谈市场导向的电力营销核算控制体系

杨建晓闫红霞李霞

关键词：市场导向；电力营销核算；控制体系

1、前言

营销是电力企业工作中非常重要的一部分内容，而营销核算则是营销中的重点部分，在过去，进行营销时方式较为单一，且缺乏计划，无法使企业的经营效益最大化。而随着市场经济的到来，企业必须进行电力营销核算控制体系的改变，加入市场的导向，让市场指引着电力营销核算控制体系的改革，从而让客户的用电更加方便，提高客户的满意度，让企业在激烈的竞争中获得长久的地位，保证企业的可持续发展。

2、加强电力营销核算的重要性

在过去，电力企业在进行生产经营的时候，大多是自身经营的方式，且由于大多企业是垄断经营，这使得他们并没有注意到客户的重要性，不能从客户的角度给予客户更好的服务。然而，现在，随着我国经济体制的改革，我国的市场化程度加深，市场竞争也逐渐加大，在这样激烈的市场环境下，电力企业如果不进行改变，就无法实现自己的经营目标，无法保证自身经营效益的最大化，这样一来，就不能够获得可持续发展[1]。而进行电力营销核算的改革，加入市场化的营销核算引导，重视电力营销核算的管理，能够更好地开拓电力市场，为电力企业的生存谋求更多的空间，为企业谋求更多的发展。

3、营销核算的定位

要开辟以市场为导向的电力营销核算体系，必须明确电力营销核算的定位，找好定位，在这些方面进行加强。下面将主要谈一谈市场定位、组织定位以及职能定位：

3.1市场定位

首先在如今的市场经济时代，电力企业必须明确自身的市场化定位，不能再像过去那样进行生产营销，而要彻底摆脱电力短缺时代和计划经济时代的条件束缚，让营销变得更加符合市场化要求。为了实现营销的市场化，首先电力企业的领导者就必须认识到目前这样一个竞争的大环境，认识到了激烈的竞争之后，就需要进行市场规律的探究，摸清市场中的一些定论，明确新时代的服务观念、效益观念、竞争观念等等，让企业真正以市场化经营为导向，为客户提供更好的服务，为自身创造更大的收益[2]。而这种以市场为导向的企业生产经营体制也是目前我国的企业所需求的，它更加科学，更加有利于企业的发展，能够让企业更好地为社会创造收益与价值。

3.2组织定位

除了需要明确电力营销的市场定位，还需要明确电力营销的组织定位。电力企业在进行营销时可以采取二级、三级的营销架构，明确各级别的层次要求，做到人员、权责的分工明确。在二级、三级的组织架构中，二级组织主要是企业的供电营销处进行直线式的管理，这种管理办法下，主公司的营销业务管理处的人员将直接对一些乡镇供电所的营销人员进行技能上的指导，而电力企业营销处下面将设置电费的核算与计量处，实现对电费的回收与核查的管理[3]；三级组织主要是一些乡镇的供电所，这些供电所内部不设有职能机构，而是由企业的营销处直接领导，这些供电所主要负责事故处理、电力设备维护等工作。

3.3职能定位

电力营销必须加强职能定位，必须明确供电所工作人员的职能以及企业营销处工作人员的职能，并保证相应的人员都具有相关的工作能力。为了实现这一点，必须对工作人员进行培训，让工作人员明确责任是什么，并对工作人员进行考核，让工作人员更加清楚其自身的职责，能够将自身岗位的工作做得更好，减少电力营销核算工作上发生错误的概率，真正让电力营销变得更加有效，更有质量。

4、经营效益的考核

经营效益的考核主要包含以下几个方面的内容：

4.1营销核算考核机制划分

为了让电力营销变得更有效率，必须对营销考核机制进行划分，首先是供电公司对下面的乡镇供电所的考核，在进行这样的考核时，考核内容包含了供电所的电费回收情况、供电所管辖区域的台区线的损率、供电所工作的质量等等与营销相关的内容，考核的方式可以是将各种指标进行分配，让各供电所发挥出其营销作用[4]。另外，考核还包含了供电所对其下属营销人员的考核，这种考核针对的是营销人员个人，因此，在进行考核时，需要考核营销人员负责线路的电费回收情况、线损率等内容，设置相应指标，通过这样的考核让营销人员在工作时能够更加认真。

4.2营销核算指标分解与奖惩

进行营销核算指标的分解有助于提高营销人员的工作动力，只有将每个指标任务分解到各个部门甚至于专门的成员身上的时候，才能够让人员明确自身的职责，而仅仅是这样人员职责的分解还是不够的，还需要进行时间上的分解，将每个任务的完成时间分解到相应的季度工作上，明确工作时间能够让营销人员工作时有一种紧迫感。除了这样任务时间的划分，还需要设置一定的奖惩，这样可以让工作人员工作起来更有动力，可以根据个人或部门的各项指标的完成质量对其进行奖励或惩罚，鞭策工作人员更好地完成工作。

5、控制经营效益的措施

为了控制电厂的经营效益，可以采取以下几种措施：

5.1建立线损管理考核制度

为了控制企业的经营效率，就必须对线损率进行严格的控制，为了实现这一点，需要落实线损管理的责任制。对各部门、各人员进行工作上的分工，进行分层考核，与此同时，进行动态考核的结合[5]。让考核人员每月进行小组线损分析的探讨，以确立小组的线损情况，指标的完成情况，保证工作人员积极工作，及时发生问题，让线损率能够得到有效的控制，这样一来也可以让企业的经营效益更大。

5.2加强电力需求侧管理

企业可以加强电力需求侧的管理，这样一来对提高用电效率有着很大的帮助。需要对用户用电情况进行区分，例如，对于一些用电需求大的客户，要根据用电负荷特点，将用户的用电以移峰填谷的方式进行转移，保证其用电在符合使得低谷期，这样一来，可以让用电的过程变得更加有序，提升用电效率，谋求电力的可持续性发展[6]。

6、结束语

综上所述，我们可以看出，加强电力企业的营销核算确实非常重要，为了进行电力营销核算控制体系的改革，必须从市场、组织以及职能这几个方面照准营销核算的定位，另外，为了使电力营销核算变得更有效率，必须进行营销核算考核机制的划分，也要对营销核算指标进行分解并确立奖惩，而为了控制好企业的经营效益，必须建立线损管理考核制度、加强电力需求侧管理，真正保证电力企业的效益最大化。

参考文献

[1]王梓力.试分析供电企业的电力营销管理措施[J].中国集体经济.2017-05-25

[2]宋显峰.加强营销管理是电力企业工作中的重中之重[J].电子制作.2014-12-15

[3]吴丽萍.电力营销中提高抄核收效益探讨[J].山东工业技术.2016-09-01

[4]黄茂兴.电费集中核算在电力营销中的作用探究[J].中国高新技术企业.2017-06-12

[5]南洋.电力营销中电费核算研究[J].科技资讯.2016-09-06

[6]李秋花.浅谈集中电费核算在电力市场营销中的应用与分析[J].中国新技术新产品.2015-02-25