深化医改背景下医护人员思想政治工作的探讨

朱逸人

【摘要】：医疗卫生系统面向社会大众，关系到广大人民群众的生命安全，所以医患关系一直是一个社会关注的热点问题。深化医改的开展，不仅要求医护人员提高业务技能，更需要提高业务素质，增强“以病人为中心”的服务意识和理念，构建和谐的医患关系。本文通过分析深化医改背景下医护人员思想政治工作中存在的主要问题，对党支部如何做好医护人员思想政治工作提出有效途径，结合医院实际工作情况，阐述做好医院医护人员思想政治工作的重要意义。

【关键词】：深化医改医护人员思想政治工作

在深化医疗卫生改革的新时期，医院的管理体制、医疗资源配置和运行机制发生显著变化，医改的每一项措施，均与个人的切身利益密不可分，利益分配的变化会使职工的思想产生波动，因此，医护人员的思想政治教育工作被提高到前所未有的关键地位。党支部如何采取有效对策，发挥好思想政治工作的优势，适应医改需要,为医改提供精神动力和可靠的思想保证，是摆在我们面前极其现实和迫切的任务，是值得我们去探讨的问题。

一、深化医改后医院思想政治工作面临的新问题

深化医药卫生体制改革，是以人民群众反映强烈的看病难、看病贵问题为导向，全面深化医改向纵深推进，涉及重大利益调整。作为医务人员，要积极适应这种进步的变革，不断加强敬业奉献的职业素养，提高卫生服务的职业技能，把为人民健康服务的工作和实现自我价值紧密联系起来，不断取得新的进步。

1.人事、薪酬制度改革带来职工思想观念的变化。逐步建立新型人事管理、薪酬待遇制度，实行编内编外同岗同酬、合同管理、全员聘任，职务聘任能上能下；薪酬分配比贡献大小，不再以学历层次、岗位类别、专业职称论资排辈，不同利益群体处于动态变化中；绩效考核指标，拉开收入差距，造成了部分人员心理上的不平衡，极少数医务人员在“回报”与“奉献”、“得”与“失”的天平上发生了倾斜，对医改推行的积极性、主动性、思想重视程度不够。

2.公立医院的公益性与部分职工的趋利性的思想观念冲突。深化医药卫生体制改革的指导思想就是坚持公立医院的公益性，在目前，公立医院普遍存在财政拨款不到位，医院“创收”能力有限，医院没有足够的钱来弥补医务人员的劳动付出，“灰色收入”的减少，改革带来的职工个人得益不明显，造成部分医护人员对医改产生信心不足，主动能动性不强。加上，受当今社会上拜金主义、一切向钱看的不良社会风气影响，极少数医护人员在金钱的诱惑下，置规章制度于脑后，做出一些同医改方向背道而驰的事情，这种不正之风虽然仅发生在极少数职工身上，但影响力和破坏力极大。

3.职工对医院的发展不理解。国家提倡全民医保，把基本医疗卫生制度向全民提供，激发社会潜在的巨大就医需求。医院要在竞争中立于不败之地，只有不断提高自己的核心竞争力，而核心竞争力靠的是高端的人才、先进的技术、一流的设备和现代化、智能化的管理。但由于国家对医院特别是公立医院的补偿机制不到位，人才、技术、设备、硬软件的完善和诊疗环境的更新大部分都依靠医院投资。部分职工因为与医院决策层角度和眼界的差异，单纯地认为医院的发展、引进人才等是盲目投资，持有抵触情绪。

二、适应医改，加强职工的思想政治工作

思想政治工作的主体是人，面对医改后出现的新问题、新情况，了解和掌握职工政治思想情况，是对思想政治工作的基本要求。做好深化医改后医院临床一线医护人员思想政治工作尤为重要，医院临床党支部党务干部，要以服务于医院发展的中心为出发点，动之以情，晓之以理，以多种活动为载体，引导职工不断进行自我教育、自我提升，加强思想政治工作的针对性、原则性、实效性和创造性，帮助职工提高认识，坚定信心，理顺情绪，支持改革。

1、结合深化医改方案的施行，引导职工树立全局观念，结合医院院情、医改形势，在全院动员的基础上，通过深入各科室，采用不同的途径向大家实事求是地传递医改目的、意义、措施，让职工自觉自愿地理解、支持医改，让大家明白，职工是医改的受益者，必须服从、服务于国家经济建设和改革发展的大局，正确处理好改革、发展和稳定的关系。在处理利益关系的时候，特别需要提倡牺牲和奉献精神，特别要引导职工强化质量、服务意识，弘扬开拓进取、艰苦奋斗、敬业奉献精神，增强危机感、紧迫感和责任感。

2、结合职业道德教育，改进思想政治工作方法。加强廉政教育，认真落实党风廉政建设责任制，学理论政策，讲形势教育，谈职业道德，抓行风建设，做到理论联系实际，切实加强党内监督工作，党支部组织医务人员认真学习并落实《加强医疗卫生行风建设“九不准”》精神，督促支部党员群众认真践行廉洁承诺，认真开展治理商业贿赂专项工作，以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，开展“医德医风规范”活动，建立健全医德医风规范的电子考核档案，将思想政治工作与开展各项工作和职工群体教育结合起来，将世界观、人生观、价值观、道德观有机的统一起来。医务人员的职业道德对医学实践具有促进作用，对于促进职业稳定，提供职业动力，加强职业自律，维护职业形象具有不可或缺的重要意义。

3、加强思想政治工作，引导职工统一认识。深入临床一线，倾听职工的意见和建议，把握职工的思想脉搏，及时发现问题和解决问题。利用好QQ群、微信群等平台，增进互动和交流，达成思想上的共鸣；对他们关心的个人薪酬待遇问题，尤其是聘用员工的同工同酬待遇等问题，通过职代会等途径及时反映，开展绩效工资二级分配，充分调动职工的工作积极性。从职工最关心的事情抓起，医院正处于建设中，职工往往最关心的是医院的未来发展和领导干部能否为职工办实事、引进人才是否发挥作用等。院领导以“三严三实”为标尺，起好带头作用，做到院部院务公开、每年为职工办实事不少于5项，增强领导班子在群众中的公信力；其次，加强人才队伍建设，加强高学历人才的考核与培养，做到人尽其才、才尽其用；再次，加强医院文化建设，立足于耐心教育和正面引导，以人为本，引导职工认清形势，树立良好的职业观，及时了解职工思想动态，千方百计调动职工的积极性，为医院的建设和发展贡献力量。

4、树立标杆，努力发挥先进典型带头作用。开展好员工评比，结对帮扶等“树典型、学榜样、赶先进”系列活动，发掘、培养支部先进典型人物，注重人才队伍的思想稳定和激励，坚持思想素质、业务素质“两手抓”，坚持把政治理论与学习先进人物事迹相结合。积极推荐院部三层次人才，给予更多的学习、交流机会，搭建更高层次的平台，满足职工最关注的个人发展需求，使他们不断地自我更新、自我实现，不断创新发展新机遇。建立公平竞争机制，满足职工最关注的个人发展需求是行之有效的思想政治工作的重要举措。

医改政策在不断完善，医院思想政治工作也要顺应新常态下的变化和发展，与时俱进，创新思维，医院党务干部要时刻把握以人为本、实事求是的原则，认真研究分析新情况、探索新方法、开创新局面，为医院的持续发展提供强有力的思想保障。