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  • 简介:2016年6月20日,博世在华正式启动快捷汽车服务的加盟连锁业务。这标志着博世在推出汽车专业维修特许加盟网络——博世车联后,又在综合维修站加盟连锁业务的基础上进一步扩展,旨在为国内更多汽车用户提供更便捷、更高品质、更专业的售后维修体验。全新推出的博世快捷汽车服务将统一采用象征品质与专业的博世品牌商标,未来将重点布局社区周边或车流量较大的区域,更贴近终端车主。

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  • 简介:下午2点,当我只脚踏在三亚的土地上,一股热浪便将我袭倒。虽然短短几分钟,我已汗流满面,坐上去酒店的车,窗外那一片片“南国春色”并没有吸引我太多的目光,因为我已经被车内的景色勾住了魂魄。

  • 标签: 为人民服务 大众 脚踏 车内
  • 简介:由于受到经济收缩影响,对整个汽车售后行业有很大影响:顾客的消费需求下降,从而造成新车销售业绩不佳,售后客户得不到有效新鲜补充,客户数量也没有有效增加,业绩增长缓慢。想要提高售后业绩,就要提高自己的客户服务水平,来培养客户忠诚度,来影响客户及其身边潜在朋友进行消费。但如何提高客户满意度,取决于服务顾问(ServiceAdvisor,简称“SA”)的综合水平有多高。优秀的SA能处理掉百分之七十的客户问题。

  • 标签: 客户服务 SA ADVISOR 销售业绩 消费需求
  • 简介:92.9%的赞成率高票通过!近日.由我国提出的《智能制造服务平台制造资源/能力接入集成要求》标准提案,经国际电工委员会工业测控与自动化技术委员会(1EC/TC65)投票,成为全球首个面向智能制造服务平台的国际标准。

  • 标签: 服务平台 智能制造 国际电工委员会 国标 国际标准 技术委员会
  • 简介:经过2012年10月18-19日两天的激烈比拼,奇瑞汽车第8届销售服务技能竞赛在广西南宁圆满落下帷幕。从初赛的广泛海选到复赛的艰难晋级,从24强的强强对决到最终冠军的一一决出,本届大赛不仅让我们领略到了全国各地选手的精彩表现,也让我们看到了奇瑞在提升终端销售服务能力上的决心和行动。

  • 标签: 销售服务 奇瑞汽车 技能竞赛 广西南宁 服务能力
  • 简介:随着中小城市经济的发展和城镇化步伐的加快,市区行车难、停车难、行人过街难、秩序乱等交通问题日渐凸显。究其原因,有城市路网结构不合理、交通管理设施不到位、管理水平欠缺以及交通参与者交通素养不高等。本文通过对吉安市区道路交通问题的成因分析,从完善城市交通基础设施建设和加强道路交通管理方面,提出对策建议。

  • 标签: 中心城区 交通拥堵 成因分析 对策
  • 简介:2009年12月10目,由中国市场学会、搜狐网汽车汽车事业部、《汽车与驾驶维修》杂志联合发起、主办的“中国汽车服务营销专家委员会成立大会暨2009中国汽车服务营销峰会”在京举行。来自40多家知名整车厂商售后服务部门和售后服务供应商的高层领导和负责人出席了本届峰会。在此次峰会上,中国市场学会副会长郭冬乐宣布成立“中国市场学会汽车服务营销分会”并宣读了组织架构。

  • 标签: 《汽车与驾驶维修》杂志 中国市场 服务营销 专家委员会 服务价值 智慧
  • 简介:苏州金龙通过提升服务水平,不断技术创新,率先突破同质化竞争的樊笼,获得用户的认可,形成了新的竞争优势,成为苏州金龙在成本和技术优势之外,角逐客车市场新的竞争力.今年1至9月份,在客车市场同比下滑的严峻形势下,苏州金龙销售客车7242辆,销售收入19.01亿元,同比增长了4.28%.

  • 标签: 客车品牌 苏州 服务 民族 竞争优势 技术创新
  • 简介:本期我们主要和大家分享“车仆汽车服务连锁”成功门店打造的第二大秘诀-“店面选址与规划”.“店面选址与规划”是门店经营成功的关键要素,这绝不是夸大其重要性.只有选对了合适的“根据地”,确立了明确的服务内容,才能为门店经营做好铺垫.

