新形势下建筑企业办公室管理效能的研究

任曼玲

摘要：随着社会的发展，我国的建筑行业发展迅速。建筑企业办公室管理对建筑企业正常运转有着十分重要的意义，但因为建筑企业的特殊性，使得建筑企业的办公室管理工作相对较繁杂，所以，在现实的实践操作过程中会存在一些问题，本篇文章就建筑企业办公室管理所存在的问题进行阐述。

关键词：新形式；建筑企业办公室；措施

引言

建筑企业管理问题一直是建筑企业界以及经济学界探讨的热门话题，其管理效能如何提升一直是政府、建筑企业高度重视的课题，改革开放来，进行多轮的改革创新，但是建筑企业管理效能还不是很理想，尤其是国有建筑企业。究其原因，很大程度上就是没有很好地激发建筑企业各个要素的活力。因此，新形势下的建筑企业管理效能的提升具有一定的现实意义。

1建筑企业办公管理工作的意义

1.1促进建筑企业管理上的统一

办公室管理，其实质是对建筑企业的综合管理，对企业的整体发展及其决策方面采取相应的监督管理，从而实现建筑企业的科学高效发展。因为，建筑企业是比较综合性的一类建筑企业，该建筑企业的部门多，分工也比较冗杂，各部门之间、各领导层之间在业务上各方面的沟通缺乏有效性。所以，需要通过办公室的管理，通过管理部门能够最大限度实现各部门之间的合作，有利于决策的传达，在保证各部门和谐发展的同时实现建筑企业的发展进步。

1.2建筑企业办公管理工作是建筑企业业务良好发展的保障

建筑企业办公室管理是一个综合的管理部门，更是协助业务工作的辅助部门。要想实现建筑企业的业务良性发展，不仅需要业务人员在前方努力的“冲锋陷阵”，更是需要办公室管理部门的密切配合，在后方做好“粮草补给”，并时刻做好为前方的工作人员解决后顾之忧的准备。并在激烈的竞争环境下，力争实现现代化、智能化办公室管理，协调建筑企业的管理机制，增强建筑企业的核心竞争力，为业务的良好发展提供保障。

1.3有利于建筑企业文化建设

任何企业，其发展的灵魂就是企业的文化。虽然建筑企业文化各不相同，但是都能凭借自身独特的建筑企业文化，最大限度的使得建筑企业上下团结一心，促进本建筑企业的发展壮大。建筑企业办公室管理，就能够在一定程度上，使该部门员工根据建筑企业发展现状和前景，制定能够促进建筑企业发展的文化措施，满足员工精神需求，促进建筑企业更好发展。

2建筑企业办公室管理存在的问题

2.1建筑企业办公室管理制度不完善，考核力度不足

建筑企业的发展，不仅仅要从生产规模和生产量上着手，比这两点更重要的应该是生产的效率。可是，当前的部分的建筑企业在其管理上存有问题，在某种程度上限制了建筑企业的发展和进步。因为管理制度不健全，无法实现对职工的有效管理，出现工作效率不够高。因为办公室管理制度的不完善，无法实现对有限资源的优化配置，造成建筑企业人力物力财力的浪费。

2.2综合素质低

建筑企业办公室对于行政管理人员的综合素养、业务水平以及心理素质方面普遍要求较高，但部分建筑企业放低了标准，管理人员受经验、年龄方面的制约，导致其综合素质不达标，严重影响了办公室的行政管理水平。管理人员若是综合素质低下、心理素质差、业务水平低下，则会造成在办公中自私自利主义盛行，不关心建筑企业利益，对建筑企业发展毫无助力，甚至拖累建筑企业发展的脚步。因此，重视对行政管理人员综合素质的培养，提升其综合素质、心理素质和业务技能十分必要。

2.3服务深度不够

因为建筑企业的办公室管理工作过程中相对比较繁杂，因此，使得很多建筑企业办公人员忙于事务，对信息、督查、调剂等工作都有所疏忽，对这些工作做得不怎么深刻、扎实，这也是建筑企业办公室管理中出现服务深度不够的因素。

