精神科护士岗位胜任力研究现状

刘睿

【摘要】　本文阐述了胜任力、护士胜任力的概念，对国内精神科护士岗位胜任力的研究现状进行了概括，分析了国内有关精神科护士岗位胜任力研究的不足。旨在为国内精神科护理工作者及护理研究提供参考。

【关键词】　护士； 精神科； 岗位胜任力； 研究现况

随着生物-心理-社会医学模式的发展，人们对精神卫生服务的需求不断提高，对精神科护理人才的需求也日趋迫切。研究发现胜任力模型在选拔、培训及评价人才方面起着重要作用，本文对精神科护士岗位胜任力模型的研究现状进行综述，以期为精神科护理人才的培养、招募、考核提供参考。

1概念

1.1 岗位胜任力

胜任力由哈弗大学心理学家 David McClelland教授于1973年首先提出^[1]，他认为胜任力是影响员工工作成绩的直接因素，对其工作表现有预测作用。学术界对胜任力普遍定义为“能将某一工作中卓有成就者和表现一般者区分开来的个体特征”。它可以是动机或特质，也可以是某领域的知识、认知或行为技能等。

1.2 护士岗位胜任力

美国学者 Benner^[2]总结护士胜任力是指在现实生活中，在不断变化的工作环境下，护理人员获得满意结果的能力。我国对护士岗位胜任力的研究较晚，2007年曲海英等^[3]提出护士岗位胜任力的特征是指那些能够识别优秀护理人员的个人潜在的深层次特征，主要包括护理专业知识、护理专业技能、从业动机、人格特质和自我概念五个方面。张勤娥等^[4]认为护士岗位胜任力是指在临床护理岗位中，使护理人员胜任其临床工作并在岗位上取得优异成绩需具备的临床理论知识、临床实践能力、专业素质等。

2 国内精神科护士岗位胜任力研究现状

2.1 国内精神科护士岗位胜任力模型的构建

目前国内对精神科护士岗位胜任力的研究较少。方华琴等^[5]采用行为事件访谈法和团体焦点访谈对精神专科医院护士的胜任力特征进行研究，结果显示在求成就、安全控制力、专业知识和技能、沟通协调能力、管理能力、心身素质、应急处置能力、团队合作8个方面是精神科护士的胜任特征，该模型对科学评价精神科护士有一定指导意义。沈秀梅等^[6]使用查阅文献资料法、半结构式访谈法以及专家函询法，构建了精神科专科护士胜任力模型，该模型包括４个一级指标和38个二级指标，四个一级指标分别为专业知识、专业技能、专业能力、职业素养。该模型为精神科护士的的招聘、选拔、培训、绩效考核、管理等方面培训指明了方向，对精神科护士的专业化发展具有指导意义。整体来看，这些特征模型相对宏观，目标指向性还不够明确，实际可操作性仍有待提高。

2.2 国内精神科护士岗位胜任力的评价

国内对精神科护士岗位胜任力评价指标的研究起步较晚。孙晶等^[7]应用德尔菲专家函询法建立了精神科护士岗位胜任力的评估指标体系，该体系包括临床护理能力、管理能力、继续教育能力及科研能力4个一级指标和18个二级指标，两轮函询专家权威系数分别为0.80和0.76，专家意见协调系数W值分别为0.34（P<0.05）和0.38（P<0.05），此评估指标体系可靠性好，可应用于护理教育及临床护理管理。丁寒琴等^[8]也采用德尔菲法构建了一套包含6项一级指标，20项二级指标，35项三级指标的精神科开放式病房新护士岗位胜任力考核评价指标，六项一级指标分别是专业技能、专科急危重症处理及配合能力、专科安全管理能力、专业药物知识、岗位工作完成能力、专业理论知识，其2轮函询专家的积极系数分别为100％、94％，2轮专家权威系数分别为 0.931、0.947，一、 二、三级指标的协调系数为0.287、0.255、0.206（均 P＜0.05），此评价指标体系可靠性好，构建方法具科学性、可操作性，专家积极性和权威性高，可用为综合医院精神科开放式病房新护士岗位准入、培训效果、修订考核及培训计划提供参考。

3 小结

随着我国人民健康需求的日益增长与我国医药卫生体制改革的不断深入，护理服务质量与护理人才队伍的建设越来越受到关注，护士岗位胜任力的特征研究与评估体系也成为一个研究热点。精神科护理具有较强的专业性与特殊性，精神科护士岗位胜任力模型与评价指标的构建对提升我国精神科护理服务水平有重要意义。但我国对精神科护士岗位胜任力的研究起步晚、不够深入，对精神科护士岗位胜任力的评价不够科学、规范。因此，继续对精神科护士的岗位胜任力研究非常必要，可以为精神科护理人才队伍的建设管理提供帮助，也有利于精神科护士的职业发展。

参考文献：

[1] David McClelland.Testing for competence rather than for int elligence[J].

American Psychologist，1973，14（28）：1-14.

[2]Benner P.From novice to expert excellence and power in clinical nursing

practice[M].Menlo Park：Addison-Wesley，1984：13-34.

[3]曲海英，井西学，张臻，等 . 胜任力研究与护理人员岗位胜任力模型的理论构思

[J].护理管理，2007，27（5）：44-45.

[4] 张勤娥.临床护士岗位胜任力测评工具的研究现状[ J ].中国护理管理,2013,13（9）：84-87.DOI:10.3969/j.issn.1672-1756.2013.09.028.

[5] 方华琴,叶小芳,李亚惠,徐继美,徐卫祖.精神科护士岗位胜任特征模型的构建[J].

护理与康复,2014,13(04):317-319.

[6] 沈秀梅,程宇,王志广.精神科专科护士胜任力模型构建[J].山东医学高等专科学校

学报,2018,40(03):203-206.

[7] 孙晶,李春莲,段秀卿.精神科护士岗位胜任力评估指标体系的构建[J].中外医学研究,2020,18(02):171-172.

[8] 丁寒琴,侯彩兰,何夏君,黄秋玲,王越亚.综合医院精神科开放式病房新护士岗位胜任力考核评价指标的构建[J].护理学报,2020,27(05):9-13.