新冠疫苗横店方舱接种点智慧运行实践

舒凤英、楼瑞桃、李正良、赵云峰、秦海燕、周佳英、张跃君

关键词；新冠疫苗、预防接种、智慧方舱

横店方舱总体情况；方舱接种点设置了等候区、留置观察区、预检区、登记区、接种区、留观区、抢救区7个区域，候种区1000平方，方舱内占地1000平方，单向通道设置。等候区进行隔离，接种人员一米线隔开等候，安排8名志愿者维护秩序及协助进行扫码录入身份信息。入舱口和出舱口各有2名行政执法人员维护秩序，预检区安排2名医护人员进行健康筛查。登记区、接种区分别设置12个登记、接种台，安排12名登记员及12接种护理人员进行接种。留观区设置了300个座位，安排2医4护留观照护，设计每天的3000-3600人次，负荷接种量可达到4200-4500人次。运行机制上由院长任组长的运行管理小组，相关职能部门为成员，接种工作小组，安排固定一名运行总监，现场运行负责制，安排人员排班。建立晨会制度，定期专题会议，质量持续改进。基于省预防接种平台主要操作saas系统，另外开发微信小程序，方舱接种管理系统应用，取得一定的成效与经验。现介绍如下；

1方舱接种点的信息登记系统简要介绍，主要由以下几个子系统组成：

1.1基本信息登记系统主要作用是用户基本信息的录入，方便以后的操作。基本上建议是用户关注横店发布之后自主操作，但如果无智能机人员，可以让现场的志愿者，代为登记 。其录入的信息及作用：a)姓名，身份证号，用于身份的核对，最主要关键的资料。b)联系电话：应急联系用。c)工作单位，家庭住址：主要用于政府对各个分片分村负责人的工作量统计：

1.2预检台；这个主要是的取号，打印小票，同时需要对以下信息做好验证。a)身份信息的核验，需要用户出示身份证，并验证证件的有效性。做到人证一致。b) 验证健康码，后台通过浙江卫计委的健康码接口，获取当前用户的健康码状态，如果是黄码则暂缓接种，红码，直接由政府人员出面处理。c)年龄的控制，控制受种人员年龄，现针对未满18周岁的人员不予预检。d)疫苗厂家的验证，如果上次接种的厂家不在本次接种的范围，不予预检。e) 针次的验证，已经完成所有的针次，则不予预检，如上次接种的时间短于3（4）周，则不于预检。f)记录登记时间，及入场的人次。g)同时打印接种小票，小票上的信息有：身份证号的二维码：用于后期扫码录入。姓名，性别，年龄用于小票的识别。上一针剂的厂家，用于接种人员厂家的确认。入场时间：用于应急预案，如果系统崩溃的前提下，人工对留观时间的控制。

1.3登记台；工作人员主要操作saas系统进行建档问询登记操作。并在本系统记录用户登记时间。

1.4接种台；工作人员主要操作saas系统进行接种操作。并在本系统记录用户接种时间。

1.5出口留观台；通过刷条码或身份来控制出去。后台会根据身份证号去查找真实的接种时间，并判断留观的时长。如果小于30分钟，提示剩余的留观的分钟数，如果大于30分钟，则打印接种凭证给受种者。

1.6不适合人群登记系统；登记医生需要在本系统登记不适宜接种人群，后期会根据具体的情况，对该人群进行再次通知前来接种，或对其屏蔽通知。避免对其多次误通知。

1.7自助取号机；为了控制入场的排队的人数，根据疫苗的数量，来控制排队的数量，避免出现排了很长的队但是最终因为没有疫苗而无法受种。

1.8大屏幕显示屏，现场由以下几块显示屏：a) 汇总信息显示：实时更新显示当前总接种数，入场数，登记数，接种数，及现留观人数。方便现场人员进行调控，如留观人数太多，预检需要控制好速度。如果当天的接种数接近疫苗数里，预检需要控制人数，外面的工作人员需要对无法接种的人群劝返等等。b) 登记显示：显示当前登记人员。c) 留观显示：显示当前留观结束人员，及时告知他们可以离舱了。

