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  • 简介:我认为,汽车维修服务表面上是汽车需要服务,实质上使用汽车的"人"才是需要服务的主要对象.对一个汽车维修接待人员而言,其自身对顾客所表现出来的人性化接触能力,将对其工作效果、个人的成长产生深远的影响.通过自己在汽车维修企业长期的工作实践,我体会到:与顾客直接接触的一线员工,无论从业人员所掌握的汽车专业知识多么丰富,无论企业的规模有多大,设备多么先进,也无论服务流程多么完善,规章制度多么健全,要想做好顾客服务,使顾客变成忠诚顾客,必须关注顾客,把握顾客的心理与行为特点,提升自身的人性化接触能力,只有这样,个人乃至企业才能走向成功.

  • 标签: 顾客心理 汽车维修企业 一线员工 汽车维修服务 规模 从业人员
  • 简介:电视剧《济公新传》中有这样一则故事:一个老太有两个做生意的儿子,大儿子卖太阳帽,二儿子卖雨衣。天气晴朗、烈日炎炎时,老太就担心二儿子的雨衣卖不出去;乌云密布、大雨滂沱时,老太就为大儿子卖不出太阳帽犯愁。为此,老太整天愁眉苦脸,闷闷不乐,认为老天爷专门与她过不去,每天坐在路边嚎啕大哭。一日,被济公遇见,问明原因后开导:您应该换个角度或活法,

  • 标签: 生活 儿子 电视剧 太阳 雨衣
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  • 简介:盘点2015,‘智能制造’格外抢眼。美国工业互联网、德国工业4.0、‘中国制造2025’核心都聚焦在‘智能制造’。现在看来,经济发展的核心能力仍然在制造上。科技的进步使得制造的方式产生了巨大的改变,这种改变在很大程度上体现在制造方式上,智能制造成为了制造方式创新最大的主战场。

  • 标签: 智能制造 中国制造 制造方式 经济发展 通用机械 制造业强国
  • 简介:5年前,德国提出“工业4.0”,随后,中国规划“中国制造2025”。现如今关于“工业4.0”的系统规划、技术方案乃至时髦概念铺天盖地。自动化行业的专家、学者及从业人员,若不谈论工业4.0和智能制造,似乎就落伍了。然而喧嚣过后,回首走过的路,有太多值得反思。

  • 标签: 自动化行业 智能制造 制造机 企业 中国制造 从业人员
  • 简介:“百年不遇”的金融危机不期而至,国际市场需求下降让中国企业深感冬天的寒意,也给中国的经济发展蒙上一层阴影。空分行业以生产空气分离设备为主,主要应用于冶金、化工和煤炭等行业,为这些行业提供设备配套服务。由于这些行业在金融危机的冲击下,纷纷减产或停产,对空分行业的影响正在显现与深化,面对严峻的经济形势,空分行业将何去何从?

  • 标签: 金融危机 行业 空分 空气分离设备 中国企业 市场需求
  • 简介:1.熟悉档位。通常档位分配都会清晰地标记在换档手柄把手上。如果对档位不熟悉,轻则可能会因挂错档出现机械损坏的情况。重则会因换档时低头看档,出现重大交通事故。所以熟悉档位是成功熟练换档的第一步。

  • 标签: 换档 重大交通事故 机械损坏 档位 位分配
  • 简介:摘要:肉鸡大肠杆菌病是由致病菌大肠杆菌引起的一种疾病,其致病因素与养殖环境密切相关,对养禽业造成极大危害。致病性大肠杆菌有多种血清型,在临床实践中,大肠杆菌有许多血清型,不同血清型的致病性差异很大。鸡肠炎大肠杆菌病容易在全年发生,任何年龄的鸡都可以感染,不同年龄的鸡感染大肠杆菌的实际临床症状差异较大,容易在鸡群中广泛传播,病死率高,鸡群一旦发病很难完全控制。大肠杆菌可引起大肠杆菌败血症、肠炎、脐带心肌炎、心包炎、蛋黄腹膜炎、关节炎和肉芽肿等病症。在饲养鸡只的各个环节,饲养者需要掌握相关专业知识和技术,充分了解肉鸡大肠杆菌病的发病因素和临床症状,及时准确地诊断疾病,采取有效的方法预防和治疗肉鸡大肠杆菌病,同时需要避免滥用药物,以免造成大肠杆菌的耐药性。

