大数据环境下的电力营销信息化建设研究

高畅

摘要：随着互联网的快速发展和大数据技术的成熟，电力行业的信息化建设不断深入，在这一数据带来的重大变革中寻求发展。从电力营销信息化建设的现状及大数据技术的应用着手分析，展望电力营销信息化的未来发展方向。

关键词：大数据环境；电力营销；信息化

引言

当前，随着现代信息技术和互联网的快速发展，对自身业务的管理也正在发生重大变化。在电力企业，电力营销可以帮助企业在市场竞争中获得一定的优势，为电力企业提供持续有效的发展，不断推进营销和信息化建设过程，归根到底，实现了大电数据信息化，形成了营销模式.在这种情况下，发电企业必须顺应时代步伐，建立大数据管理中心，创新信息化工作模式。在我国电力企业营销信息化建设过程中，缺乏对营销数据的整体挖掘和分析，因此没有第一时间针对性地解决潜在问题的可能，造成一定的障碍。

一、大数据环境下电力营销信息化的必要性

1.达到更高的客户标准

在市场营销领域，市场营销被顾客身份差别化一直是重要的一环，但是在实践中应用很难得到预期的效果，主要是因为顾客信息多、难度高，传统的信息管理方法无法完成有效的信息处理个体化营销在理论上经常存在。在更广泛的数据背景下，解决抑制不均衡营销的重要信息处理问题，发电企业可以记录电力使用量，通过投诉和电话咨询等方法收集客户的基本数据，利用企业的大型数据平台来实现客户的消费实践分析消费者的喜好和敏感的标签，展示相关用户的肖像，从而提供准确的电力营销服务。让客人和用户更好地交流。

2.可以进一步提高电力营销信息化建设水平

在数据的大背景下，通过具体的电力营销工作，通过广泛应用现代信息技术，可以实现信息获取和存储、科学分配和信息分配的成果和目标，保证资源的有效利用，这不仅有利于提高电力营销信息化的发展水平，也有利于企业的发展。此外，通过不断改进和优化信息存储和配置，可以保证电力营销服务更加具体完善的运行，提高电力营销过程的系统性，从而大大提高信息营销的水平和效率。

3.确保电力负荷预测的准确性

电力负荷是指电力用户同时从电网获取的所有电力的总和。根据电力用户类型，可分为运行负荷、农业负荷等。根据企业的规模和性能消耗特点，可以划分运行负荷。传统的电力负荷计算是根据用电单位以往的数据，总结用电规律，进行预测。然而，随着经济和社会的进一步发展，生活各个领域的用电量存在着明显的差异，导致传统预测方法的准确性丧失。在这种背景下，大数据平台的出现为货物预测带来了新的方法。

二、电力营销信息化建设现状

随着大数据时代的到来，数据似乎已成为重要的价值来源。借助大数据技术，充分提取和利用能源营销数据，发现电力营销过程中存在的问题，提供更加个性化、多样化、智能化的营销服务，帮助制定营销决策，已成为关键环节。如今，大数据产业方兴未艾，电力营销信息化建设日趋完善，但仍存在一些不足。

1.数据连接不够紧密

电力营销数据量巨大且冗余，数据类型多样。来自不同平台或地区的数据存在一些差异。目前，在处理多元异构数据时，我们没有充分考虑数据之间的差异和关系，实施集成管理，也没有成功地打破数据之间的壁垒，完成系统之间的数据交换。很容易形成一个不利于信息进程稳步推进的信息孤岛。

2.数据处理机制不完善

大数据技术在电力营销领域的应用，需要对数据进行科学的采集、分析和处理，为营销战略的制定提供支持，并对营销业务流程进行不断的迭代和优化。然而，在当前电力营销数据管理领域，数据处理机制仍不完善，组织部门缺失，应用流程不完善等问题依然存在。特别是许多公司没有完全适应当前的市场环境和高科技环境，对数据不敏感，没有建立用数据支持商业活动的商业理念，无法充分利用大数据技术的好处。公司的经营机制开始逐渐失去活力。

3.数据挖掘不够深入

一些能源企业仍以传统思维模式进行能源营销信息化建设，没有形成以数据生成和挖掘带动营销业务的理念。大数据的应用是肤浅的。他们只对营销业务的发展进行事后分析或实时监控用电量，没有深入的数据挖掘，这很难提高能源营销数据的价值。

三、电力营销信息化建设的策略

1.完善能源营销信息建设体系

随着时代的发展和观念的创新，对能源营销信息化建设的要求必须进一步提高。我们不仅要加快设计的速度，还要提高设计的整体有效性，以便在未来的发展中取得更好的效果。信息化建设要有优秀的人才，要加大技术队伍建设力度，确保整体技术实施水平得到合理提高，能够更好地优化能源项目开发和能源营销基础，为行业全面建设提供更多保障。在电力营销信息化发展过程中，基础设施建设需要不断完善，尤其是新设备、新技术的调试。我们要充分考虑过渡阶段可能出现的风险，更好地加强各项工作安排。

2.创新技术

技术是电力营销发展的核心和关键。虽然电力营销在一定时期内取得了巨大的成功，但也暴露出了一些问题。解决这些问题的办法是开发新的创新技术，使电力营销充满活力。技术是企业可持续发展的重要支撑。能源企业应认识到新技术的重要性，开发和创造具体实践，积极探索新的发展道路，形成技术模式并存的发展局面。创新技术不是放弃原有技术，而是对原有技术的拓展和深化。广泛运用大数据技术拓展业务能力，尝试用新技术解决能源营销问题，提供跨平台信息交流机会。

3.及时预测和反馈

随着能源营销信息化建设体系的不断完善，许多问题的解决都偏离了传统的思路，整个发展空间非常大。大数据环境下，电力营销信息化建设工作必须在整合和适应各种工作的过程中，及时预测和反馈，灵活完成。为了在实际工作中进一步提高设计水平，我们可以利用大数据技术，通过记录客户以前的用电习惯，合理地向客户提供施工系统，确保客户能够更安全、更安全地使用。此外，在大数据背景下，通过有效选择这项技术，我们可以根据客户以往的历史方法和经验，进一步预测客户需求，提供有针对性的服务，有效促进电力营销水平的提高。

4.协助故障抢险

为保证输电、供配电和用电的正常运行，电力公司高度重视电力故障的应急抢修。在紧急维修时，供电公司通常先收到相应的错误报告，然后派技术人员到现场检查，然后根据故障情况进行故障排除和维护。在大数据环境下，能源企业可以通过系统实时更新救援信息，避免因错误信息延迟而导致过早救援的问题；将大数据提供的数据可视化技术与特定数据相结合，构建当前故障修复平台，实现故障修复数据的聚合和数学分析；还可以实现各种设备的自动故障检测和数据故障预测，实现从事后救援到主动维修的切换，提高故障恢复的管理能力，为用户提供更可靠的服务，提高能源营销的服务水平。

结束语

总的来说，在大数据时代的大背景下，企业要完成市场角色的转变，认识到营销信息化的重要性，通过引入正确的电力营销理念，加快大信息平台建设，完善大数据服务体系，为了最大限度地发挥市场营销的效率和效果，从而在日益激烈的市场竞争中取得优势。

参考文献

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