护理标识在急诊重症监护室对护理质量和护理满意度影响分析

孙毅

摘要：目的  选择急诊重症监护室内患者为研究主体，分析护理标识的应用价值。方法  2022年8月-2023年8月，随机选择60例急诊重症监护室患者进行研究。以收治时间为分组区别，2022年8月-2023年1月，纳入患者30例为对照组。2023年2月-2023年8月，纳入30例患者为观察组。对照组，常规护理。观察组，常规护理+护理标识。综合比对。结果  观察组护理质量高，P<0.05。患者护理满意度好，P＜0.05。结论  护理标识具有重大应用价值。尤其在急诊危重症患者中，通过护理标识的应用，不仅可以提高护理质量，还可显著提升患者护理满意度。

关键词：护理标识；重症监护室；护理质量；护理满意度

引言：急诊重症监护室（Emergency intensive-care unit，EICU），是医院内重要科室之一[1]。一般进入EICU的患者都是病情较为凶急的患者，甚至还可能是病危患者。为此，在EICU内的护理安全工作对提升患者的生存尤为重要。在EICU

内，患者可能需要接受一系列必要的检查以及诊治，所以造成EICU内的工作量较为繁重[2]。在大量工作的情况下，难免会出现安全隐患，针对该类问题，本研究对60例EICU内患者展开分组研究，以不同的护理手段为主要小组区别，进一步分析护理标识在EICU患者中的实用价值。旨在通过此次研究提升EICU内的工作效率，进而提升护理质量与患者满意度。

内应用护理标识

1资料与方法

1.1一般资料

2022年8月-2023年8月，随机选择60例EICU患者进行研究。以收治时间为分组区别，2022年8月-2023年1月，纳入患者30例为对照组。2023年2月-2023年8月，纳入30例患者为观察组。对照组，常规护理；男：女=16:14；年龄5-86（58.81±5.11）岁。观察组，常规护理+护理标识；男：女=15:15；年龄4-85（57.32±4.96）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义，P＞0.05。

1.2方法

常规护理：患者入院后，及时根据患者病情为其佩戴相应的腕带，以方便护理人员根据腕带展开针对护理。密切监测患者生命体征，确保患者安全性，注意做好重症监护室消毒工作，保证室内无菌。为患者进行可行的用药指导，并观察患者用药后有无不良反应，确保患者安全性。

护理标识：（1）物品标识：通过色彩明了、简单明了的标识做好各物品的区分，以避免护理人员在危急情况下将相似备品混淆。例如，将常用到的急用药品、急救设备设置警示标识，做好标注，以通过警示标识使在为患者展开急救时护理人员可以迅速、准确找到所需用品，进一步提高患者生存率。（2）规范护理标识：将护理人员所需操作的护理流程设置不同标识，以统一所有护理人员的操作环节，使所有护理人员可以遵循相同的护理规范，降低重症急诊重症监护室内不良事件的发生。（3）环境标识：EICU，作为院内重要的科室之一。需要让所有护理人员对急诊重症监护室的环境熟悉起来，进而提高工作效率，提升患者生存率。例如：监测区、检查区、急救区、探视区、工作区等各区域设置好标识，使护理人员可以一目了然就看到，并迅速在相应区域内进行操作或取备品，进而节省工作时间，提升工作效率。对患者来说，在医院提高工作效率百利而无一害。

1.3观察指标

    （1）护理质量。量表本院自制，涵盖4个方面（管理失误、用药失误、突发事件、标识出错等）。各方面均为0-10分，分值高，表示护理质量高。（2）患者满意度。问卷本院自制。涵盖3个评估条目（十分满意、满意与不满意）。

1.4统计学方法

统计软件SPSS26.0进行数据处理，（±s）描述计量资料，t检验，（%）描述计数资料，2检验，P＜0.05，表示差异有统计学意义。

2结果

观察组护理质量高，P<0.05。患者护理满意度好，P＜0.05。见表1。

表1 护理质量与护理满意度比较（±s）

组别/例数	管理失误（分）	用药失误（分）	突发事件（分）	标识出错（分）	护理满意（%）
观察组/30	9.75±1.13	9.80±1.01	9.61±1.10	9.59±1.41	96.67（29/30）
对照组/30	6.80±1.49	6.53±1.24	7.53±1.01	7.53±1.57	76.57（23/30）
t/2	8.640	11.199	7.629	5.347	5.192
P	<0.001	<0.001	<0.001	<0.001	0.023

3讨论

随着医疗技术的不断进步，临床医疗水平也随之提升[3]。EICU，作为医疗设备与医疗技术等都走在最前沿的专业科室，对负责此处的护理人员要求也相较普通护理人员要高[4]。不仅需要护理人员可以掌握最新的护理技能水平，还需要护理人员具有较高的职业素养，以满足EICU内的工作要求。EICU，是危重病人较多的科室，也是医疗纠纷与不良事件发生概率较大的科室。为了对院内不良事件进行有效预防，从而降低医疗纠纷的发生概率

[5]。本研究通过在EICU患者的护理中实施护理标识，结果得出，在常规护理基础上接受护理标识的患者护理质量与护理满意度都比较高。说明，护理标识在EICU患者中的运用，可以优化护理流程、护理管理，从而提升护理效率、质量与患者满意度，从而降低EICU内不良事件的发生情况。这样更有益于保障护理安全，对患者的治疗起到良好的促进作用。

综上，护理标识具有重大应用价值。尤其在急诊危重症患者中，通过护理标识的应用，不仅可以提高护理质量，还可显著提升患者护理满意度，推荐。

参考文献：

[1] 荣思舜. 护理标识对急诊重症监护室护理质量的作用分析[J]. 母婴世界,2021(9):214.

[2] 周霞,陈真真. 护理标识对急诊重症监护室护理质量的作用分析[J]. 当代医学,2021,27(18):179-181.

[3] 谭佳群. 护理标识应用于急诊重症监护室护理质量的效果分析[J]. 康复,2023(7):67-69.

[4] 邱彬彬. 分析急诊重症监护室中通过对护理标识进行合理应用对其护理质量影响[J]. 健康管理,2021(7):260-261.

[5] 梁静. 护理标识对急诊重症监护室护理质量的影响分析[J]. 保健文汇,2023,24(29):169-172.