简介：摘要目的分析优质护理服务对提高眼科护理满意度的影响。方法采用对照研究，以2015年2月～2016年7月，医院眼科收治的患者作为研究对象，入选对象642例，采用随机对照分组，对照组、观察组各321例，分别开展常规护理以及优质护理。结果观察组健康教育、服务态度、病房管理评分高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），两组护理技术差异无统计学意义（P＞0.05）。结论优质护理尽管不能提高眼科护理技术评价，但可提升服务态度、健康教育、病房管理质量。

简介：摘要目的讨论优质护理服务在提高核医学检查中患者满意度的应用。方法选择2016年01月至2016年04月在我院接受核医学检查的患者4000例，随机均分为观察组与对照组，对照组采取常规护理方法，观察组采取优质护理服务方法，观察两组患者对护理的满意度。结果观察组护理满意度为95.45±04.15分,高于对照组，两组的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论把优质护理服务运用于核医学检查过程中,可以使患者满意度明显,值得临床推广。

简介：

简介：摘要目的探析品管圈在提高患者对门诊药房满意度中的应用效果。方法将2014年6月至2015年6月我院门诊药房未实施品管圈活动的80例患者选为对照组，将2015年7月至2016年7月我院门诊药房实施品管圈活动的80例患者选为观察组，观察比较2组患者对药房服务的满意度。结果对照组患者对药房服务的满意度是80.0%，观察组患者对药房服务的满意度是92.5%，2组对比存在明显差异（P<0.05）。结论在门诊药房中实施品管圈活动，能够有效提高患者对药房服务的满意度，可在实际工作中予以推广应用。

简介：汕尾逸挥基金医院地处全国13个红色革命根据地之一的粤东革命老区汕尾市,该院是由香港爱国同胞洪逸挥先生无偿捐资和地方政府出资兴建的一所公立医院,1997年3月揭牌开业。十八年来,医院始终坚持公益性,推进法人治理结构改革,创新管理机制,根植医院文化,恪守为人民群众服务的办院宗旨,使医院得到可持续发展。

简介：本研究采用问卷调查法选取了898名初中生完成《班级自尊量表》、《同伴依恋量表》和《总体生活满意度问卷》，以考察在学校环境中，同伴依恋、班级自尊与初中生生活满意度之间的关系。通过差异检验、相关分析、回归分析和结构方程建模等数据分析的结果表明：（1）初中生总体生活满意度随年级的升高呈下降趋势，男生的生活满意度高于女生：（2）初中生，同伴依恋和班级自尊均出现先降低后升高的U型趋势，初二年级水平最低：（3）初中生同伴依恋、班级自尊和生活满意度之间呈显著的正相关，且同伴依恋中的同伴信任和班级自尊中的成员自尊可显著正向预测初中生的生活满意度；（4）同伴依恋既可以直接影响初中生的生活满意度，又可以通过班级自尊的中介作用来间接影响其生活满意度，其中间接效应占总效应的36.11％。研究得出，班级自尊在同伴依恋对生活满意度的影响之间起部分中介作用。

简介：摘要目的探究综合护理对慢性心衰患者护理满意度及生活质量的影响。方法抽取2013年5月～2015年3月在我院就诊的60例慢性心力衰竭患者进行临床研究，随机分为观察组与对照组，观察组患者接受综合护理，对照组患者接受常规护理，观察比对两组患者的满意度及生活质量。结果经护理治疗后，两组患者负面情绪均较治疗前得到不同程度的改善；观察组患者的满意度、情绪评分及生活质量均显著优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论综合护理可有效改善慢性心衰患者的心功能，提高患者满意度及生活质量，可在临床中推广。

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简介：摘要目的探讨健康教育对改善体检者满意度评价的影响。方法选取250例健康体检者作为研究对象，按随机数字表法分为对照组130例和观察组120例，观察组在常规健康教育的基础上，采取我院研究制定的专业、系统的健康教育实施方案，采用调查问卷形式评价两组健康教育前后健康知识知晓率、满意度等情况，对照组实施常规健康教育。结果观察组健康知识知晓率改善效果优于对照组(P＜0.05)，经健康教育干预后，观察组满意率为96.7％，对照组为76.2％，观察组满意率显著高于对照组，差异有统计学意义(P＜O.05)。结论在健康体检过程中实施专业、系统的健康教育有助于纠正和强化疾病知识的认知，提高满意度。