2.4管理机制不健全

部分建筑企业过度注重对单位工作人员的管理，而疏忽了完善办公室行政管理机制的重要性；一些建筑企业尽管拥有一套管理机制，但在执行上只流于形式；同时，还缺少相应的奖惩制度，对于工作表现出色的职工没有适当奖励，一定程度上挫伤了工作人员的积极性，直接导致办公室行政管理质量低，无法发挥其管理效能。

2.5没有建立建筑企业职工队伍

现如今，我国建筑企业职工老龄化是建筑企业面临的最重要的一个问题，在建筑企业办公室管理中也存在这个问题，随着我国近几年经济的飞速发展。能在这样的变化中适应的职工相对还是比较少的，很多中老年职工对这种现代化办公室手段不了解，对自动化的办公业务也不了解，更为主要的就是，从事这份工作的部分职工工作的积极性、上进心都比较差，没有良好的创新创优精神，种种因素致使建筑企业办公室的职能发挥不到位，给其他部门员工的工作带来一些压力。

3增强建筑企业办公室管理工作的有效措施

3.1建立健全的办公室管理制度

健全的办公室管理制度，能够有效的实现对办公室管理人员和其它各个部门的监督管理，也能实现上下级领导层之间信息的交流传递。这就需要建筑企业根据建筑企业自身发展中的具体情况，建立起较完善的办公室管理制度。首先，根据建筑企业的具体实际，制定相应的规章制度，规范员工和领导层的行为，并保证这些规章制度落实到位。其次，就是实施赏罚分明的奖惩制度，遵守相关规则和对建筑企业发展有重大贡献的员工，给予必要的奖赏；而对破坏规则影响建筑企业发展的员工实施具体的惩罚措施。最后，要建立其相应的监督管理制度，聘用专门的监督管理人员，在监督过程中，保证监督的有效性，能通监督实现建筑企业更好的发展。

3.2提高对建筑企业办公管理工作重要性的认识

提高对建筑企业办公室管理工作的认识，重视对此工作的研究，是搞好此项工作的基础。建筑企业因部门繁多，办公室管理又偏行政后勤类，领导对其重视程度难免有偏颇，导致重要功能未能完全凸显。因而，增强对建筑企业办公管理工作重要性的认识，并将其改革管理、提高管理工作水平的措施提上日程，是增强建筑企业办公管理工作能力第一步。

3.3创新办公室的服务方式

建筑企业的办公室服务职能，是一项多方位的工作，不但要对上级领导服务，还是积极协调好其他部门的关系，听取意见。在这个服务过程中，最重要的是要积极对上级领导进行服务，所以，建筑企业办公室服务职能工作一定要有积极性，要慢慢转向深层次的主动服务，要根据上级的指示、想法、思路等方面来进行参谋，要充分抓住对领导层的管理、决策进行服务，在工作过程中创新服务方式，从而更好地减少上级领导的工作压力。

3.4工作环境的优化

建筑企业管理人员在比较舒适的环境下工作，能够更好的完成自己的本职工作，提升工作满意度，也是企业管理工作需要改进的一个方面。在一个和谐的环境中，员工更能感受到团体的凝聚力。企业就要在软件和硬件设施上做改变，努力营造一个和谐的管理氛围。首先，就是在硬件设施上，建筑企业需要加大这方面的投入，比如购进绿植，美化办公室环境的同时也能促进员工的身体健康。其次，建筑企业必须坚持以人为本的思想，来管理好各层员工。要积极关心每位管理人员的生活状况，对他们的健康和近况都要悉心关怀，让管理人员在工作中感受到建筑企业的关怀，能够更加积极主动的做好自己的本质工作，促进办公室管理工作的优化。

结语

在我国现代社会经济发展中，建筑企业改革的新环境下，建筑企业在未来的发展道路上面临的问题还很多，这就需要建筑企业做好自身的建设，强化对建筑企业办公室管理工作的重视，从而更好地减轻建筑企业在行业竞争中的压力。

参考文献

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