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  • 简介:医疗服务市场竞争日趋激烈,医疗卫生机构进入品牌战略竞争时代,医疗服务在品牌的竞争中不断发展。医院品牌形象是医院核心竞争力的体现。良好的医院品牌形象是医院的巨大财富。如何在竞争激烈的医疗服务市场中增强核心竞争力。树立自身的品牌形象,是医院经营发展战略的重点之一。近年来,我院结合自己的专业特色,强化和推进“专业规范”、“内涵效益”、“人文和谐”、“诚信公益”品牌战略,大力实施品牌形象建设。取得了阶段性成果和效益,树立起了良好的医院品牌形象

  • 标签: 品牌战略 形象建设 医疗服务市场竞争 医院核心竞争力 品牌形象 医疗卫生机构
  • 简介:以星级科室和服务明星评比活动为载体,全面加强医院形象建设,实现了提高服务质量,转变服务作风,推动两个文明建设,促进社会效益和经济效益同步增长的目的.

  • 标签: 评比活动 医院形象
  • 简介:所谓形象,本指形状相貌,是人或物的可视可触的外在轮廓.医院形象是一个内涵十分丰富的复合概念,包括医院的文明总体状态,给职工造成的综合印象以及被反映在社会公众头脑中的具体印象.也可以说是一个医院的文明度、知名度和美誉度的总汇.在当今市场经济体制下,作为企业性的医院竞争也越来越激烈.各家医院竞相转变观念,提升服务,更新设备,引进人才等,说到底就是医院形象的竞争,因为医院形象的好坏直接关系到医院的前途.

  • 标签: 医院形象 塑造浅见 形象塑造
  • 简介:摘要医院形象,是社会公众对医院的整体认识和评价。医院形象的好坏对医院的生存与发展有着巨大的影响。在老百姓眼里,会看病、能治病、服务贴心、收费低廉、就医方便、秩序良好的医院就是好医院,因此,从医院这一方来看就要努力争做老百姓心目中的好医院。要下大力气提高医护人员的工作能力,要加强医护人员职业道德建设,要强化医院党政领导和管理,要因应形势善于宣传。

  • 标签: 医院 形象 塑造
  • 简介:医生这个群体是医疗卫生系统中最为重要的群体,不过,一段时间以来,他们的群体形象欠佳是个不争的事实,只有在防控“非典”、汶川大地震的医疗救援等危急时刻,他们的形象才强势反弹。之所以如此,原因有很多,比如医生收红包、态度不好、医术不精,等等。实事求是地讲,无风不起浪,正是由于此类有损医生形象的事件频发,

  • 标签: 群体形象 医生形象 媒体 医疗卫生系统 汶川大地震 “非典”
  • 简介:摘要:医院公众形象代表了患者对医院的信任程度,一个良好的品牌形象塑造,能够帮助医院提升竞争力,解决传统媒体在医院公众形象塑造中所遗留的历史问题,充分利用新媒体信息传播特征,了解患者关注热点,创新新媒体环境下塑造医院公众形象的对策。本文首先分析了传统医院公众形象塑造中的不足,总结新媒体在医院公众形象塑造中的优势,最后从 丰富新媒体宣传内容、制定个性化需求服务、深度挖掘数据提升服务质量等方面,探索新媒体时代医院公众形象的塑造策略。

  • 标签: 新媒体 医院公众形象 塑造
  • 简介:摘要:医院公众形象代表了患者对医院的信任程度,一个良好的品牌形象塑造,能够帮助医院提升竞争力,解决传统媒体在医院公众形象塑造中所遗留的历史问题,充分利用新媒体信息传播特征,了解患者关注热点,创新新媒体环境下塑造医院公众形象的对策。本文首先分析了传统医院公众形象塑造中的不足,总结新媒体在医院公众形象塑造中的优势,最后从 丰富新媒体宣传内容、制定个性化需求服务、深度挖掘数据提升服务质量等方面,探索新媒体时代医院公众形象的塑造策略。

  • 标签: 新媒体 医院公众形象 塑造
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  • 简介:摘要目的研究并分析品管圈活动在改善门诊导诊护士形象中的应用效果。方法从2014年1月开始,在我院门诊导诊护理人员中开展品管圈活动,将开展前导诊护士每日形象问题发生率作为对照组,将开展后的相关数据作为观察组,把两组数据进行统计和对比。结果观察组的形象问题发生率明显低于对照组,P<0.05。结论在门诊导诊护理人员当中,开展品管圈活动能够显著提升护理人员的形象,改善门诊护理服务的质量,值得推广应用。

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  • 简介:摘要教研室是高校最为基础的组织机构,承担着科研、教学、师资队伍建设等任务。教研室的建设,不但能为课程建设提供强大的精神、物质支持,还能提高教学质量。本文首先分析了以教研室建设推进课程建设的必要性和可行性,然后总结了推进课程建设的措施,以供参考。

  • 标签: 教研室建设 课程建设 措施
  • 简介:【摘要】近年来,我院大力推进行风建设,通过加强组织建设、制度建设、患者评价体系建设、信息化建设、文化建设等做法,将行风建设工作融入医疗服务活动中,有效地改善了群众的就医感受,提高了社会满意度。

  • 标签: 行风建设 医院管理 群众满意
  • 简介:目前,针对医疗资源相对不足、供需失衡的状况,日间手术模式对提高医疗资源的利用效率是一种较好的创新服务模式。日间手术室的建设模式*一体式日间手术部和住院部共用手术室和病房,也可以有相对独立的手术间和病房,其优点是利用现有组织结构、公用设备、设施及人员。目前我院即采用这种方式。*独立式日间手术部与住院部分离,建有独立的日间手术中心,包含接待室、手术室、苏醒室及病房,并配备专职的管理人员.其优点是拥有独立的专业团队、独立的系统区域,使于术管理流程更加流畅。

  • 标签: 手术室建设 创新服务模式 医疗资源 供需失衡 利用效率 手术模式
  • 简介:2015年1O~11月,国家卫生计生委人才交流服务中心组织部分省市医院管理人员,赴美国约翰·霍普金斯大学医学院及附属医院进行了为期两周的培训考察。学员在转化医学平台建设、医院管理、人力资源管理、医疗质量控制等方面与美国专家进行了深入的学习探讨。本刊视野栏目分期呈现培训学员的学习体会与收获,与大家共享。

  • 标签: 医院建设 医院管理人员 人力资源管理 医疗质量控制 美国专家 服务中心
  • 简介:据说猫竖起的胡须长度和它的腰部宽窄完全相同,当追赶老鼠遇到狭窄的地方需要通过时,胡须就成了天然的尺子,可以迅速测量能否通过。无独有偶,我们人类的身体也有这种与生俱来的测量'本事',被称之为'生物尺',并作为尺寸单位沿用至今。比如,我们非常熟悉的'揸',指的是手指张开时拇指尖端和食指尖端的距离,长度约为15cm,还有'庹',是成人两臂左右伸直的长度。

  • 标签: 地方需要