简介：如何充分利用网络技术为读者提供比传统图书馆更先进、更方便、更有效的服务是当前高校图书馆面临的问题。探索新的服务模式，深化和拓展高校图书馆服务功能己成为网络环境下高校图书馆的重要课题。

简介：高校学生工作在人才培养中发挥着重要特殊的作用。文章立足服务的理念与价值,阐述了学生工作转型的内涵,分析了学生工作转型的时代需要,探索了推动学生工作转型的途径,以期为构建以提高质量为核心的服务型学生工作格局提供参考和借鉴。

简介：院系资料室是高校文献信息资源的重要组成部分，资料工作的好坏直接关系到院系的教学和科研工作。本文就院系资料室如何做好文献信息资源建设、数字化信息资源建设以及服务创新的各种方法提出自己的见解。

简介：服务型大学是大学发展的新阶段，源于美国的赠地学院，是大学服务职能的继承和发展。服务型大学的产生是大学内部规律演变的必然结果，又是环境和社会需要催生下的产物。培育服务型大学是我国高等教育发展的战略要求，其具体措施主要体现为：关注学生顾客的利益，全面融入社会和创设良好的政策环境。

简介：本文针对高职航空服务专业富有特色的学生礼仪素养教学与训练，分别设计了相应的礼仪教学内容、训练体系和评价体系，经实践探索出了课堂内外、学校内外结合，富有实效的礼仪训练途径。

简介：发达国家现代宿舍管理与服务不仅在制度层面、精神层面、器物层面给我们提供了很多可以借鉴的方式和方法。从哲学思辨的角度，就在于公寓管理与服务需要有“在场性”，通过“澄明”等方式来体现高校公寓管理与服务的宗旨本身，顶层设计在场、问题意识在场、落实执行在场是澄明的重要手段，也是契合高校公寓后勤公寓管理与服务的重要场域。

简介：土地财政长期困扰着地方政府对基本公共服务有效供给性,随着财政改革进程的稳步深入化,这影响效应又会逆向作用于地方政府改革进程。文章通过梳理土地财政与公共服务之间的既有文献,建构土地财政与基本公共服务产品供给之间的理论关系模型,以便诠释土地财政对经济性与非经济性公共服务产品之间理论关系,并得以有效区分与联系。同时,借助于随机和固定效应模型进行回归检验,厘清了土地转让与财政自主权对基本公共服务供给的显著影响。此外,通过稳健性检验,发现土地财政的增加是会对基本公共服务供给产生负向性外部效应。为此,需要正确处理好中央与地方的土地财政配置关系,优化土地税收结构,增强地方政府的财政自主性,进而推动土地财政的改革,实现基本公共服务供给的有效性。

简介：通过分析民族八省区公共服务供给的现实条件和非均等化现状及原因,提出在当今社会环境下,单靠政府力量解决民族地区公共服务供给问题难以达到理想效果,需要创新社会治理方式和治理能力,构建＂市场主导、政府引导、公众参与＂的新型公共服务模式,形成政府、市场、社会共同参与提供公共服务的合力,通过多元协同治理方式,实现民族八省区公共服务高效、合理的供给和配置。

简介：引导志愿服务事业常态化发展的工作4年来进展迅速。本文通过研究我国公益事业发展规律和特点，分析当前志愿服务工作面临的机遇和挑战，提出了志愿服务管理的创新策略：包括开展以志愿服务为基点的、指导中国公益事业发展的理论研究；志愿服务的组织架构扁平化发展和借助技术支持，加快实现志愿服务管理科学化。

简介：今年是中国改革开放30周年，也是纪念邓小平关于扩大派遣留学生重要指示30周年。30年来，广州留学人员服务管理中心作为广州市惟一由政府主办的专门为广大留学人员提供综合服务和管理的机构．从教育部的一个出国人员集训部扩大为广州留学服务中心、广州市留学回国人员服务管理中心，再到现在的广州留学人员服务管理中心．一步步用发展见证了中国留学事业的辉煌历程。

