简介：摘要目的建立更符合护理人员需求的护理服务失误补救预警机制，及时发现护理服务失误，制定“温馨服务承诺”活动条例，重视和及时解决护理服务差错，使护理服务失误补救行之有效，并培养了护理人员服务失误补救能力，使不满意患者在出院前达到满意，还可以为医院提供重要信息，使管理者发现护理服务系统中隐藏的问题，避免类似问题的再度发生。

简介：摘要目的探讨消毒供应中心存在的法律问题，提高供应产品的质量，增强法律意识，维护患者的权利。方法从供应中心护理人员日常的工作中找出护理人员因不细心，不负责等给患者造成直接或间接的伤害的案例，对其采取相应的对策。结果通过以上措施，科室工作人员法律意识明显增强，供应物品质量大大提高，临床科室对我科工作满意度提高到99%。结论消毒供应中心是全院需消毒或灭菌的物品进行消毒处理的地方，特别在处理传染病人使用过的物品时，其直接关系着患者的生命健康，所以作为一个合格、称职的消毒人员不仅要铭记自己的职责，还要提高法律意识，避免给患者造成不必要的伤害。

简介：

简介：摘要探讨在妇科病房护理工作中护士面临的法律性问题，通过对法律问题的认识，在工作中不断发现问题提高自我保护的意识，不断的加强专业知识提高服务质量，对各种潜在性的问题都要找出相应的解决对策，从而减少医疗纠纷的发生。

简介：摘要“人文医学执业技能”的概念来源于对国外医学教育经验的借鉴，还未与我国本土文化完全融合，因此在诸多方面仍有欠缺，特别是某些基本理论问题亟待澄清。结合我国传统文化，从“人文医学”与“医学人文”的含义入手，首先对人文医学执业技能的概念进行了界定，阐明其内涵，然后提出人文医学执业技能由六个模块组成，其中医患沟通是核心模块，并据此构建了结构关系图。

简介：摘要目的阴阳学说贯穿于中医学理论体系的各个方面，用以说明人体的组织结构、生理功能、疾病的发生发展规律，并指导着美容中医的临床诊断和治疗。本文重点探索中医美容理论的灵魂－阴阳五行。方法运用文献研究和理论探讨的方法，分析了阴阳学说的内涵，探头啊了阴阳与和美，研究了五行学说的内涵，并重点对五行的多元生命观与美容展开讨论。结果明确阴阳是自然界中相互关联的事物或现象对立双方属性的概括。它既可以代表相互关联而性质相反的两种事物或现象，又可用以说明同一事物内部相互对立的两个方面。五行，即木、火、土、金、水五种基本物质的属性及其运动变化。提出阴阳学说贯穿于中医学理论体系的各个方面，用以说明人体的组织结构、生理功能、疾病的发生发展规律，并指导着美容中医的临床诊断和治疗。五行学说作为中医理论体系中的一个组成部分。来阐释人体的生理、病理及其与外在环境的相互联系，并指导临床诊断与治疗的一种中医学的独特理论。尤其是中医美容实践中，五行归类、脏腑相关理论的应用，更有重要价值。结论阴阳五行是中医美容理论的灵魂。

简介：摘要针对医疗纠纷发生率呈逐年上升的趋势和医疗纠纷诉诸法律的民事诉讼案件数量的不断增多，分析了医疗纠纷增多的原因；阐述了不断强化医务人员法律保护意识，以法行医，以法治院，在防范医疗纠纷中的重要意义；探讨当前医疗纠纷的处置机制。

简介：摘要培养学生的关怀意识、关怀能力已成为护理教育改革方向之一。本文介绍诺丁斯关怀教育理论的主要思想及护理关怀的内涵，借鉴这些理论提出我国的护理教育应该在护理课程中融入关怀思想、建构关怀教育模式、增强教师的关怀教育理念等方面进行思考。