简介:“我们承诺、只需3分钟”。一块小小的公示牌摆放在湖南移动娄底分公司各个自办营业柜台中。这块公示牌给客户以全新的感觉:移动的客户服务又上了一个台阶。它标志着移动向更高一层的服务迈进、向更深一层的服务理念扩展。近年来,营业厅的排队等待现象一直是影响营业厅服务满意度的一个重要方面,而营业员办理业务的速度又是造成排队等待现象的一个主要原因。湖南移动娄底分公司在理顺营业厅各项业务、服务流程的基础上,在营业员中开展了“挑战三分钟”的服务活动。具体措施是自客户正式向营业员递交有效证件及必要的书面单式时起到业务受理完毕结清账务时止,要求营业员办理业务时间不得超过3分钟(不含业务咨询时间),并由客户监督
简介:摘要高职《公差配合与技术测量》教材中对标准公差的量规设计有详细的介绍,但对于非标准公差的量规设计却没有说明。笔者将个人教学中总结的一点技巧予以介绍,谈一些自己的看法,以供同行切磋。
简介:摘 要: 单桩竖向抗压静载试验是 建设工程桩基检测手段之一 ,试验 确定的 单桩竖向抗压极限承载力可以 判定单 桩竖向抗压极限 承载力是否满足设计要求。 本文就是对如何确定 工程桩竖向抗压 极限 承载力 进行探讨。
简介:摘要:在船舶的结构开发、生产以及应用的过程当中,工作人员为了能够将其稳定性和安全性提升上去,都必须对船舶的结构进行有效的评价,而伴随着如今海洋工程行业的不断发展与进步,对于船舶的生产也提出了更高的要求。为了全面的保障海洋工程的安全性,应该使用进强度比较高的建设材料,而这也是保证质量的有效依据。在我国海洋事业持续进行发展的同时,船舶数量在不断的增加,与之相互对应的同时,船舶搁浅这种事故的数量也是频发增长,在遇到这种施工的时候,船舶自身的强度会受到影的影响,对于船舶日后的使用也是十分不利的,目前我国对于船舶海洋工程的极限强度开展的研究力度并不足,导致船舶海洋工程发展受到了一定的限制,因此需要人们进一步的分析研究,促进我国船舶海洋事业持续的前进。