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《环球供应链》
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2006年3期
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宅急送情系客户满意度
宅急送情系客户满意度
(整期优先)网络出版时间:2006-03-13
作者:
侯立宇;MG(图)
经济管理
>产业经济
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资料简介
坚持客户满意率导向,改进运营流程,引进保险体系,通融赔付创新,这些都是外资快递巨头发力时宅急送维系客户的法宝。
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坚持客户满意率导向,改进运营流程,引进保险体系,通融赔付创新,这些都是外资快递巨头发力时宅急送维系客户的法宝。
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