简介:【摘要】目的 应用品管圈的方法,提高老年患者对静脉穿刺的满意率。方法 成立品管圈小组,通过对本病区现状进行调查,分析老年患者对静脉穿刺满意率低的原因,制定相应的整改措施并组织实施。结果 老年患者对静脉穿刺满意率由 76.71%上升到 87.5%。结论 品管圈活动提高了老年患者对静脉穿刺的满意率。
品管圈活动对提高老年患者静脉穿刺满意率的效果观察