简介：摘要在项目管理过程中，项目商务经理和项目技术经理分管工作不同，考虑问题的角度不同，不可避免的会出现一些意见和分歧。基于此，本文采用了文献法、分析法，在对项目商务经理与项目技术经理职责区别进行分析的基础上，从不同角度挖掘出了项目商务经理与项目技术经理在项目全过程中的意见分歧现状，并提出了几个化解对策，能够为今后我国项目商务经理和项目技术经理的协作提供一些新的思路和方法。

简介：摘要作为电力客户经理，必须及时、深入地把握客户实际需求，将客户对用电业务的实际需求反馈至业务以及服务流程设计中，更好地面向用户提供服务支持。从电力客服经理的视角入手，在移动设备的辅助下探讨了提升服务质量的关键措施与方法，以期促进供电企业客户满意度以及经营管理水平的进一步提升，以促进社会效益双赢目标的实现。电力客户经理作为供电企业直接面向用电客户搭建关系，提供电力营销服务的工作岗位，提升其电力服务质量，对于改善客户满意度，稳定企业供电客户群体有非常重要的意义与价值。本文即在移动设备应用背景下，针对电力客服经理提升服务质量的关键对策展开分析与探讨。

简介：摘要根据“全能型”供电所的创建要求，台区客户经理须具备低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务等职能。在“全能型”乡镇供电所建设中，台区客户经理这一角色将会由供电服务公司的员工完成，是乡镇供电所职能不可或缺的组成部分，是供电所管理和服务工作的基石。如何明确台区客户经理的职责定位，使台区客户经理更好地履行职能，工作服务行为更加规范、高效，需要我们充分的进行探讨分析，并提出做好乡镇供电所台区客户经理的建议。

简介：摘要电力客户用电需求的不断差异化，客户期望不断提高，为供电企业的客户服务工作带来新的挑战。本文从客户诉求历史数据和精益管理应用工具出发梳理现状问题，构建“客户全覆盖、服务全动员”的客户经理“网格化”服务模式，畅通诉求处理渠道，实现客户诉求分流，强化客户服务感知，提升客户满意度。

简介：摘要能源和电力企业作为传统项目型企业，涉及不同类型、不同规模的众多项目，项目经理作为电力企业项目化管理的基石，是电力项目成功的关键。随着电力体制改革深化、节能减排压力助推、清洁能源发展需要、电力企业转型加快、电力市场国际化，特别是“一带一路”倡议下海外电力项目所带来的机遇，更加促进了电力工业项目投资，电力企业项目管理人才的需求不断提升。在此背景下，项目经理的能力提升与职业化发展显得愈来愈重要。本文首先分析了现场安全管理机制模型探索，接下来详细阐述了优秀项目经理必备素质，然后对电力企业电气工程项目管理存在的问题分析，最后对电力企业电气工程项目管理制度完善措施，希望通过本文的分析研究，给行业内人士以借鉴和启发。

简介：摘要大客户用电量大、社会影响力大、政府关注度高、服务需求高，是电力营销中的高价值客户群。建立客户经理服务工作体系，可以拉近供电企业与用电客户之间的距离，建立两者之间和谐的关系，树立电力企业品牌形象。文章主要分析了电力企业大客户经理制度模式应用及建议，以供参考。

简介：摘要当前企业所提供的“3+3”客户经理服务模式是指包含三类经理以及三类客户群体的服务模式，其中包含的三类经理从高至低分别为会员客户经理、社区客户经理以及片区客户经理；而三类客户群体从高至低分别为大客户、城区客户以及乡镇客户。受企业客户数量不断增加的影响，企业内部所面临的问题也越来越多，使得企业三类客户经理分工更为明确，其表现为会员客户经理主要为会员提供专享服务；社区客户经理主要是为城市客户提供用电咨询、常规故障处理、疑难问题解决等服务；而片区客户经理则主要是解决乡镇等片区用户的问题。因此，本文将从“3+3”客户经理服务的优势所在出发，重点阐述提升特色服务“3+3”质量的有效对策，为国家供电企业的发展提供价值参考。

简介：

简介：摘要基于电力体制改革的背景，对于电力营销大客户经理提出更高的要求。传统的业扩客户经理绩效考核模式仅适用于电力企业内部考评，评价指标相对简单，缺乏客户评价信息的输入，难以全面反映客户经理的真实服务水平。基于客户双向互动创新设计了业扩客户经理评价模型。通过增加评价维度，补充客户感知信息，模型可全方位展现客户经理服务特点，激励客户经理提高业扩服务能力，进一步增强电力企业的服务水平。本文针对业扩提质提速背景下的电力营销客户经理业务提升方面进行分析。

简介：第二十届中国国际工业博览会于9月19日在上海国家会展中心如期举行。对于万可电子来说,今年工博会变化的不仅是展会举行时间,还有万可电子的地点——万可从往年元器件展馆转战到自动化主题展馆,改变意味着万可电子从单一产品供应商转向工业整体解决方案供应商迈出了坚定的一步。

简介：江山代有才人出，各领风骚数百年。以此来形容与瓦特、本杰明·富兰克林、爱迪生等影响人类科技经济发展的名人同登2009美国发明家名人堂的赛灵思共同创始人之一RossFreeman，其发明的半导体芯片FPGA开启一了二个由芯片定义精彩世界的新时代。

简介：在国内,机器视觉的产品推广与技术普及,一切都才刚刚开始;在国外,无论是技术普及还是产品推广,机器视觉已进入了产业成熟的自主赛道。而且置身其中的视觉企业仍在不断地往前迈步,康耐视便是其中之一。

简介：在工业领域,相对于传统制造业,现代制造由于借助物联网,引入高端技术装备,在降低生产成本,提高产品质量,提升生产效率方面有着不可替代的价值优势。因而,现代制造在工业提速时代已成为一种必然。对专注于工业电源产品研发与制造三十载的昂鼎公司来说,这种进步的趋势是他们所乐于遇见的。