简介：【摘要】 目的 了解住院肿瘤患者对护士人文关怀行为的期望与实际感知现状。方法 采用关怀行为评价量表与关怀行为期望量表，对330例云南省某三甲肿瘤专科医院的住院患者进行问卷调查，比较肿瘤患者对护士人文关怀行为的期望与感知之间的差异。结果 本次调查的患者共发放问卷 330份，回收有效问卷310份，问卷有效回收率为93.9%。除“态度温柔和蔼”、“尊重人格”、“技能熟练”（P＞0.05）外，其余条目的感知值与期望值差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在“态度温柔和蔼”、“尊重患者”、“技能熟练”等方面，肿瘤患者对护士的人文关怀行为的感知水平接近于期望水平，而在人文关怀行为的其余方面，肿瘤患者对护士的人文关怀行为的感知水平与期望水平之间的差异较大。
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