简介:从中国文化背景角度出发,构建相关理论模型,实证探讨品牌象征意义、品牌原产地对消费者自我—品牌连结的影响。结果表明:品牌象征意义与自我—品牌连结有显著的正相关关系;品牌原产地与自我—品牌连结无显著的相关关系;面子意识正向调节品牌象征意义和自我—品牌连结之间的关系,但对品牌原产地和自我—品牌连结之间关系的调节作用不显著;世代显著调节品牌象征意义和自我—品牌连结之间的关系,但对品牌原产地和自我—品牌连结之间关系的调节作用不显著。因此,企业在制定品牌营销策略时,应努力打造清晰的品牌象征意义,重视消费者世代差异,开展多元营销活动。
简介:将自我监控作为调节变量引入Hunt-Vitell模型,深入探讨了B2C模式下消费者的道德决策过程。研究结果表明:中国消费者进行目的评估时更注重自身利益,会整合道德、目的两方面的评估来形成道德判断,其行为意愿受道德判断和目的评估的双重影响;自我监控在非道德方案中具有显著的负向调节效应。
简介:文章从实际项目管理过程出发,介绍2007年笔者作为项目经理,参与的某市应急联动指挥系统项目质量管理。为提高整个城市对突发事件快速响应处置能力,由当地市政府发起,市公安局主持特建设了该项目。项目业务范围包括110,122,119日常接处警业务及联合处警业务,其它联动单位地震、人防、海事等联合处警业务。在该项目的质量管理工作中,文章分析引用部分公司CMMI5的质量管理体系,有结合项目本身特点,制定并执行针对性较强的质量管理体系。首先针对项目需求不明确、调研确认困难,重点制定针对需求质量管理技术和措施;其次,由于项目对稳定性要求很高,重点制定了针对系统并发量、性能、稳定性、容灾性的系统质量管理技术和措施;再次,通过工具管理好系统文档,引用企业CMMI5软件质量基本管理技术和措施;最后,通过此项目的质量管理,分析介绍了对项目质量管理和企业质量管理的认识。