  • 标签: 肉鸡 大肠杆菌 防治要点
  • 简介:在一些车辆及机械设备上装备的康明斯发动机.现在最常见的有B系列及C系列发动机。要想使该发动机始终处于一个良好的技术状态.作为维修技术及使用人员必须熟悉和掌握主要部位的保养规范及要求。本文主要阐述了B系列及C系列康明斯发动机在维护保养中的要点,供大家在实际工作中参考。

  • 标签: 康明斯发动机 发动机保养 机械设备 维修技术 技术状态 维护保养
  • 简介:摘要: 电梯是人们日常生活和工作过程中不可缺少的辅助工具。随着电梯生产厂家和使用频率的增加,电梯安全事故的发生频率也在逐渐增加。如何将电梯安全隐患消除在萌芽状态,减少电梯安全事故造成的生命财产安全损失是当务之急。电梯的安全问题来源于电梯设计、生产、安装、使用以及维护保养的各个环节,只有从各个环节齐下手、严管控,才能从根本上消除电梯的安全隐患,让电梯成为经济发展、日常生活的有利工具。

  • 标签:   电梯安装 维修保养 质量控制 要点
  • 简介:2011年5月1日《刑法修正案(八)》实施,危险驾驶罪也正式随之实施,随着时间的推移,“酒驾入刑”、“酒驾入罪”宣传力度的减弱,部分抱有侥幸心理的驾驶人以身试法,酒后驾驶苗头又有抬头之势。本文结合基层调研情况,就危险驾驶罪的构成、证据的取证及注意事项进行探讨。

  • 标签: 危险驾驶罪 证据 取证
  • 简介:摘要:本文首先概述电气安装工程预结算审核的重要性,然后分析电气安装工程预结算审核的要点,最后详细阐述改善电气安装工程预结算审核质量的具体措施,希望可以为相关工作人员提供有用的参考。

  • 标签: 电气安装工程 预结算审核 重要性 要点分析 具体措施
  • 简介:摘要:在化工企业当中,化工自动化仪表其具备储存信息、数据处理等功能,且抗干扰能力强,在复杂的条件下也能精准执行数据运算,且能完整、及时地存储前期形成的数据,规避发生部分数据遗漏的问题。现如今,自动化仪表在很多行业内实现了广泛应用,这是工业智能化发展的一大趋势。仪表安装与调试是其有效应用的重要基础,但事实上主客观多种因素影响着仪表的安装质量,以致调试结果存在一定误差。为规避以上状况,相关人员一定要主动树立质控意识,完善仪表安装前期的准备工作,认真落实相关规定要求,以提升调试结果的精准度。

  • 标签: 化工工程 自动化仪表 安装要点
  • 简介:针对拖风机汽轮机的工作特点,分析了不调频叶片的设计要点是如何最大限度地降低叶片汽流弯应力,从四个方面着手,详细介绍了将叶片汽流弯应力降到最低,且效果最明显的几种方法。

  • 标签: 变转速 不调频 汽流弯应力
  • 简介:通过对圆柱滚子与双向推力滚子组合轴承YRT1200的工艺加工过程跟踪及后期的加工数据分析研究,制定出合理的工艺流程,以保证产品的质量符合设计要求。

  • 标签: 变形 安装孔位置度 旋转精度 游隙
  • 简介:摘要:改革后,在我国社会经济水平不断提升下,带动了我国建筑行业的进步。近年来,建筑电气系统的安全性和节能性涉及到建筑使用的安全和运营成本,决定着建筑物的使用质量。建筑电气的安全设计要点主要体现在供电方式、供电线路、配电系统接地的安全设计上;建筑电气的节能设计要点主要体现在变压器、线路的节能设计和无功补偿装置的选择上。从两方面保障建筑后期的使用安全和经济运行。

  • 标签: 建筑电气 设计 安全 节能