简介：摘要目的分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量产生的影响。方法选取2014年1月至2015年1月期间，我院接诊的导诊护理患者1000例随机分成实验组和对照组，每组各有就诊患者500例。对照组患者进行常规导诊服务，实验组患者进行问诊细节服务管理，比较两组患者对门诊导诊护理工作的满意度。结果实验组患者的满意度远远高于对照组，两组差异明显，P<0.05，差异具有统计学意义。结论在门诊导诊服务中进行门诊细节服务管理，效果显著，能够有效提高门诊导诊服务的质量。
简介：摘要献血者档案是中心血站业务档案的重要组成部分，是对一名无偿献血者个人信息、血液检测结果、实验记录等情况的真实反映，也是维护献血者及受血者和采供血机构、医疗机构公正的重要依据。从血液安全管理的角度来看，献血者档案是无偿献血者个人血液各项指标、身体基本健康状况及血液受益人等方面真实有效的原始资料和数据。因此管好用好献血者档案，对日常管理好献血队伍、对应付采供血紧急任务起着重要作用。随着采供血事业的快速发展，如何进一步加强对献血者档案管理，不断推进无偿献血事业的深入开展,就成了中心血站档案管理中不容忽视的问题。
简介：摘要临床实习是理论与实践相结合的关键环节，临床实习效果在于临床教学的组织和管理。我院是一所综合性二级甲等医院，重庆医科大学教学医院，近年来，为了提高临床教学水平，保证实习教学质量，我院加强对临床实习教学环节的管理，健全规章制度，提高了教师综合素质，使实习教学质量得到保证。
分析门诊细节服务管理对导诊护理服务质量的影响效果
加强献血者档案管理之我见
加强实习管理，提高临床教学质量