简介：托育服务是台湾地区早期教育的主要形式。台湾地区的托育服务已经形成较为完备的发展体系，形成了以保姆和托婴中心、幼儿园、小学生课后托育中心（安亲班）等家庭式和机构式托育互相衔接、彼此呼应的服务体系，构建了较为完善的组织结构和管理体系，其对托育服务的从业人员如幼儿园教师、保姆等有严格的入职和在职培训制度，建立了相应的专业化组织以维护从业人员的权益并监督其工作。此外，还有较完善的法律法规体系、财政补助来保障托育服务的实施，值得我们深入研究。

简介：人口迅速老龄化的社会现实给我国的老年医疗服务建设提出了严峻挑战。老年人的身体机理和生存状态决定了提升老年社区医疗服务是实现我国健康老龄化的重要路径。目前我国老年社区医疗服务体系存在着制度性保障欠缺、资源配置不足、针对性不强以及社会化程度较低等问题。因此，完善老年社区医疗政策、整合老年社区医疗资源和扩展以人为本的社区医疗服务方式成为老龄化背景下老年社区医疗服务建设的应然选择。

简介：读者的阅读心理有方便心理、求全心理、接近心理、省时心理、参与心理几种，分析研究阅读心理，可以强化馆员的服务意识，如情报意识、期刊意识、参考意识、用户意识等，以此提高图书馆读者服务工作水平。

简介：信息技术革命把人类带进了网络时代.网络环境下,地方高校图书馆服务发生了范式的转变.本文从服务理念、服务环境、服务模式、服务重心、服务对象、服务功能、服务时间等多方面谈了自己的看法.

简介：文章介绍了高校“读、写、议”教学创新模式，论述了高校图书馆应如何配合学校的特色教学，创建“读、写、议”特色馆藏和特色数据库；建立“读、写、议”专题网络导航系统；配备学科馆员，做好文献资源的深层次服务，从而更好地为学校的特色教学服务。

简介：文章阐述了中美独立学院理事机构的发展历程，并借助中国独立学院协作会第八届峰会专题网站与CIC官方网站提供的资料，对中国独立学院协作会与CIC服务方式进行比较研究发现：CIC的服务方式更加成熟与多样化。在此基础上，通过分析并结合中国实际提出了相应的对策。

简介：我国汽车保有量的持续增长和私人购车所占比例的日益增加,促成了汽车服务市场的快速发展和较大的获利空间。而目前我国汽车服务业的人才缺口巨大且整体素质有待提高,不能满足市场的需求。因此,针对汽车服务市场和现有人才的状况,探讨一种新的人才培养模式,培育出一批适应市场需求的既懂技术又懂管理的应用型人才应成为高等院校研究的重点课题。

简介：随着旅游业的快速发展,服务补救受到了旅游企业的广泛关注.文章基于服务补救的已有研究提出了旅游企业＂双向＂服务补救的概念,并构建了其模型,旨在深化服务补救理论的研究,并对旅游企业实现服务补救绩效最大化给予一定的策略指导.

简介：解放初期由于干部不足,党中央从上海招收了一批知识青年组成"南下服务团"到福建来参与建设.本文对"南下服务团"的成员进行分析,认为其成员具有年轻化、知识化、政治素质高、来源广泛等等特点,并进一步阐明其在福建省解放初的建设及稳定中所做的贡献.

简介：学习品质的培养不能跟幼儿行为习惯，生活习惯培养割裂开来，而是应该渗透在幼儿学习、生活的方方面面。于是，我们从幼儿自我服务能力的培养入手，通过家园合作的方式创设丰富的教育环境，在幼儿一日生活中对小班幼儿进行自我服务能力的培养，在此过程中逐步帮助幼儿养成积极主动、认真专注、不怕困难、敢于探究和尝试、乐于想象和创造等良好学习品质。