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我院门诊退药分析与对策

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摘要摘要目的分析我院门诊500例退药处方原因与干预措施。方法择取我院2018年6月—12月门诊退药处方500例进行分类统计分析。结果显示退药原因最主要有（1）患者原因168例（33.6%）；（2）医师原因257例（51.4%）；（3）医保退费、药房及其他原因75例（25.0%）。结论药房的退药原因和影响因素复杂，医师和患者因素为主要原因，可进行处方干预，虽然退药不可避免，但各部门相互协作可以减少退药事件的发生，提高药房的工作效率。

DOI 34gyp7r349/2857207

作者蒙倩倩

机构地区（广西柳州市妇幼保健院广西柳州545000）

出处《医药前沿》 2019年18期

关键词门诊处方退药分析处方干预

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2019年11月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）