简介：

简介：摘要铁路高职院校因铁路而生，依铁路而长。高职礼仪教育要成为大学生整体素质全面发展的重要支撑，成为培养铁路高素质服务技能人才的摇篮，就必须改革礼仪教育设计理念、优化教学内容，创新教学方法，不断彰显铁路高职礼仪教学创新特色。礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着人的行为，从一个人对它的适应和掌握的程度，可以看出他的文明与教养的程度。近年来，礼仪教育逐步被纳入到高等职业教育的体系中。本文结合高职教育的特点，就铁路高职院校礼仪教育的现状进行浅析，并提出了加强高职院校礼仪教育的可行性对策。

简介：摘要“礼仪‘1+1’”活动项目，将“礼仪1+1”细化、深化，使其具有率先性、示范性、整体性和深远性。（“礼”是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范，即礼貌、礼节；“仪”是礼节的表现形式，包含仪式、仪文、容貌、外表等），以此动员员工“学礼、知礼、守礼”，形成“重礼仪、用礼仪”的良好风尚。

简介：摘要仪教育与道德教育的契合点为我们提供了整合礼仪教育与道德教育的必要性和可行性。礼仪教育有“入目”的魅力，道德教育有“入心”的优势。在礼仪教育中彰显道德教育“入心”的魅力，在道德教育中发挥礼仪教育“入目”的优势，是整合高校礼仪教育与道德教育教学内容的可行途径。

简介：摘要铁路高职院校因铁路而生，依铁路而长。高职礼仪教育要成为大学生整体素质全面发展的重要支撑，成为培养铁路高素质服务技能人才的摇篮，就必须改革礼仪教育设计理念、优化教学内容，创新教学方法，不断彰显铁路高职礼仪教学创新特色。礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着人的行为，从一个人对它的适应和掌握的程度，可以看出他的文明与教养的程度。近年来，礼仪教育逐步被纳入到高等职业教育的体系中。本文结合高职教育的特点，就铁路高职院校礼仪教育的现状进行浅析，并提出了加强高职院校礼仪教育的可行性对策。

简介：摘要商务礼仪是经济发展所衍生出来的一个概念，是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗，俗化为礼。也就是说，在市场经济的运行中，需要商务礼仪来保持其规律性与流畅性。为此，我国部分高校将其作为一门专业课程，希望能为我国经济秩序提供一定的保障。在商务礼仪的教学中，如果纯粹使用语言来进行描述，难以让学生准确地学习并且产生认同感，对此，使用多媒体教学方式，用文字、图像、声音等多种方式来生动的表现出来，得到了大多数教师的认可。然而，由于我国多媒体教学的开展时间相对较短，而商务礼仪的教学实践也相对缺乏，使得这个教学中存在不少的问题。

简介：摘要：学习职业礼仪是适应时代变化、促进个人发展和成功的重要工具。职业礼仪贯穿于人的一生，高职院校应在整个学习过程中安排职业礼仪的教学。高职院校应充分认识到职业礼仪的重要作用，并利用职业礼仪教育来帮助学生取得成功。

简介：摘要：随着人们生活水平的提高，再加上我国在国际上的影响力也越来越提高，在未来，我国的旅游行业也会更加发展。旅游礼仪是我国旅游服务行业重要的组成部分，对我国旅游行业的发展不可或缺。正基于此，本文拟就现代旅游礼仪在我国旅游服务行业中的重要地位展开探讨，并就现代旅游礼仪在导游业务中运用所必须坚持的道德准则展开研究。

简介：摘要：博物馆作为展示人类文化遗产、传播知识的重要场所，其讲解服务的质量和水平直接关系到观众的参观体验和文化收获。在博物馆讲解中，礼仪规范的运用不仅有助于提升讲解员的专业素养，更能增强观众的信任感和满意度，进而提升博物馆的整体形象。本文首先阐述了博物馆讲解与礼仪规范的基本概念，进而分析了仪表仪态、语言表达、互动沟通等方面的礼仪规范在博物馆讲解中的实践应用，并提出了相应的优化策略。通过本文的研究，希望能够为博物馆讲解员更好地运用礼仪规范，提升博物馆服务水平，促进文化事业的繁荣发展提供参考和借鉴。

简介：摘要：近年来，随着经济的快速发展，煤矿企业也得到了迅猛的发展，但是在发展的过程中也出现了一些问题。例如，企业的文明礼仪建设存在一些不足，特别是在煤矿企业中，文明礼仪建设也面临着许多新的挑战。因此，我们必须要正确认识到文明礼仪建设的重要性，从文明礼仪建设入手来推动煤矿企业的发展。在此，笔者对煤矿企业文明礼仪建设存在的问题进行了简要分析，并提出了相应的解决对策。 文明礼仪是一个人道德修养、文化涵养和精神面貌的外在表现。良好的文明礼仪能够提高煤矿企业员工的整体素质和形象，促进企业的发展和进步。

简介：摘要：护士是为病人提供直接服务的，同时护士也是在医院里陪伴病人时间最长的服务人员，因此护士的工作态度、举止行为和病人是有直接关系的。在临床护理当中如果进行基于护士角度构建下的礼仪培训，就能够对当前护理的服务性内涵进行全面的拓展，对护士的综合能力和素质进行更进一步的提升，用更好的服务态度面对患者，最终保证护理服务满意度的提升。护士礼仪培训对于优质护理来说十分重要。