1.9微信小程序；主要由以下几部分组成；a) 信息登记；用户自助进行信息登记。方便以后的操作。b) 电子接种证；用户信息登记完成之后，会去省卫健健康码系统取得当前用户的健康码状态，并生成一个电子接种证，红黄绿色分别代表健康码的状态。c) 当天排队列表；在用户的手机显示自己当前的状态，预检完成后，会提示用户去登记台登记，接种完成后，则显示用户的留观时间的倒计时，方便用户随时查看。d) 接种信息列表；这里展现的是用户疫苗的接种情况，显示历次接种的疫苗名称，接种时间，疫苗厂家，疫苗批次。e) 疫苗预约；现在疫苗供应不正常的情况下，给群众一个预约平台；预约池；如果现在因为疫苗到位时间未确认的情况下，用户可以选择进入预约池，进入排队系统，我们会依次给预约池的用户发确认信息，及早的通知他们来打疫苗。预约确认；开舱的时候确认的时候。需要用户来确定具体的时间。我们实现十分钟一段精确预约，用户只要选择自己方便的时间段，并确认。确认之后我们会发放一个确认信息给用户，用户只要规定的时间段内入场即可。f) 信息公告；开舱信息公告：当前是开舱。闭舱，还是休舱及预计下次什么时候开舱。方便群众知道开舱的情况。g) 信息推送；建档完成推送：用户建档完成，则下发一条通知提示用户，用户随时可以根据本条记录，来找到程序界面。接种完成推送：用户接种完成之后，下发的通知。告知其需要留观三十分钟。留观结束推送：用户留观完成之后，下发的通知。告知其需要留观结束，及时出舱，给留观区腾出空间，增加留观区的效率。预约登记确认：用户进入预约池之后，下发的通知，方便用户及时找到预约的界面。预约确认确认：开舱时间确认之后我们会下发预约确认通知。让用户来确认具体来舱时间。

1.10查询统计；查询统计功能主要由以下几部分组成；这个主要提供给方舱组织管理人员使用，方便受种人员的组织。a) 信息看板；主要提供给现场管理人员。实时更新显示当前总接种数，入场数，登记数，接种数，及现留观人数，自助取号数，预约池数量，预计确认数量。b)当天住址统计；显示当天接种人员，按住处分片进行统计，方便分片负责人了解当天的到位情况。c) 当天单位统计；显示当天接种人员，分单位进行统计，方便分片负责人了解当天的到位情况。d) 日期统计；接种人次，按日期进行统计。e)住址统计；方舱开舱以来接种人员，按住处分片进行统计，方便分片负责人实时了解当前的接种进度。f)单位统计方舱开舱以来接种人员，分单位进行统计，方便分片负责人实时了解当前的接种进度。g)总剂次，总人次显示当前的总剂次，总人次，让负责人实时了解整体的接种进度。

1.11 信息比对服务；单位如果想了解本单位具体人员的接种情况，只需要提供本单位的花名册，实时比对接种系统接种信息。告知具体到花册里的每个人接种情况。

2结果；运行一个月分析方舱数据；上级要求到6月份40%任务即5.4万人，4月1日开始，4月30日止已完成接种人数总量42801，接种针剂50033。入舱接种率97.17%，禁忌症率2.83%，接种时间，等候区最佳人数280左右，运行效率较高，接近满负荷座位300人。平均方舱时间（进舱到出舱）40.56分钟，其中平均留观时间33.05分。

3 方舱管理运行中存在问题；

3.1老年人无智能手机，不会使用信息化工具，影响接种信息录入速度。

3.2个别人员无电话号码，后续追踪管理，通知第二针麻烦。

3.3预约时间内部分人员未到位，会影响工作效率。

3.4大型方舱接种区消毒质量。

3.5疫苗供应紧张影响，导致只能临时通知预约。

4 体会；

智慧方舱，掌上掌握，接种全过程透明便管理。方舱接种点全程采用智慧接种流程，借助医院自主开发的疫苗智慧接种系统，接种人员等候过程中通过手机扫码进入智能排队系统，在手机上完成身份信息的录入，减轻了登记人员的工作量。工作人员通过二维码实现全程跟踪接种人员的每一步接种流程，随时查询接种人员的健康码、接种信息，自动推送留观时长，提醒接种人员还有多长时间可以离舱，确保接种的安全快捷高效。接种人员自己也可以通过二维码查询接种留观时长，确认超过30分钟才能从出口离开。

以上总之，信息化系统应用于方舱接种管理，极大提高了疫苗接种效率，优化了接种流程。应用研究时间短，仍需要进一步完善。

作者单位；舒凤英 东阳市横店医院，浙江 东阳 322118，电话[phone]。