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  • 简介:<正>马自达6迎来了它的第一个周岁生日。为回报广大客户在这一年来对马自达6的支持与关爱,特举办了"免费服务献真情心手相牵庆周年"大型酬宾活动。时间:4月21日——5月31日地点:北京联拓诚信销售服务店内容:凡是一汽轿车马自达6的所有用

  • 标签: 服务店 一汽轿车 庆周 优惠服务 车辆检查 万源
  • 简介:VOLVO汽车公司为了提升客户满意度,更好地树立VOLVO国际品牌形象,于2007年7月举行VOLVO汽车2008全球服务技能大赛(简称VISTA),目前该赛事已接近尾声。金华鼎鑫VOLVO汽车售后服务站多名选手参加了本次比赛,其中该公司员工盛红星技师更是进入到了技师组的总决赛。

  • 标签: VOLVO汽车公司 服务站 客户满意度 品牌形象 技师
  • 简介:从世纪之初的重卡年产几千辆到2010年的产销突破10万辆,陕西重汽在不到十年的时间内,就迅速成长为国内首屈一指的行业巨头,其市场增长率远高于行业的发展。目前,这家企业的迅猛增长的势头依然不减,且不断地攻城略地。持续挑战着行业老大的位置——这就是重卡“黄金产业链”上的“明珠”所缔造的一个商业传奇。

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  • 简介:11月2日,由全国千余家服务站数千名服务精英共同参与、历时3个月之久的吉利汽车第三届全国服务顾问与维修技师大赛在中山完美收官。当天上午,经过3个多小时的巅峰对决,来自河南新汇通的崔贾真、宜昌东伦的史文博最终摘得本届大赛的服务顾问和维修技师冠军。吉利汽车高层领导、服务站代表、媒体代表以及车主代表共同见证了这一激动人心的时刻。

  • 标签: 维修技师 吉利汽车 服务站 品质 车主
  • 简介:7月7日,由《中国汽车报》主办的2008年度(第三届)“中国汽车服务品牌星级评选”活动揭晓,法士特再获汽车零部件组最高奖项“五星级汽车服务品牌”。自2006年以来,“中国汽车服务品牌星级评选”活动已连续举办三届,每届汽车零部件组最高奖项“五星级汽车服务品牌”仅授予一家企业(除第一届“五星级汽车服务品牌”空缺外),法士特已连续两届获此殊荣,成为全国汽车零部件行业唯一蝉联此殊荣的企业。

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  • 简介:2007年4月8日,一个手持维修钳向前奔跑的人物形象鲜活生动地矗立在中国汽车售后服务市场的舞台之上,这一崭新服务形象的诞生将华晨汽车“华晨之家”服务品牌正式从幕后引向台前,同时也标志着华晨汽车售后服务正式迈入品牌化的发展轨道。转眼一年过去了,“华晨之家”依旧在不知疲倦地向前“奔跑”,一如华晨汽车售后服务承载着广大用户的期望与信任不断提升、不断超越一样,华晨汽车正在用更高品质、更贴近客户的服务为“华晨之家”的一周岁生日献礼。

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  • 简介:日本五十铃水泥搅拌车全国拥有约8000台。该车型交通肇事特别多,究竟是司机操作失误还是车辆的制动系统有问题。为此开展了一场质量缺陷的调查……历时8个月的艰难工作和与日方斗智斗勇,使得日本五十铃公司不得不承认质量缺陷的存在并实施事实上的缺陷汽车召回方案。担承整改费1.2亿人民币以上……

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  • 简介:3月15日,MG名爵正式推出“尊荣体验”服务品牌。“尊荣体验”是来自上海汽车的成熟服务品牌。“尊”代表尊荣、尊重,传达了上海汽车以客为尊的服务理念;“荣”表达了上海汽车为客户营造荣誉享受的矢志之心,“尊荣体验”是对客户的尊重,体现了上海汽车以带给客户尊崇体验为追求以及客户至上的服务态度。

  • 标签: 服务品牌 服务理念 服务态度 汽车 上海 客户
  • 简介:随着机动车保有量和驾驶人数量迅猛增长,传统的业务服务模式受限于办公地点、时间、警力资源等因素,难以满足人民群众日益增长的交通安全服务需求。互联网交通安全综合服务管理平台利用互联网技术,把交通管理服务大厅“搬”上互联网,用互联网思维破解交通管理服务管理供需矛盾。群众通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式完成百余项交通管理业务事项的在线办理。创新的工作机制,解决了群众办牌办证、缴纳罚款、获取信息不方便、不及时等问题。缓解公安交通管理窗口压力的同时,满足广大交通参与者获取交通安全信息服务的需求,提高公安交通管理部门工作效率。

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