贯彻落实《公民道德实施纲要》加强客运企业职业道德建设

(整期优先)网络出版时间:2002-03-13
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加强职业道德建设,提高国民素质,是促进我国两个文明建设的重要途径。《公民道德建设实施纲要》指出:职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象,职业与职工等与职业之间的关系。公路旅客运输要求职工在“安全第一、服务第一、质量第一、信誉第一”的服务方针指导下,具备文明经营,旅客至上;运送及时,保证安全;文明礼貌,优质服务;团结协作,遵章守法的职业道德。加强客运企业职业道德教育,对纠正行业不正之风,培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的全心全意为旅客服务的客运队加伍,对营造积极向上的思想道德和文化氛围,营造良好的社会风气具有十分重要的历史意义和现实意义。加强客运企业