援汉 53天经验体会

朱秀丽

2020年，新年伊始，一时间新冠猖狂、来势汹汹，全国的医务人员按下血红的手印主动请命。我作为四川省第二批援鄂医疗队、自贡市第一批援鄂医疗队队员，在1月28日，勇敢迈向疫区。出发前我也曾焦虑、担心，不知道前方的路有多么崎岖，只知道疫区的人民需要我们。作为医务人员的我，义无反顾，必须冲在战役前线，这是我的职责、使命所在！

到达武汉疫区后，心理却多了一份宁静，既来之，则战之!没有多余的时间给我思索，立即将自己的房间分为三个区：污染区、半污染区、清洁区。认真解读每一版诊疗护理方案，为打胜仗而时刻准备着！

经过简单的备战准备，1月30日进入病房，这个科室是1月6日开科的，31张床位、只有8个护士，他们已经英雄的战役大半个月了，此时的他们已经疲惫不堪，却依然笑着在战斗！我们的到来无疑是给他们带来了希望。我们经过一番讨论后达成共识，将所有物资进行整理、整顿且归类放置；对于稍显混乱的床号进行重新编号，便于有效查对；针对现阶段核酸阳性和阴性患者使用视觉管理的方法进行有效区分，让医护人员能在最短时间内准确无误的判断病人的类型，这样的科学管理，在短时间内有效提高了医护人员的工作效率。

这里的病人几乎没有家人陪伴，有的患者缺乏基本的生活自理能力，也许是因为语言的原因，会更加难以达到治疗的目的。那么我们分析、总结了从以下几个方面进行护理。首先，对于不能自理的患者给予无微不至的生活护理，如：喂饭、喂水、床上擦浴、适时翻身、更换尿不湿等等。针对压疮的患者，我们确定了细化的护理方案：由于患者身体瘦弱，我们每小时给他翻身一次；由于条件限制，我们在每一个骨突处使用一些衣服、被子之类的进行保护；对于不能自主进食的患者安置胃管，确保足够的营养支持。我们还会随时在微信群里面积极讨论他们的皮肤状况、营养状况、病情发展等，便于每一位护理人员知晓他们的最新情况。

其次，这里的病人还存在一些心理问题，他们担心自己的病情恶化，担心家人是否被感染，在病房相对“密闭”的环境中缺少家人陪伴，医务人员“全副武装”出现在他们面前，无形当中让患者产生了巨大的恐惧和孤独感。我们给予患者鼓励和安慰，与他们交心、谈心，说出心中焦虑的源泉，通过分享一些舒缓心理的读物，教他们练习呼吸操、和他们一起打太极；让家属给患者视频、语音聊天的方式等等都有效舒缓了患者的焦虑、恐惧心理。这让我感到非常的欣慰！对于呼吸机、监护仪等一系列可能存在的报警音，依然会是患者造成焦虑的源头，这种 “交响曲”会让患者难以入眠、担忧、烦躁等等，我们向患者做出必要解释，为患者讲解疾病相关知识及治疗进展，使患者能够积极主动地配合我们的护理工作。

当然，在援助的53天里，医护人员的心理健康也是至关重要的。此次疫情是成立新中国以来最大的一场公共卫生事件。由于疫情突如其来、医疗资源相对性短缺、危重症在早期相对较高，给临床医务一线工作者带来了极大的心身压力，主要有睡眠障碍，很多队员都表示需要服用安眠药才能入睡。睡眠障碍会导致人体免疫力下降，进而影响人体对新型冠状病毒感染的预防和治疗。因此，我们针对武汉疫情期间一线医务工作人员的急性睡眠障碍现状、表现等采取积极有效的干预，如：音乐疗愈、如何智慧面对焦虑等音频分享；练习呼吸操；针对身体、心理情况不太好的医护人员进行弹性排班或者轮岗等，有效缓解一线医护人员的心理紧张情绪。同时，让一线医护人员从权威官方途径正确认识疾病的发生、发展以及传播途径，保持心理稳定；了解真实的疫情、传染风险、疾病对身体的损害、预后以及死亡率等有一定的了解，有效确保了一线医护人员的心理稳定。

援汉53天我们能够顺利开展工作，凯旋而归！离不开武汉人民的信任与支持！我们打胜仗、零感染，离不开后勤保障事无巨细的安排！这一次，我见证了中国胜利的过程，我将永远铭记在心，秉承医者仁心、用双手捍卫人民健康！

作者简介：朱秀丽，1987年5月，主管护师，四川省第二批援鄂医疗队、自贡市第一批援鄂医疗队