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浅论电力营销与客户服务

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摘要摘要随着国家市场经济的逐步规范，电力垄断行业被打破，将引入全面竞争机制，特别是电力买方市场的出现，都要求我们营销观念的彻底转变，即最大限度的满足用户（消费者）的利益，企业兼顾企业利益，职工利益和社会利益，电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，实现供电企业的可持续发展。

DOI 2d32xvz8j9/4206191

作者朱军

机构地区（国网青海省电力公司海南供电公司青海海南813000）

出处《电力设备》 2016年23期

关键词电力营销市场观念服务保障

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2016年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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电力设备

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