简介：【摘要】目的：分析人文关怀模式对ICU患者情绪、睡眠质量与生存质量的影响。方法：选择82例ICU患者，随机分组后，对观察组患者采取人文关怀护理干预，对照组患者则接受常规护理，比较两组患者临床干预效果。结果：观察组患者护理后的情绪与睡眠质量评分低于对照组，但生存质量评分高于对照组（P＜0.05）。结论：在重症监护室患者护理干预中，通过对患者采取人文关怀护理干预方法可最大限度上满足改善患者日常睡眠、消除负面情绪的干预效果，并且该护理措施对于患者生存质量有积极影响，值得关注。

简介：摘要：目的：质量敏感指标在消毒供应室外来医疗器械质量管理中的效果。方法：以我院2022年1月到2022年10月的380例件消毒供应室外来医疗器械为研究对象，对消毒供应室外来医疗器械质量管理情况分析，对质量敏感指标的价值进行分析。结果：观察组与对照组清洗质量合格、包装合格、湿包发生率对比，数据有差异，（P＜0.05）。观察组与对照组消毒供应室管理质量评分中包装质量评分、清洁质量评分、消毒质量评分、发放质量评分、回收质量评分对比有差异，（P＜0.05）。结论：消毒供应室外来医疗器械质量管理中应用质量敏感指标管理能够有效提高整体管理工作合格率，并且管理工作评分提高，这种管理措施的应用价值高，有推广意义。

简介：【摘要】目的：探究对于消化性溃疡患者实施延续性护理的作用影响。方法：研究对象来源于我院2022年4月~2023年4月接纳的74例消化性溃疡患者，采用随机数分组法分成两组，给予常规护理的患者定义为参照组，除常规护理外实施延续性护理的患者定义为试验组，两组均纳入37例，比对两组患者睡眠质量、生命质量及遵医行为。结果：试验组患者PSQI评分相比于参照组更低，SF-36评分相比于参照组更高，遵医总依从率优于参照组，P

简介：【摘要】目的：研究在妇科日间手术病房护理质量管理中采取持续质量改进对提升管理水平的价值。方法：选取本院妇科2022年10月到2023年10月诊治的日间手术患者100例，根据收治时间为依据进行分组，将2022年10月至2023年3月诊治的50例患者纳入参比组，把2023年4月到2023年10月收治的50例患者分在试验组，给予全部患者常规护理，对试验组加用持续质量改进，对比组间管理水平和护理满意度。结果：试验组管理水平高于参比组，P＜0.05；试验组护理满意度高于参比组，P＜0.05。结论：在妇科日间手术病房护理质量管理中实施持续质量改进，可以提高管理水平，还有助于护理满意度的提升。

简介：摘要目的通过对1500份病案终末质量的分析、探讨，提高病案书写质量，减少缺陷病历。方法随机抽取出院病案2016年1月—6月1500份，根据江苏省《病历书写规范》中有关出院病案质量要求的有关规定，审核病案质量，进行质量缺陷的分析。结果通过对随机抽取的1500份病案中的缺陷病案的分析，共统计出512份缺陷病案，占34.1%。结论通过对缺陷病案的分析、探讨，提出改进措施，规范病案书写质量，加强对病案书写进程中各个环节质量管理，提高病案书写质量。

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简介：摘要：目的：想要良好的提升内科护理质量，探讨落实优质护理的价值。方法：对于200例内科患者实施研究，按照随机的原则，将200例患者均分为观察组与对照组，对照组采用常规护理，观察组采用优质护理。结果：观察组的心理状态评分与满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论：为了良好的提高内科护理质量水平，贯彻落实优质护理方法，获得理想的效果，能够帮助患者改善不良心理，提高满意程度。

简介：作者将医院顾客感知服务质量定义为顾客对医院服务的预期质量与感知质量的对比.它包括技术质量和过程质量两个方面.医院要通过掌握顾客需求、重视形象建设和处理好关键时刻等方法加强对顾客感知服务质量的管理,通过对服务供求关系、质量标准、服务补救、现场督导等的控制,提高顾客感知质量和水平.本文还介绍了顾客感知服务质量评价的概念性模型--差距分析模型,为医院顾客感知服务质量的评价提供了一个基础性方法.

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简介：摘要：药品质量风险管理反映在特定过程的药品开发，制造，销售，临床使用和运输的整个过程中。此类控制符合最新的GMP认证要求，也是确保药物状况的有效性和持续稳定性的最佳方法。本文详细介绍了制药企业的质量风险管理，供相关人士参考。

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