未来网络社会化的发展

李委

关键词：计算机网络社会

一、社会结构与网络

社会是随着人类的产生而自然形成的，为实现每个个体的不同需求层次的最大化而建立的一种相互互利与牵制的复杂关系体系，这种复杂关系体系的实质从技术的观点上讲就是信息的交流与行为的互动。人类社会经过发展演绎，形成了一套完整的，作为社会的每一个个体必须服从的、在每一时刻的现实条件下也最合理的关系体系。早在计算机技术出现之前，网络的概念就存在于我们的词汇与客观社会中。在计算机网络技术出现之后，由于计算机网络技术的逐步发展的客观性与阶段性的必然限制，并且其迅猛发展的态势远远超出了其它网络形式对人们所产生的影响，使人们如今对于网络概念的认识趋于窄化，人们现在几乎直接用网络二字概称计算机网络；从而将网络概念的指向一般局限在信息基于计算机、通讯系统的关联与当前电子系统所能实现的行为互动的狭小范围，技术的局限在一定程度上限制了人们的思维取向。

随着技术的不断进步，技术局限正迅速地被突破，网络的概念也在、并终将发生全面的回归，即回复到人们在客观社会中所理解的、完整意义上的网络概念。在网络的概念真正随着技术的快速进步而全面回归之后，我们无疑将轻松得到一个结论：原来社会就是网%的成效；教育、媒体、医疗、物流等等社会的所有方面几乎已经找不到还没有开展网络化工作的领域。

三、网络诚信意识

一般情况，人们都会对商务网站提出网络诚信的问题，并不约而同把诚信说成是影响商务网站业务开展的首要原因。其实，诚信应该更属于客观现实的范畴，是一个现实社会所面临的普遍问题。真实的电话里面同样存在着欺骗，眼睛看得见的电视里也肯定存在着隐瞒。我们没有理由将人类自己道德缺陷的改进作为一种责任强加于网络，只是网络作为一种全新的媒体与通讯工具的集合提供了比以往任何技术手段都无法比拟的记录、再现网络社会中各种演员行为善恶的可能，可以服务于人自身缺陷的改进，因而人们寄予了希望。技术的一日千里、法制的逐渐完善、人们对新环境认识水平的提高也将使网络诚信、更本质的是社会诚信的水平得到不断的提高。未来技术的发展同样将为追溯犯罪的线索提供最先进的工具。

四、电子商务、支付与配送

在现在的互联网圈内以及客户面前，目前提到“电子商务”双方都不可能再有当初那样好象直接启动就可以坐等收钱的感觉，相反还好象有了一定程度的贬义，客户很容E何技术手段都无法比拟的记录、再现网络社会中各种演员行为善恶的可能，可以服务于人自身缺陷的改进，因而人们寄予了希望。技术的一日千里、法制的逐渐完善、人们对新环境认识水平的提高也将使网络诚信、更本质的是社会诚信的水平得到不断的提高。未来技术的发展同样将为追溯犯罪的线索提供最先进的工具。

四、电子商务、支付与配送

在现在的互联网圈内以及客户面前，目前提到“电子商务”双方都不可能再有当初那样好象直接启动就可以坐等收钱的感觉，相反还好象有了一定程度的贬义，客户很容易就因为这四个字而拒绝业务的继续。这其实是一种健康的回归。商务的目的就是销售与市场，除此之外没有任何其它的目的，无论商务的实现是通过电话的方式、电视的方式、人与人直接见面的方式。有谁能够说电话的方式和电视的方式就不是一种电子的商务。支付与配送向来就是商务不可分离的两个组成部分，但现有的支付与配送手段并没有影响现实商务的进行，只要商务双方在现有的选择内达成都能接受的方式就行，网络贸易也同样如此。网络贸易的前景并不依赖于支付与配送方式的改进，尽管支付与配送方式的改进肯定有利于网络贸易的发展；但网络贸易兴起的根本原因并不是支付与配送的网络化，只是网络有利于支付与配送方式的极大改进。

五、网络社会化的影响

网络形成一个真正的社会就是网络的社会化，而不仅仅是一种新媒体、新商务和新的交流方式。最大的特征就是社会成员、个人、群体成为互联网的主体。而现在，社会成员主要是消费者，未来成员是互联网真正的生产者；现在成员主要是互联网的用户，而未来成员成为互联网的主人。每一个社会成员成为互联网的一个节点。因此概括地讲，网络社会化的核心就是社会成员的深刻网络化。网络的社会化以一个个的网站作为社会成员，以网站之间信息的相互交换与作用形成网络时空的社会关系。这种信息的相互交换与作用是按照网站主人的预先设定代表主人完成一系列与现实社会密切相关的操作，直接对现实社会产生影响。

网络社会的所有活动以信息为核心，作为一个整体，网络社会将是人类认知总结与实践记录的大集成，完善的实践记录又进一步催化人类认知的提升与普及。它依存于现实社会，拓展人类的思想与互动时空，加速人类社会对自己的不断超越。这种超越，不仅仅给我们带来人类整体进步的欣慰，更带来社会的不同群体：个人与个人、企业与企业、地区与地区、国家与国家之间残酷超越的现实，尽管这种超越最后是为了建立人类的平等与大同。但在过程中，它将是一种颠覆现有格局、再创人类新秩序的强劲动力。网络时代的信息化特征是：客户主导，快速反应，持续完善；工业时代的信息化特征则是：产品主导，单相调整，阶段升级。信息时代的商业模式，在企业之间表现为"竞合"多于"竞争"，企业加强与客户的联系，以个性服务的口号颠覆工业时代“标准化生产”的价值观。网络重新组织着人们的生产合作关系，影响着社会的经济基础，当然也会对社会的上层建筑政治带来影响。网络化与全球化的相互推动，“网络革命有利于网络化的组织结构和形式，削弱了等级制度，分散了权利，并无视国界的存在。”

如今处于网络社会化的初期，尽管我们还不敢断言网络究竟会以多快的速度、多深的程度对现实产生影响，但我们从现实感知和从人类社会发展的一般规律与加速趋势可以简单判断：我们不主张网络万能，但也不能忽视它的强大力量与迅猛态势；网络时空对于我们每一个企业、机构、乃至国家来讲都是必须去占领的一块战略要地。

参考文献：王宣政，计算机网络技术导论[M].西安电子科技大学出版社，2005-12-7