简介：摘要企业文化对企业整体及其成员的价值与行为取向起引导作用，充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励作用，可以使企业战略的实施更为顺畅。如何促使企业文化在业务工作中落地，是每个企业都要思考和解决的问题。文章以“走心服务”的实践探索为切入点，探讨如何通过企业文化建设工程实现文化引导员工、培育员工的目的，用先进的企业文化推动企业的改革发展，把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，使企业文化真正的深入到公司员工的心中，提升企业整体形象，为企业的发展带来不竭动力。
以“走心服务”践行人民电业为人民宗旨
