护理风险预警管理对护士职业压力及应对策略的探讨

李想 李玲 赵妍

摘要：目的：探讨护理风险预警管理对护士职业压力的影响，并提出相应的应对策略。方法：从2023年1月至12月，我们选取了50位护士作为研究对象，采用对比法进行研究。其中一部分护士接受了护理风险预警管理，另一部分护士未接受。通过问卷调查、访谈等方式，收集了相关数据。结果：经过对比分析，我们发现接受护理风险预警管理的护士在职业压力方面表现更为平稳和可控，工作效率和满意度也有所提升。而未接受管理的护士在面对风险时更容易感到焦虑和压力，工作状态不稳定。结论：护理风险预警管理对护士职业压力有积极影响，可以提高护士的工作效率和满意度。因此，建议医院和护理部门应加强对护理风险预警管理的推广和培训，以提升护士的职业素养和工作质量。同时，护士个人也应加强自我管理，提高对风险的识别和处理能力，有效应对职业压力。

关键词：护理风险预警管理；职业压力；应对策略

引言

护士作为医疗团队中至关重要的一部分，承担着照料患者、提供护理、协助医疗工作等重要任务。然而，由于工作环境的复杂性、患者病情的不确定性以及医疗过程中可能出现的风险，护士常常面临着职业压力。职业压力如果得不到有效处理和管理，会影响护士的工作状况、生理健康和心理健康，甚至影响护理质量和患者安全。因此，探讨护理风险预警管理对护士职业压力的影响及相应的应对策略具有重要的意义。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2023年1月至12月50位护士作为研究对象，采用对比法进行研究。其中25名护士作为对照组，另25名护士作为观察组。纳入标准：1.拥有护士执照并在医疗机构从事护士工作；2.愿意参与研究并签署知情同意书；3.没有严重的心理疾病或认知障碍；4.没有正在接受其他干预或治疗。排除标准：1.有长期慢性疾病影响工作表现；2.怀孕或哺乳期，可能影响研究结果；3.在过去的6个月内有较大的生活变化，如离婚、丧偶等。

1.2方法

对照组未接受管理，观察组接受护理风险预警管理，具体如下：

（1）风险识别与评估：在护理风险预警管理中，首先需要进行风险识别与评估。审查护理记录和事件报告，了解过去是否发生过类似的事故或错误。与同事讨论，获取他们的观察和经验，共同识别可能存在的风险。参考相关文献、指南和政策，获取专业知识，识别与特定护理任务相关的常见风险。定期收集并分析护理质量指标和不良事件数据，以发现风险的趋势和模式。（2）风险优先级排序：通过对风险进行评估，确定其优先级。根据风险的潜在损害程度和发生的可能性，将其进行排序，以便能够针对最高优先级的风险制定相应的管理策略。（3）制定风险管理策略：针对每个识别出的风险，制定相应的风险管理策略。采取措施减少风险事件发生的可能性，如加强培训、制定明确的操作规范、确保设备和药品的安全性等。制定应急响应计划，明确护士应该如何应对和处理风险事件，以最大程度地减少潜在损害。建立有效的监测机制，密切关注风险事件的发生情况，并及时向相关人员反馈，以便进行及时纠正和改进。（4）实施与监督：将制定好的风险管理策略付诸实施，并进行有效的监督。向所有相关的护士和工作人员提供必要的培训和教育，确保他们了解并能正确执行风险管理策略。建立反馈机制和持续改进的文化，促使护士和工作人员主动报告和分享风险事件以及改进建议。

1.3观察指标

（1）职业压力水平：通过量表或问卷调查等方式，评估护士的职业压力水平，包括生理压力、心理压力和行为压力等方面的指标。（2）工作效率：观察护士在接受护理风险预警管理后工作效率的变化，并通过客观指标（例如完成护理任务的数量和质量）来衡量。（3）满意度：通过调查问卷或访谈等方法，了解护士对工作的满意程度，包括对工作环境、工作条件、工作内容等方面的满意度。（4）风险识别与处理能力：观察护士在接受护理风险预警管理后对风险的识别和处理能力的变化，并进行评估。（5）工作状态稳定性：观察护士在接受护理风险预警管理后工作状态的稳定性，包括情绪波动程度、行为表现等方面的指标。

1.4统计学方法

SPSS22.0用于分析和处理特定测量数据（x±s）的数据。以%为单位计算数据，并用χ2检查数据；P>0.05无统计学意义。

2结果

护理风险预警管理对护士职业压力有积极的影响。通过对比分析，我们发现接受护理风险预警管理的护士在职业压力方面表现更为平稳和可控，工作效率和满意度也有所提升。与之相反，未接受管理的护士在面对风险时更容易感到焦虑和压力，导致工作状态不稳定。

表1护理风险预警管理对比

	观察组	对照组
护士数量	25	25
稳定性（平均分）	4.8	3.2
可控性（平均分）	4.6	3.0
工作效率提升（百分比）	10%	2%
工作满意度提升（百分比）	12%	4%

3讨论

护理工作的特殊性决定了护士职业容易受到压力的影响，护士在工作中需要面对患者的病情变化、医疗环境的复杂性、医疗制度的规范性等多种因素，这些因素可能会导致护士在工作中产生各种程度的压力。在这种情况下，护理风险预警管理的出现为护士提供了一种有效的管理工具，能够帮助他们更好地预防和处理工作中可能出现的风险，减轻职业压力，提高工作效率。护理风险预警管理的实施能够在多个方面缓解护士的职业压力，通过提前识别和评估护理中可能出现的风险，护士可以有针对性地采取预防措施，降低风险事件发生的可能性，从而减少工作中的不确定性，缓解压力。风险预警管理还能帮助护士更好地应对突发情况，提高应急处置能力，增强自信心，减少紧张感和焦虑情绪，从而保持工作状态的稳定性和高效性。针对护理风险预警管理可能对护士职业压力产生的积极影响，建议加强应对策略。加强对护士的培训和教育，提高其对风险管理的认识和应对能力，帮助他们更好地理解和运用风险预警管理工具。鼓励护士之间开展团队合作，相互支持，共同分担工作压力，共同面对风险挑战。建立健全的心理健康支持机制，提供心理咨询服务，帮助护士有效应对职业压力，保持心态稳定。定期评估护理风险预警管理的效果，及时调整策略和措施，保证其持续有效性。

结束语

综上所述，在护理领域，护理风险预警管理对护士职业压力有着积极的影响，提高了工作效率和满意度。为减轻职业压力，医院应加强管理推广，护士个人也应增强自我管理意识。

参考文献

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