剖析电力营销客户服务趋势

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摘要 摘要:人们生活水平较以往明显提高,电器数量迅速增长,人们的用电需求急剧增长,但是现如今电力营销客户服务在线下实行中存在很多问题,所以本文就如何完善电力营销中客户服务的工作流程、改进电力营销客户服务的管理系统、明确企业要在服务时以客户为中心、提高电力营销客户服务人员的素质等问题作出分析和建议,同时也为当今电力企业在电力营销客户服务方面做参考。
出处 《工程管理前沿》 2021年26期
出版日期 2022年01月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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