劳动关系管理在企业人力资源管理中的具体工作内容

谢滨阳 ,田蕾

摘要：21世纪，我国经济不断快速发展，社会不断进步，社会各行各业均取得了相对显著的发展成果，同时仍然留有较为显著的改进空间，需要各行各业企业的管理层引起高度重视。而在此过程中，针对自身人力资源管理工作进行分析，优化和调整可以发挥较为显著的基础性支撑作用，尤其是其中的劳动关系管理工作。考虑到外部发展环境仍处于持续变化的过程中，企业管理层更是应当针对自身劳动关系管理工作的现状进行有效分析，以便在更加深入了解其具体工作内容之后，针对其中潜在的各种问题性状况进行处理和解决。为此，如何更加深入地把握劳动关系管理，及其在企业实际的人力资源管理工作中的各项具体内容，如何结合其间存在的各种问题进行更加科学的成因分析，并相应地予以解决，逐渐成为各行各业企业取得更进一步发展必须予以处理的关键命题。

关键词：劳动关系管理；企业人力资源管理；内容

引言

在公司的生产运营流程中，劳务关系形成的法律基础是劳动法，形式是劳动合同，这样劳动者和企业之间形成了契约关系，这对双方都是一种行为约束和权益保障。为了维护企业和劳动者的合法权益，不断调动双方积极性，企业劳动关系就需要不断地健全和完善，形成责权利的协调一致，促进企业人力资源管理的制度化、规范化，从而全面提高企业管理水平。从掌握的信息和资料看，虽然企业劳动关系不断完善，但仍存在不少问题，表现在企业整体利益与职工权益之间出现的对立和冲突。如何解决这一矛盾，促进双方利益的协调，需要深入思考和有针对地解决。

1劳动关系管理在企业人力资源管理中的具体工作内容

1.1跟进并把握劳动关系管理相关政策及法律法规

在进行劳动关系管理时，企业管理层首先需要针对劳动关系相关的各项国家和地方层级政策及法律法规状况进行跟进，及时地了解最新发布的相关内容，以便结合自身实际的人力资源管理发展现状进行有效调整。只有及时地跟进外部发展环境为劳动关系及其管理带来的崭新变化，企业才可以在劳动关系管理的各项实际工作进行过程中掌握主动权。

1.2面向各岗员工宣传企业内部各项经营管理制度

在企业实际进行劳动关系管理工作时，针对企业内部各项规章及制度进行有效宣传同样属于较为重要的一环。举例而言，面向各岗员工宣传企业内部各项经营管理制度时，企业可以采取直接由企业内部各部门管理人员直接面向部门员工进行宣传的方式，或是采取创办企业内部经营管理制度相关刊物的方式，或是采取不定期地邀请内部各部门各岗员工参与员工座谈会的方式，或是采取在新入职员工入职时进行相关入职培训的形式。针对在此过程中员工提出的各项疑问和意见，企业管理层应当委任专人进行有效解答和收集，以备后续调整劳动关系管理工作时进行参考。

1.3结合企业发展现状及其需求进行劳动关系管理

在国家和地方层级劳动关系相关政策及法律法规发布之后，企业管理层应当首先针对自身劳动关系管理工作的发展状况与发展需求进行深入分析，以便更加有效地结合政策及法律法规针对自身劳动关系管理之中不符合当下要求的部分进行优化和调整。与此同时，针对事关员工切身利益的劳动关系管理工作进行方式做出的调整，企业应当组织工会或是员工代表会议进行公布和审议，在征得大多数员工同意之后方可进行调整。而在预防各种劳动纠纷的过程中，企业可以在劳动合同中予以体现，拟定更加有利于劳动关系管理的劳动合同。

2劳动关系管理在企业人力资源管理中存在的问题

2.1公司人力资源管理制度不健全

受传统观念影响，一些中小企业特别是家族企业不重视人力资源管理，存在任人唯亲的现象，完全不适应现代企业管理的需要。有的企业照搬照抄外资企业人力资源管理模式，并不适应本地公司人力资源管理工作实际，造成人才流失，使人力资源管理成为公司发展的短板，制约了公司的发展壮大。

2.2对企业的有效监督缺失

除了安全生产、生态环保、税费申报等事项外，劳动关系监察也是政府部门对企业监督的重要内容。但有的地方在开展项目招商活动时，往往会对投资方进行更多的保护，而忽略了对工人利益的保护。有的地方放松了对劳动关系方面的监管，在公司和职工之间发生劳动争议时，会损害劳动者合法权益，从而逐步导致劳动关系问题。

3劳动关系管理在企业人力资源管理的有效策略

3.1树立以人为本的理念

为使公司人力资源管理制度更为适应现状，在劳动关系管理工作中要坚持以人为本，形成牢固健康的利益联结，公司和员工上下一心，共同成长、共同进步。在建立劳动关系的过程中，需要关注公司员工的现实需要，理解他们的想法，为他们创造更为个性化的成长环境。公司可以采用完善的薪资机制，建立多层次工资的管理方法，以适应公司员工各个层次的成长需求。在人力资源管理工作中，管理者应该关注职工的生命安全、个人荣誉和生存品质，增加职工福利，建立公平的考核机制，使职工增强身份认同，自觉融入公司发展的大局中，无怨无悔为公司发展做贡献。

3.2强化高质量人才队伍的建设力度

在追求更加理想的劳动关系管理效能时，企业管理层需要更加统筹地针对劳动关系管理工作进行长效规划，以便在更具科学性及合理性的管理规划基础上实现更加可观的劳动关系管理效能。具体而言，企业需要强化自身在高质量人才队伍建设方面的表现和投入力度。

3.3重视人力资源管理中的信息化建设

加强信息化建设是今后做好人力资源管理工作的基本要求。要充分利用人力资源管理信息公共服务平台，为公司人力资源的录用、培养、绩效考核和工资确定等管理工作打下良好基础，从而增强公司人力资源方面有关信息的统一管理和共享功能能力。在信息化管理平台的帮助下，公司将可以更好地进行人力资源管理工作，并进一步提高公司人才队伍的专业水准。通过建立信息化管理平台，公司提高了对人力有关信息系统资源的大数据分析统计能力，并针对人力资源管理的现实需求，从网络平台上快速调取人员有关信息系统资源。在信息化管理平台的帮助下，公司针对人力资源管理工作形成了授权系统和管理模式。首先，公司建立人力资源管理信息化工作领导小组，由项目负责人担任组长，人力主管担任组员，其他的办公人员和人力资源主管也担任成员。其次，企业设定人力信息化管理工作负责人，再次确定信息化管理平台的主要管理者，企业设置直管部门后，各直管部门都要设定一个人力资源信息化负责人，最后主要负责企业人力资源信息系统的建设推广和运营管理等工作。企业人力资源部门要根据企业各个项目特点，对部门机构设置进行完善，并搞好人才信息系统的人员培训、考评等管理工作。对企业进行信息化管理平台的建立管理工作，可以大大减少企业人力资源管理人员的配备总量，从而提高企业人力资源管理的整体效率，进而达到综合经济效益提高的效果。

结束语

总而言之，劳动关系管理在企业人力资源管理工作进行过程中占据着十分关键的地位，在更加科学合理的劳动关系管理工作的支撑下，企业可以更加切实地实现自身长效可持续发展目标，企业内部各岗员工则可以更加实际地进行自我提升和自我发展。

参考文献

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