统建设过程中，为了对数据进行科学有效的管理和质量控制，为决策者提供可信的决策支持，从信息技术及管理控制2方面入手，对数据质量管理的实现方案进行深入分析，建立了一整套数据质量管理体系，形成了完整的数据质量管理平台，提升了企业数据质量，保证了数据中心系统能够提供准确、科学的数据。

简介：1月14日，学院召开国家电网公司新员工集中培训质量管理工作座谈会，公司人力资源部副主任张成松，学院院长赵建国出席会议并讲话，副院长程剑主持座谈会。

简介：2013年12月27日，由中国电科院组织的国家电网公司科技项目“电力通信网运行质量指标体系及风险评估技术研究”启动会在京顺利召开。中国电科院、清华大学、华北电力大学、北京邮电大学等项目单位参加了会议。

简介：电能质量水平是衡量电网安全运行和优质服务水平的重要标志。2013年4月，国网黑龙江省电力公司电能质量在线监测系统建设正式启动，完成通道贯通、业务系统改造、数据接入、改造和对应5项里程碑阶段工作，9月4日实现系统正式上线运行，比国家电网公司原定的12月末完成系统上线的工作目标提前了4个月。