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  • 简介:摘要机关服务文化作为集团公司企业文化体系的一项重要内容,是以职业道德为准则,以专业知识和职业技能为保证,以解决基层单位以及基层广大员工生产生活中的实际问题为重点,以促进企业战略目标实现为动力的系统文化。

  • 标签: 机关服务文化 服务意识 服务能力 服务责任
  • 简介:为了深入了解医院后勤服务,记者临时拨通了勤好物业董事长刘凯敏的电话。即便是“突然袭击”,但谈及她最熟悉的医院后勤服务,刘凯敏仍如数家珍。虽为女性,话语中却充满豪气,且金句频出:“要么不干,赔钱也要干好。”“站在客户的角度提供服务、为客户负责、与客户文化融为一体。”“要和医院融为一体,把医院当成家。”……正所谓:耳听为虚,眼见为实。勤好物业的在医院项目上的服务究竟怎么样?带着一份好奇心,记者走进了潞河医院。

  • 标签: 后勤服务 直播 医院 董事长 客户 好奇心
  • 简介:摘要:药学服务至关重要,其实药学服务是以病人为中心的药学工作管理模式,是开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病的诊断、治疗,提供药学服务技术,提高医疗质量。同时药学服务还是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责的服务,医院通过药学服务可以提高了医院的知名度和美誉度、提高了患者的满意率、也为患者进行科学用药提供了安全可靠的保障。

  • 标签: 药学服务 临床 合理用药
  • 简介:摘要电力企业实现长期健康发展和取得经济效益的关键是电力营销,目前,阻碍了电力企业发展的是我国供电企业在营销服务中所存在的一些问题。因为,电力企业的生命线就是客户的满意度,因此,供电企业所关心的问题就是如何提升优质营销服务、提高客户满意度。本文对我国供电企业在电力营销中存在的问题进行分析,并有针对性地提出了提升电力营销优质服务的几点策略。

  • 标签: 供电企业 营销服务 问题 策略
  • 简介:摘要: 作为一种特殊的药品,血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上,提高患者的机体恢复速度,促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作,其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手,对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

  • 标签: 临床输血服务 输血 治疗
  • 简介:自“十一五”以来国家税务总局连续在两个税务师行业五年发展指导意见中对“政府购买税务中介服务”进行发展规划,以期实现将税务中介服务本身的优越性服务于税收征管的目的。本文主要结合本地区从事该项工作的经验教训,从“政府购买税收服务”的主要内容、基本原则、购买程序、风险防范、推进建议及未来展望等方面入手,探索政府购买税收服务

  • 标签: 政府购买税收服务 购买内容 购买程序 风险防范 推进建议
  • 简介:纳税服务还没有真正做到“始于纳税人需求”,纳税服务实践与“纳税人满意”仍然存在一定差距的。探索通过构建“税收回访”机制,以弥补现有纳税服务工作中的缺失和不足,最终达到“纳税人需求”的纳税服务模式。

  • 标签: 纳税服务 税后回访 纳税人满意
  • 简介:随着“互联网+”的快速发展,物流业对人才,尤其是专业人才的需求与日俱增。北京工业大学城市交通学院(以下简称“城市交通学院”)立足区域性特征,与企业共建平台,为学生提供实践机会,从而满足企业对专业人才的需求。

  • 标签: 服务 培养 专业人才 北京工业大学 交通学院 区域性特征
  • 简介:这段时间,绿城物业服务集团有限公司(下文简称“绿城物业”)杭州项目纵火案引起行业内外的广泛关注和讨论。绿城物业不是公安司法部门,我也无权对此事做任何定性的结论。在事情推进的过程中,通过很多专业人士的分析和建议,我们学到了很多,但更多的,我也看到了很多关于物业管理行业边界的问题。

  • 标签: 物业服务 企业责任 边界 物业管理行业 专业人士 纵火案
  • 简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务