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简介：摘要目的分析优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法根据是否在门诊或分诊中实施优质护理为依据，选取2014～2015年于我院接受治疗的120例患者作为调查对象，随机将其分为治疗组与对照组，给予治疗组患者门诊分诊优质护理，对照组患者采取门诊分诊常规护理，比较两组患者护理质量及护理满意度。结果治疗组护理质量、护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。结论优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度具有重要影响。

简介：摘要目的探讨人性化服务在提高门诊老年患者满意度中的应用效果。方法在门诊开展人性化服务前后分别随机抽取100例门诊老年患者进行问卷调查，对比人性化服务前后患者对护理的满意度。结果门诊老年患者通过人性化服务，老年患者对门诊的各个环节满意度大大增加，满意度在90%以上。结论人性化服务的开展，提高了老年患者门诊满意度，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨强化疼痛护理对急诊创伤骨科患者疼痛程度和满意度的影响。方法选取我院自2013年5月～2014年2月期间收治的80例急诊创伤骨科患者作为本次的研究对象，并将其随机分为对照组与观察组2组，40例一组。对照组采取常规护理，观察组则在对照组的护理基础上实施强化疼痛护理。结果两组急诊创伤骨科患者治疗后各项指标对比表示观察组患者的疼痛评分以及满意度均较对照组优异（P<0.05）。结论针对急诊创伤骨科患者，使用强化疼痛护理的效果较为明显，且患者的满意度高。

简介：摘要目的分析优质护理对妊高症产妇血压及护理满意度的影响。方法选取我院在2013年-2016年间产科就诊的妊高症患者45例，使用随机的方法将45例患者分为对照组（23例）和观察组（22例），对照组患者予以常规护理，观察组患者予以优质护理，对两组患者对护理的满意度，及护理前后患者的血压变化情况。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组，两组间差异有统计学意义（P＜0.05）；护理前两组患者的血压变化差异不显著，（P＞0.05），护理后两组的血压均有所的改善，观察组患者的血压变化优于对照组，差异显著(P＜0.05)。结论对妊高症产妇实施优质的护理可改善患者的血压情况，并提高产妇对护理的满意度，值得临床借鉴应用。

简介：从价值共创理论出发,以众筹行业为背景,通过结构方程模型检验了项目支持者价值共创与满意度间的关系。研究显示,众筹项目支持者的参与行为和公民行为均正向影响其满意度,且相较于参与行为,公民行为对项目支持者满意度的正向影响作用更为显著。在此基础上,进一步分析了项目支持者的需求特征（实用需求和享乐需求）对价值共创与满意度关系的调节效应。研究表明,项目支持者实用需求对价值共创与结果满意度具有正向调节作用,享乐需求则对价值共创与过程满意度的调节作用则不显著。

简介：摘要目的研究分析优质护理服务在手足外科患者中的护理效果及护理满意度。方法此次研究的对象是选取2012年9月～2015年3月在我院手足外科接受治疗的患者136例，将其临床资料进行回顾性分析，并根据护理方式差异分为观察组和对照组各68例，对照组患者给予常规护理干预，观察组在对照组护理基础上实施优质护理服务，观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者对各方面护理服务的满意度明显高于对照组，P<0.05，有统计学意义；实施理干预后两组患者SAS、SDS评分均明显降低，降低幅度观察组明显优于对照组，P<0.05，有统计学意义。结论对手足外科患者实施优质护理服务可有效改善患者的护理质量。

简介：摘要目的分析神经内科规范化入院宣教模式对患者满意度的影响；方法按照数字随机方法将100例神经内科住院患者分成两组，实验组和对照组均为50例，分别采用规范化入院宣教模式和传统入院宣教模式进行宣教；结果对照组、实验组的满意度评分分别为（85.2±6.5）分、（95.7±3.4）分，两者比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论规范神经内科患者的入院宣教模式，能让患者满意度有效提高，值得临床推广。

简介：摘要目的探讨细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响。方法选取我院2014年3月-2015年3月72例手术患者，数字抽取分成观察组与对照组，观察组采取细节护理，对照组则予以常规护理，对比两组手术室护理质量及满意度。结果观察组护理质量明显高于对照组（P<0.05）；观察组患者护理满意度88.89%明显高于对照组58.33%（P<0.05）。结论细节护理对手术室护理质量及护理满意度有明显增强作用，临床推广应用价值较高。