简介:[摘要]当前,建设信息化时代的新型政府早已提上我们的议程,Web2.0的浪潮已经卷袭全球,Web2.0的众多技术和理念已经渗透到我们生活应用中的每个方面;与此同时,近年来服务型政府建设在西方国家蓬勃兴起,而作为社会信息化核心之一的政府的电子政府-政府门户网站也为越来越多的行政改革者所关注,它也成为面对信息化社会转型和服务型政府构建任务的中国政府和学者的必然选择。
简介:<正>政府门户网站是政府运用信息化手段为社会提供管理和服务的窗口,是电子政务建设的重要组成部分。一个政府门户网站建设、运行的好坏,不仅直接关系到政府的形象,更重要的是影响着政府管理、服务的质量和效率。我省是国内最早倡导"政务信息化"的。早在1996年全国政府系统办公自动化暨政务信息工作会议上,我省政府办公厅与会代表在大会发言中,便首倡用"政务信息化"取代"办公自动化"的提法,"将建设政务信息化和电子政府作为重要目标"。此言曾"语惊四座",赢得掌声一片。四年后,"政务信息化建设"写进了国务院有关文件。跨入新世纪后,我省的政府门户网站陆续建立、开通,并出现了一批优秀门户网站(如"中国武汉"、"中国黄石"、"中国襄樊")。
简介:提升电子政务回应性,是电子政务发展由以政府为中心转向以公众为中心的核心内容。然而,我国基层政府的电子政务回应性建设呈现出显著的区域差异,探索这些区域差异背后的影响因素具有重要的理论与政策含义。本文借鉴政府创新扩散理论构建了电子政务回应性影响因素的理论分析框架,并基于全N923家县级政府门户网站回应性的在线测评数据.对该理论框架进行实证检验。研究发现:(1)我国县级政府电子政务普遍面临回应率低、回应速度慢以及回应质量差等问题,远落后于西方发达国家。(2)电子政务回应性存在着明显的区域差异:东部地区最佳,西部地区的回应速度最隧,东北地区的回应质量最差。(3)电子政务回应性的区域差异主要与制度因素有关,存在着“同侪效应”;但与公众需求和财政投入等经济因素关系不显著。为此,一方面要通过加强制度引导,加快电子政务回应性建设的创新扩散过程:另一方面,县级政府需要扭转以往电子政务发展的硬件投入视角,转向“以公众为中心”的需求视角。