手术室护士护理人文关怀现状的质性研究

古丽拜合热姆 ·阿卜来提

【摘要】目的：探讨手术室护士护理人文关怀现状，研究其质性，改善手术室人文关怀护理效果。方法：选取我院手术室护士15名，利用面对面访谈形式进行质性研究。采取Colaizzi内容分析法提炼出手术室护理人文关怀现状及主题。结果：通过访谈及研究得出，手术室护理人文关怀存在两个主题，一是手术室人文关怀护理应深入每一个护理细节中；二是手术室人文关怀护理应贯穿于整个手术过程的始终。结论：现阶段，手术室护士虽有较高的专业技能及认知水平，但在其护理过程中严重忽视了手术前后阶段的人文关怀护理，极大的影响了整个手术室的护理水平。因此，手术室护理应加强对人文关怀的重视程度，加大对人文关怀护理的宣传力度，使人文护理观念深入每一个手术室护士的心中，从而提高手术室的整体护理质量。

关键词：手术室护理；人文关怀；现状

手术室是医疗体系中最重要的组成部分，也是医院内部的重点科室^[1]。手术室护理是患者在手术前、中、后期必不可少的，手术室护理的优劣直接影响了整体的手术质量^[2]。有学者将护理人文关怀定义为，以患者为中心，对患者的精神、生理状态等方面加以重视，引导、帮助患者摆脱疾病折磨的一种护理工作模式。近年来，随着医疗技术水平的不断发展，国家对手术室护理人文关怀工作的进展愈发重视。因此，本文选取我院15名手术室护士，通过面对面访谈形式，对手术室护理人文关怀现状进行了分析，从而改善手术室的整体护理质量。

1资料与方法

1.1一般资料

选择在我院手术室工作的护士15名，进行质性研究。这15名护士中，包括男护士2名，女护士13名。年龄均在25-50岁之间，平均年龄（37.59±5.46）岁。按照第一学历进行分类，包括硕士2名，本科学历10名，大专学历3名；按照职称划分，包括副主任护师2名，主管护师5名，护师6名，护士2名。所有参与研究的护理人员均自愿参加本次研究。

1.2方法

将15名手术室护理人员进行编号。编号为1-15号。采取现象学研究方法，利用面对面访谈形式，分析提炼各位研究人员所提出的重点及核心。具体操作：环境选择：选择相对安静的访谈环境，告知在访谈过程中需要进行录音及录像操作，在征得研究对象同意后，进行访谈。访谈前准备：要明确告知研究对象此次研究的目的，告知研究对象应正视研究中所提出的每一个问题，并保证问题答案的真实性。访谈内容：设置相关问题，如：您是怎样看待人文关怀护理的？您在手术护理中是否采取了相应的人文关怀措施？您认为现阶段手术室护理中是否加入了人文关怀护理内容？您认为手术室护理中还有哪些不足之处，有待改进？等等。访谈记录：利用录音笔、语音转文字等形式对整个访谈内容进行记录。访谈时间：每位研究对象的访谈时间控制在30min-60min之内。分析方法：利用Colaizzi内容分析法提炼主题。

2结果

2.1手术室人文关怀护理应深入到每一个护理细节中

（1）保暖问题。5号：“说实话，手术室里面的温度的确有些低，做手术的患者都是全裸状态，有时候患者会像我反应温度过低，有些冷的问题。所以在每次手术前，我都会格外注意手术室温度，并询问患者温度是否适中。”隐私问题。11号：“患者在手术过程中处于全裸状态，女性患者在面对男医生或者男护士的时候总是会觉得害羞，也向我倾诉过相关问题，因此，在手术前我会对患者进行心理开导，及时将患者隐私部位遮盖起来。”心理问题。9号：“我护理过许多第一次经历手术的患者，患者们常常表现出紧张、焦虑。这时，我会尽量用语言安抚患者，告知患者要相信主刀医生的医疗水平，增强患者信心。”体位问题。6号：“有一名患者在手术时像我反映主刀医生在摆放肢体位置时动作有些粗鲁，给患者带来了不好的体验，在我及时提醒主刀医生后，该患者对我表达了感谢。”

2.2手术室人文关怀护理应该贯穿于整个手术过程的始终

手术过程分为三个阶段，主要为术前、术中及术后。术前：7号：“我一般都会在手术之前到患者的相关科室进行视访，了解患者的基本病情，同时告知患者手术时间，以便患者更好的了解手术内容。”15号：“我也做过手术前的视访工作，但由于手术室人手紧缺，这项工作我只做过几次就不得不放弃了。”术后：12号：“患者手术结束后，手术室护理对于患者就没有什么作用了，术后应该以科室护士护理为主。”8号：“有一次我们科室的另一位护士进行了阑尾炎手术，术后我抽空去探访了该名同事，他和我说，这种感觉很新奇，除了科室内的护士护理之外，还能得到手术室护士的探望，他感觉自己得到了应有的重视。这时我才意识到，手术室护士的术后随访非常重要。在那之后，我也随访了许多经我手护理过的患者，这些患者也给出了一致好评。”

3讨论

随着物质生活的极大丰富，人们生活水平的不断提高，越来越多的人们在重视生活质量的同时，也在重视医护人员的服务质量

^[3]。传统的手术室护理虽然具有较强的专业性、纪律性。但对于患者的人文关怀却少之又少。因此，在手术室护理中增加人文关怀工作就显得尤为重要^[4]。上述研究对手术室护士护理人文关怀现状进行了分析，得出结论为，手术室护士具有较强的专业能力及认知能力，能够清楚的认识到手术中人文关怀工作的重要性，但对于手术前视访及手术后随访存在着忽视现象，意识不到术前、术后人文关怀的重要性。同时，由于手术室工作繁杂，工作任务量大，手术室存在着人手紧缺现状，极不利于手术室人文关怀护理工作的开展。上述研究通过Colaizzi内容分析法，提炼出了两个关于手术室人文护理主题，分别是手术室人文关怀护理应深入到每一个护理细节中和手术室人文关怀护理应贯穿于手术过程的始终。因此，应对手术室人文关怀护理加以重视，转变手术室护士传统的护理理念，增强对手术室人文护理理念的培训，改变手术室护理人文关怀现状，提高手术室的整体护理质量，促进医疗护理体系全面发展。

参考文献：

[1]苏艳桃,袁小静,胡桂贞.护士实施护理人文关怀的现状及阻碍性因素的质性研究[J].世界最新医学信息文摘（电子版）,2020,020(016):261-262.

[2]杨云侠.人文关怀在手术室护理中的应用实践思考[J].人人健康,2020,No.520(11):138-138.

[3]赵源霞,杨倩.人文关怀在手术室护理中的应用效果分析[J].2020.

[4]江佳婷.护理人员人文关怀培养的现状分析与思考[J].当代护士（学术版）,2020,027(001):181-183.