  • 标签: 电力客户 服务营销 供电企业 服务模式 服务理念 人性化
  • 简介:摘要当下,电力市场需求的矛盾日益激烈的问题,传统的营销观念已经不能解决。营销服务质量会影响电力营销业绩,而电力营销又是供电企业常用的赚取经济效益的一种途径,所以服务的好坏直接关系到供电企业的效益。下文就电力营销服务现状和发展方向进行简要分析。

  • 标签: 电力营销服务 服务理念 服务意识 服务质量
  • 简介:摘要: 作为一种特殊的药品,血液的输注能够在满足患者输血需求的基础上,提高患者的机体恢复速度,促进患者获得良好的预后。临床输血服务作为一项基本工作,其开展质量直接影响患者的输血治疗质量。本文从互助献血引导要求入手,对临床输血服务与输血治疗进行分析和研究。

  • 标签: 临床输血服务 输血 治疗
  • 简介:近年来,乐山市社保经办服务跳出传统思维,以信息技术为依托,积极探索和创新社保服务新理念、新思路。全市社保经办服务实现转型升级,形成了在全省领先的社保经办服务"乐山模式"。在全省率先探索并实行社保综合柜员制服务,将社保服务网络延伸到社区(乡镇)、定点医疗机构和零售药店,将缴费、社会保障卡办理、

  • 标签: 服务网络 乐山市 社保 增效 定点医疗机构 综合柜员制
  • 简介:主持人:2013年,“站在风口上,猪都会飞。”这句话因出自小米CEO雷军之口而火,至今在很多场合仍有关于“风口”的讨论。比如,我们今天的论坛主题即为“现代服务业的风口”。接下来请在座的各位嘉宾,分享各自对这句话的理解。

  • 标签: 服务业 风口 论坛主题 主持人 CEO 雷军
  • 简介:摘要随着社会主义市场经济制度的确立与发展,在市场经济活动中,服务活动在一般情况下都是以某种营销手段表现出来的,在这样的大环境下,由于供电企业所拥有的客户群非常广大,其所向民众提供的服务直接关系着供电效果以及名誉,因此,供电企业要从多方面入手,从多个角度提高服务质量,尤其是客户服务质量,将提高型服务以及补救型服务作为着手点,从整体上提高电力营销工作的服务质量。

  • 标签: 电力营销 客户服务
  • 简介:截至去年底,我国60岁以上老年人口已达2.3亿。人口老龄化给社会治理带来不少新问题。奔向美好生活的路上,如何让每一个老年人生活得更舒心、更有保障?“互联网+养老”“智慧养老”等相关公共服务体系开始崭露头角,更贴心、更有个性的养老服务未来可期。网上认证免奔波“不到1分钟,我的养老金认证就在手机上完成了,连家门都不用出,特别方便!”今年66岁的郭功光大爷是福州市鼓山镇人,10年前,随儿子搬到了上海定居,但户口留在了老家。根据相关政策,

  • 标签: 公共服务体系 养老服务 “智慧” 网上认证 人口老龄化 老年人生活
  • 简介:文章采用ArcGis地图引擎、VS2010、SQLServer2008软件、B/S+C/S的模式设计开发,在windowsxp,2003server,windows7等环境下可安装运行。该系统以决策服务工作流程为基础,集资料查询、统计、分析、服务产品制作于一体,实现了方便、快捷地查询气象资料、制作各类决策气象服务产品,解决了人工统计资料耗时费力、服务产品制作不规范的问题,大大提高了工作效率,在实际业务服务工作中发挥了很大的作用,具有推广使用价值。

  • 标签: 决策服务 数据库 服务产品
  • 简介:摘要药学服务至关重要,其实药学服务是以病人为中心的药学工作管理模式,是开展以合理用药为核心的临床药学工作,参与临床疾病的诊断、治疗,提供药学服务技术,提高医疗质量。同时药学服务还是药师应用药学专业知识向公众提供直接的、负责的服务,医院通过药学服务可以提高了医院的知名度和美誉度、提高了患者的满意率、也为患者进行科学用药提供了安全可靠的保障。

  • 标签: 药学服务 临床 合理用药