基于能力建设的企业班组应用分析

孙毅鹏

【摘要】班组建设工作在企业运营中是重要的基础关节，科学的班组建设工作有助于企业的持续快速发展，通过目标-需求-能力建设的班组应用，以实现企业的战略目标。

【关键词】班组架构 能力建设 战略 需求

随着全球经济一体化的进程，我国各行各业都面临着一个良好的发展机遇，有着巨大的市场空间。随着全球化的推进，企业的竞争能力也要随之不断提升，才能实现企业的战略。一个企业竞争力的基石在于班组。加强班组建设是一项战略性的基础工程，也是实施战略、提升管理、文化落地、构建和谐的一项重要工作。通过建立班组目标，全面、系统的实施班组能力建设，保证班组的需求与能力相匹配，增强企业的竞争力，实现企业的可持续发展，打造一流的强势企业。

一、班组的性质与基本特征

企业要加强班组能力建设，首先要明确班组的定位，这是做好工作的基本前提。班组是企业最基本的作业单位。从定位上讲，它是企业组织的结构的基层；从特点上讲，它具有结构小、管理全、工作细、任务实、要求严格的基本特征；从功能上讲，它具有结构小、管理全、工作细、任务实、要求严的基本特征；从功能上讲，它是企业组织的细胞，带有企业的生命特征，承载着企业全部的负荷，影响着企业的发展走向。

二、能力建设的定义和目的

能力建设是指为了个体或者团体的潜能而展开的能力教育、培养、配置、使用、管理和鼓励的活动过程，以及树立能力价值观，养成能力型人格，增强能力素质，不断提高和完善个体或团体的过程。能力建设的目的不仅仅是为了完成具体的任务而进行的能力培养，更重要的是使个人或团体最终形成全面的能力。

三、基于能力建设的班组应用分析

（一）班组能力建设与企业战略目标之间的关系

首先企业要发展，必然需要建立一个长期的战略目标，目标建立后需要有与之匹配的能力建设方能实现目标。企业要实现自身的战略目标，跻身于国际一流企业，必须要以建设优秀的班组团队为重点，夯实企业的管理基础。在深刻分析企业现状与目标的基础上，从事业基石的角度进行系统的思考，总体的规划班组建设，紧紧抓住提升班组人员的能力入手分析，坚持以人为本，以达标升级为载体，以组织体制机制建设为保障，对接战略、系统思考、全盘规划、上线联动，实现班组建设的新跨越。

（二）企业班组现状分析

实现企业的战略目标，在对涉及的各业务分析后，还需要对企业的班组现状进行分析，摸清企业的基础班组现状是后续实现企业的战略目标的有效手段。一般企业的班组分析可从以下几方面入手：

1.班组建设的目标方面是否清晰

通过深入企业现场调查一般可以看出，企业的班组可能存在缺失班组建设的目标，没有制定班组建设的规划、更新管理的制度。

2.班组激励机制是否缺失

在班组建设过程中需注重多重刺激，正确运用内激励和外激励的有效结合。促进员工在班组各项管理上创优、创新，企业可以自查对班组是否有激励机制上的缺失。

3.班组文化氛围是否缺失

班组是企业精神文明建设的前沿阵地，范围小、信息灵、内容实。但通常企业班组忙于日常生产工作而忽视员工的精神文化需求。现有文化的参差不齐，成为制约企业班组发展的“瓶颈”，对班组管理势必产生一定的影响。

4.班组民主管理意识是否缺失

班组的民主管理就是让每个成员参与管理。发挥班组每个成员的特长，实行“全员”管理的格局。班组的每个员工既是生产者、又是管理者、全体员工有能力参与管理本班组事务。集思广益为班组的各项管理献计献策，真正实现班组人员的意愿，使班组成为民主、文明、温馨之家。

（三）班组需求与能力建设

通过对班组现状的分析，以及企业战略目标的实现，确定了班组的目标。实现这些目标需要建立与之匹配的班组能力，其根本目的是实现班组团队和个人价值的最大化，使其积极性和创造性发挥至最佳状态。班组能力建设的目标是工作的承接性和效率、效益的输出提升，通过以建设班组的核心任务能力、学习能力以及基本管理能力为重点方向，以制度规范和机制优化能力为强制要求，从而实现班组的能力与迫切需求的配套。同时，要求所有班组和员工都要不断改进工作，通过学习、实践、创新来实现班组和员工的持续进步，以适应公司发展和岗位能力的匹配需要。

班组建设工作的需求-能力关注点从企业战略目标进行分解，通过班组管理活动目标进行承接，以班组需求和班组能力建设为重要维度进行分析建设。具体如下：

班组建设工作的需求-能力关注点

序号	关注的能力方向	需求-能力关注点
		班组建设需求	班组能力建设
1	核心任务	生产管理 质量管理 成本管理 安全管理 保密管理	班组长的胜任力； 班组成员的凝聚力； 任务识别承接的能力； 班组团队的安全识别能力； 班组团队的质量控制能力； 班组团队的成本节约能力； 班组团队的现场生产力； 班组团队的保密意识能力；
2	学习培育	思想道德； 文化建设； 专业技能； 创新技能	员工认知能力； 员工职业责任自觉能力； 人才建设能力； 团队人文氛围； 班组的培训能力； 先进管理工具引入能力；
3	基本管理	工作记录； 人员管理； 班组制度建设； 版务公开； 民主管理	班组长团队管理能力； 班组长人员管理能力； 内部激励的有效性； 全员参与管理情况

1.核心任务方面：核心任务方面是企业直接创造价值的过程需求，是整个价值链的管理关键。从实现企业主价值链的生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、保密管理等几方面核心任务入手分析需求。分析掌握企业的核心任务需求，转化为班组承接的需求，实现需求匹配的建设班组长的胜任力、班组成员的凝聚力、任务识别承接的能力、班组团队的安全识别能力、班组团队的质量控制能力、班组团队的成本节约能力、班组团队的现场生产力、班组团队的保密意识能力。

2.学习培育方面：学习培育方面是企业间接创造价值的过程需求，是整个价值链的管理抓手。从学习培育员工的思想道德、文化建设、专业技能、创新技能几方面核入手分析需求。分析掌握企业的学习培育需求，转化为班组承接的需求，实现需求匹配的员工认知能力、员工职业责任自觉能力、人才建设能力、团队人文氛围、班组的培训能力、先进管理工具引入能力。

3.基本管理方面：基本管理方面是创造价值的过程需求的基础，是整个价值链的管理支撑。从基本管理中的工作记录、

人员管理、班组制度建设、版务公开、民主管理几方面核入手分析需求。分析掌握企业的基本管理需求，转化为班组承接的需求，实现需求匹配的班组长团队管理能力、班组长人员管理能力、内部激励的有效性、全员参与管理情况。

四、结语

通过开展班组各项需求能力的建设工作，使班组的需求和能力的配套更加的明晰，提升企业基础班组的能力水平，最终实现班组建设能力与公司战略目标的匹配，为公司战略目标的实现奠定基础。

[1] 中国航空工业集团公司工会.航空工业班组建设.北京，2014.1

[2] 谭梦，王凯.图解精益五星班组建设，机械工业出版社，2020