新媒体环境下医院思想政治工作的强化

汤亦香

【摘要】思想政治工作是医院所有工作的方向和保障。以数字信息技术为基础的新媒体时代已经来临，各种信息和思想通过多样化的新媒体平台快速传播，为当前医院的思想政治工作创造了非常有利的开展条件，更带来了新的困难和挑战。本文结合新媒体环境内涵分析了新媒体环境下医院思想政治工作的变化，进一步探讨了新媒体环境下加强思想政治工作的有效途径。

【关键词】新媒体环境医院政治思想工作

一、新媒体环境的内涵

新媒体作为一个相对的概念，是相对于报刊、户外、广播、电视等传统意义上的媒体而言的。它是通过互联网渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。新媒体涵盖了现代社会所有数字化的媒体形式，如网络、手机短信、数字广播、数字杂志、数字电影、触摸媒体等，故也称数字化新媒体。

新媒体环境就是当代新型大众传播的媒体环境，是在以新的技术支撑体系为基础的信息传播过程中，人类需要面临并已置身其中的一种崭新生存环境和信息传播环境。它主要依靠数字技术、网络技术、移动技术等的运行，打破了时间、空间、文化和语言的限制。新媒体环境的特征非常明显，即开放性、即时性、互动性和个性化。在新媒体环境下，早期的信息传播模式被打破和颠覆，用户由单纯的“接受者”转变成“传播者+接受者”的双重身份。它能使普通人在不需要任何审批的情况下成为信息发布者，发布的内容比较随意和自由，甚至可以在第一时间把信息接受者“带到”事件的第一现场，让他们即时了解事实真相或最新动态。在这种环境中，新媒体平台不仅是信息发布平台，更成为了信息发布者和信息接受者之间交流互动的桥梁和纽带。

二、医院思想政治工作的特点

医院思想政治工作的对象是全体医务人员，他们的素质高低，直接影响着医院整体的服务水平和发展潜力。随着国家政治、经济、文化和生态环境的不断变化，社会价值体系不断重建，使医院思想政治工作呈现了以下特点：

1．地域的局限性：医院中知识分子集中，总体学历层次较高，对外交流多，思维活跃，但工作和生活环境相对狭窄，使得医院思想政治工作具有明显的地域局限性。

2．意识的自主性：大多数医务人员的知识层面高，自我意识较强，独立思考和判断意识相对也强。同时，随着医学模式的不断变化，专业和专科分工日益细化，使医务人员的自主意识明显高于其它服务性行业。

3．思想的多元化：随着现代信息技术的迅猛发展，医务人员与社会各个方面的信息交流更为频繁，工作方式、生活方式、思维方式等均发生了显著变化，也促进了其思想的多元化发展态势。

4．内容的全方位：医院的思想政治工作不仅涉及职工个人，也关系到医院整体的发展。所以思想政治教育内容既要包括对职工的理想信念教育、目标任务教育、业务技能教育等，还要围绕医院的改革、稳定和发展等各方面进行，使医务人员正确协调好个人理念与医院理念、个人发展与集体发展之间的关系。

三、新媒体环境下，医院思想政治工作的变化

（一）医院思想政治工作的重要性不断提升

在新媒体环境下，医院职工思想出现显著变化，80后、90后以及新时代的青年已逐渐成为主力军，他们的自主意识和维权意识普遍较强，更大胆于追求自己的合法权益，也更注重自身价值的实现。近年来，越来越多的医务人员认识到，职业素质对提升医疗岗位竞争力具有重要意义，因此，迫切希望通过相关教育和培训来提升个人素质，拓展自身职业发展空间。而且，他们对于精神文化生活的需求普遍增强，已不满足于工作和生活“两点一线”的形式，对单位的文化建设有更多的诉求。

（二）医院思想政治工作的难度日益增强

医院开放型的舆论环境给医务人员的思想交流和社会交往提供了便利，在情感上满足了交流的需要，也可为他们提供丰富的即时信息和国内外最新动态。但简便快捷的媒体信息往往缺乏深度，有些言论和思想比较片面，特别是网络“情绪型舆论”易对医务人员产生误导，加剧盲从与冲动，甚至丧失独立思考和判断能力，对正确人生观、价值观和世界观的形成造成影响。另外，医务人员过分依赖网络的虚拟交往，忽视同事之间、亲友之间、医患之间的直接沟通和交流，也给医院的思想政治工作增加了难度。

四、新媒体环境下，加强医院思想政治工作的有效途径

（一）培养医院思想政治工作的人才

在新媒体环境下，医院的思想政治工作要体现以人为本，更要突出与时俱进，这些都需要在培养医院思想政治工作人才上下功夫。首先，要培养和加强综合素质。医院思想政治工作者要走专业型道路，及时更新观念，善于从战略的高度来把握全局，从立体的角度来思考信息，从辨证的方式来处理问题，保证在实际工作中灵活积极、游刃有余。其次，要培养和加强宣传能力。医院思想政治工作者在思想政治信息传播过程中发挥着控制和主动的作用，一定要保证媒介传播渠道的畅通和高效，实现积极和正面的舆论导向。最后，要培养和加强运用各类传媒的能力。医院思想政治工作者要对各类新媒体的出现做到与时俱进，将其优势结合到自身工作中，并善于预见性和超前性地思考。

（二）创新思想政治工作的方式

作为医务人员思想素质和政治素质的要求，理论学习是树立医务人员正确的人生观、价值观和世界观的重要途径。在新媒体环境下，随着现代化网络、传媒的不断发展，获取信息和接受教育的渠道多种多样，医务人员的知识、学历水平不断提高，思想空前活跃，自主意识、民主观点进一步增强。所以，医院的思想政治理论学习要创新方式方法，充分利用新媒体可把文字、图像和声音融在一起的优势，使文化艺术活动贯穿于政治思想工作中，增加其趣味性和实用性，注重实现学用互动、双向交流，让思想政治理论教育更具实效性。同时，要避免空洞说教抹杀医务人员接受思想教育的积极性和创造性，利用身边典型事迹开展主题教育，为思想政治工作提供有利载体，传播正能量，变“被动型”为“自主型”，有效加强思想政治理论学习的吸引力和感染力。

（四）深化思想政治工作的内涵

在新媒体环境下，医院的思想政治工作要不断深化内涵，体现实效性。一方面，要充分发挥思想政治工作面对面进行的人际优势，开展好谈心谈话活动，同时加强对医务人员政治意识、集体观念、服务意识的教育，突出针对性、情感性、人际互动性、深入性和延续性的特点，通过心灵的交流互动往往能起到潜移默化与“润物细无声”的效果；另一方面，思想政治工作要将人文关怀理念贯彻到实践中，把开展思想政治工作与解决医务人员实际问题结合起来，在诚心诚意为职工排忧解难过程中提升品格，使广大医务人员在思想政治工作中感受到一种持久的温暖和精神依托。