简介：摘要从思想道德修养与礼仪修养内容与作用看，广大干部职工思想道德修养与礼仪修养相互渗透、相互结合；从干部职工思想与学习生活实际看，进一步认识加强礼仪修养对想道德修养有促进作用；从干部职工“知”与“行”相统一的角度看，进一步认清礼仪修养是增强思想道德修养实效性的重要环节。

简介：摘要俗话说兴趣是学习最好的老师。无论哪个阶段的学生都有自己感兴趣的项目，在课堂教学中应该合理融入游戏教学方法，以提高教学效率。游戏教学法，也称为学习游戏化教学，以学习游戏化观念为指导，教师为了提高课堂效率，根据学生的心理特点，设计以教学目标为导向的游戏活动，利用一定的游戏方法，并进行适当的活动评价，充分发挥游戏的教育性。游戏教学法充分激发学生对学习内容的兴趣，让学生在愉悦中完成课程学习。德国哲学家康德在《判断力批判》中，也提出游戏与艺术创作存在天然的关系，可通过自身愉悦带来最终的成果。诚然，在服务礼仪教学中，将游戏运用其中，激发学生的学习兴趣和学习主动性，能够极大地提高教学效果。

简介：摘要学校是进行系统道德教育的重要阵地，开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范中职生的言行举止，构建和谐文明校园，有重要的作用。礼仪教育与学生的道德修养密切相关，也关系整个社会的劳动者素质。所以，中职德育工作者必须认识到礼仪教育的重要性，采取各种措施，从礼仪教育着手，提高中职生的道德修养。本文主要探讨了中职学校礼仪教育与德育教育的关系，并提出了对中职生进行礼仪教育的主要途径及意义。

简介：【摘要】商务礼仪是在商务活动中人们内在修养和素质的外在体现，同时也是商务场合中人们相互尊重的一种艺术和社交技巧。而处在大学阶段的学生们，将很快步入社会，怎样更好地社交、更好地体现素质和自身良好的礼仪，这些都需要高校给予专业的培养。本文从情景模拟教学法的理念入手、介绍了大学生学习商务礼仪的重要性，阐述了商务礼仪教学中存在的问题，并对此，提出应用情景模拟教学方法在商务礼仪课程的教学建议。

简介：摘要：在新时期中，民航业的发展迅速，人们对空乘服务的要求也变得更高，这让空乘员面临更高综合素质方面要求。在空乘专业，做好形体礼仪姿态训练，能让学生发展综合素质，使其在未来的空乘服务中呈现更好的空乘素质。为促进空乘专业的发展，让我国培养更多空乘专业的优秀人才，本文分析形体礼仪姿态训练的意义、对空乘专业的影响、训练前提及训练模式。

简介：摘要：在石油钻探公司的发展中，文化建设是推动公司生存及发展的基础，也是凝聚和激励全体员工的重要力量，有利于增强公司的核心竞争力。从本质上来说，石油钻探公司建设专项文化，可作为内部管理的行为准则，有机结合各层次，才可充分体现出专项文化建设的意义及必要性。本文主要就石油钻探公司专项文化建设的方法路径进行了探讨、分析，以供参考。

简介：摘要目前在我国的市场经济条件下，交通运输部门的竞争显得日趋激烈。伴随社会的飞速发展，对交通运输业的服务标准也越来越高。铁路车站作为铁路窗口单位，车站客运服务人员在服务过程时一定遵照规范进行。为了让某集团公司客运任务有章可循，在2011年某集团公司根据铁道部要求重新对车站客运工作（作业）企业标准进行修订，对车站客运任务文明服务标准进行了规定。文明服务的基本原则是重点照顾、全面服务，尊重宗教信仰与民族习俗，创新服务措施，依照旅客不同需求做出相应服务。全局各车站客运的职工在工作中都要认真执行标准，服务质量得到了提升，但是职工对这个标准服务礼仪的内涵没有足够了解，更没有做到深刻理解，在具体工作生硬地执行，不能灵活地运用，使标准执行效果打折，广大的旅客对于车站客运工作者的服务质量的提高并无明显的感受。

简介：摘要随着我国科技不断的前进，交通事业也在稳步不停地发展行进中，目前，地铁已经成为我国主要交通工具之一，有着准时、便利、服务好等优点，由于地铁应用不断趋于全民化，地铁的相关服务行业也在应用中不断前进着。现代礼仪是一种文明的传承，如果能使旅客在旅途中心神得到慰藉，必定会削弱其旅途中的寂寞感。这就凸显了现代礼仪应用于地铁乘务服务的重要性，在现代地铁乘务服务工作中已经运用到了现代礼仪，一方面对现代礼仪在地铁乘务服务中的意义进行探讨，另一方面再着手开创其未来，这是很有意义的。

简介：摘要：随着民航事业的蓬勃发展，飞机已成为人们出行的重要工具，而在这个过程中，空乘人员是体现整个民航服务水平的最佳代言人。对于民航服务行业的可持续发展，高素质的空乘人才是不可或缺的资源。在当前民航服务发展的新时期，需着重关注空乘服务礼仪和个性化服务。礼仪作为服务行业的基本要素，是确保乘客舒适体验的关键之一。培养学生良好的礼仪意识，使其在服务过程中表现得规范、亲切，能有效提升乘客的满意度。个性化服务也是满足不同乘客需求的重要策略。考虑到乘客的个性化需求，提供相应的服务，将使乘客感受到个性化关怀，从而提升整体服务品质。因此，在教学中加强礼仪教育和个性化服务培训，可以使学生们在毕业后具备了解行业最新要求、能够提供高水准服务的能力。