如何提高医院感染管理的执行力

胡宗琴

伴随着我国居民生活水平的提升，群众已经不满足于简单的吃饱穿暖，开始追求高品质的生活，尤其是伴随着养生观念的普及，群众对于医院提出了更高层面的要求。一方面是群众就医频次和原因逐渐增加，另一方面是医院感染形势的严峻，为了避免因为就医而导致的交叉感染等恶性事件出现，医院必须要强化感染管理，通过多种途径优化管理的执行率，避免因在医院就医而导致的医疗事故发生，为缓和医患纠纷作出努力。本文从医院感染管理领域出发，探析了提升执行力的有效途径，希望能为医疗改革提供一定的借鉴作用。

在医院进行感染管理的优化升级是一个系统工程，不仅要求感染管理工作者具备较强的专业素养，还应当具备一定的执行力，以国家法规和医院的规章制度为依据实现有效管理。因此，专职感染管理人员必须要对于临床科室进行定期或者不定期检查，对于当前的就医环境和可能产生感染的概率进行评估，一旦发现有可能产生感染事件出现的可能性要监督相关科室进行严格整改，完全落实管理措施。对此，医院应当多措并举实现感染管理的强力落实。落实感染管理执行力应当如下图1所示：

图1

更新管理理念

感染管理既包括对于医院诊疗业务的监管，也属于医院的后勤保障科室，具有双重性质。因此，管理人员为了确保管理措施能够严格落实，必须要具备业务和管理的双重素养。在业务层面，感染管理人员要具备极强的感染预防知识；在管理层面要与时俱进，掌握先进的管理技巧，确保管理效率。但是，在传统医院感染管理领域，工作人员只重视感染技能的提升，忽视管理手段的升级，在这种理念下，专职人员往往采取强硬的手段，不仅使得感染管理科室和临床科室关系变得紧张，执行效果也差强人意。

领导重视相关工作

医院的主要职责是治病救人，因此，部分医院管理者将主要精力投放在业务水平提升层面，人为患者只要经过医院的救治获得康复或者减轻病症即可，但是，倘若忽视感染管理，极有可能出现交叉感染等新问题，危及患者的生命健康，也不利于医院的声誉。因此，医院高层管理人员必须要重视感染管理，将感染管理工作和业务工作并驾齐驱，尤其是要将医院感染防治工作放在医院发展的战略性位置，这样才能为执行力升级奠定扎实的基础。

发挥榜样的力量

在感染管理科室，主任占据着核心位置，其承担着上传下达的职责。此外，主任的执行力对于科室来说至关重要，倘若主任对于感染管理措施执行不到位，或者应付了事，那么整个科室便会在科长的影响下对于感染工作应付了事，倘若主任以身作则、严格执行，则整个科室便会完全落实管理规定。此外，科室主任还要充分发挥沟通职能，通过感染管委会宣传感染防治工作的重要性和必要性，让业务科室的专业人员认识到忽视管理的危害后果，确保感染管理在执行层面能够完全落实。

打造高质量感染管理队伍

若要确保医院在感染管理层面的执行力，就必须要提升管理工作者的执行力。感染管理事关患者的生命健康和医院的社会形象，每个工作人员都应当以极高的责任意识对待自己的工作。管理队伍必须要有足够的责任心和魄力，在进行临床检查时，对于发现的问题要及时指出，并且根据相关规定严格追责，并且在绩效测评成绩中体现相关结果。为了实现这些目的，管理队伍的专业素养是基础，工作人员必须要勤奋，一方面要勤于检查、监督，另一方面要勤于提升个人素养。

强化技能培训

对于医院工作人员进行感染知识技能培训已经成为时代的选择。为了做到培训的针对性，感染管理人员必须要从医院的业务实践出发，针对不同科室出现的临床问题进行差异化培训，这样才能确保培训的效果和针对性。因此，感染管理人员要提升培训技能，医院还要完善考评机制，通过现场讲解、管理示范、模拟演练、巩固提升等方法确保培训效果。在对医院工作人员进行感染技能培训时，医师的培训是工作的重点，必须要通过培训让医师认识到患者在接受手术或者进入重症监护室面临的感染危害，提高规范落实的执行力。

完善制度体系

管理制度的完善是确保规范执行力的基础，医院只有具备科学完善的管理制度，才能为工作有序开展创造条件。为了确保执行力，医院要借鉴先进的管理经验，但是不能盲目照搬，必须要结合医院的实际状况进行个性化修改。此外，在进行制度完善时，应当秉持制度服务工作的理念，要明晰规则出台的目的是为医院的感染管理服务，以实用性为基础。此外，要广泛宣传相关制度，让业务科室人员能够知悉管理的程序以及规范，并且能够在日常工作中落实相关规范，确保政策被执行。

完善执行流程

科学的执行流程能够减轻工作人员的负担，也能够确保管理效果。在我国临床领域，强化感染管理的执行力度的主要流程如下：明晰重点、提升团队素养、设计方案、保持工作热情、跟进进度、获得支持、测评结果等。

执行力是医院感染管理的保障，面对多发的感染事件，医院必须要将感染管理放到战略性位置，通过执行力的保障为避免交叉感染事件的出现保驾护航。感染防治必须要久久为功，绝不可懈怠，要通过严格的执行为医院转型升级作出贡献。