简介：习近平群众观的基础是心系于民,核心是为民谋利,实践路径是加强民生建设,实践特色是紧抓党员干部的作风建设。

简介：新疆维吾尔自治区开展的“访惠聚”活动既是新时期对群众路线的一种创新,更是在新疆这片热土上对群众路线最好、最直接、最生动的体现,这次活动既是对过去下基层工作的延续,也是新形势下做好群众工作的创新。做好“访惠聚”不仅可以改变干部工作作风,密切同群众的联系,更为重要的是对维护新疆社会稳定、实现长治久安大有裨益。

简介：利用服务蓝图理论,并通过旅游公共服务的各个服务环节的流程设计,从游客决策点、潜在失误点和等待点分析认为下列因素会对旅游公共服务的质量产生一定的影响：旅游产品咨询、预订和购买、游客对服务评价、网页布局设计、旅游安全监测、人员接待态度和方式、跨区域地接服务、旅游设施完善程度、投诉处理效率、服务过程中产生的等待时间等。此外,旨在提升旅游公共服务质量,增加新疆旅游业发展竞争力,针对关键节点提出旅游公共服务的优化完善策略。

简介：随着经济社会的不断发展和电力企业改革步伐的加快，企业竞争已经不能仅仅依靠高质量的电能．优质的服务质量和服务水平才能保证企业在市场中具有竞争优势。国家电网公司明确提出优质服务是公司发展的生命线．把“服务优质”提升到企业发展的战略高度。客户经理是优质服务的主要实施者，推行客户经理制度，是提升供电服务水平的需要，更是供电企业持续发展的需要，有助于进一步树立供电企业良好的服务品牌和形象，有效防范和降低电费回收风险，为供电企业自身健康持续发展赢得重要支撑。为使客户经理制度有效落地，国网江西省电力公司研究实施三级客户经理服务策略，开展“客户经理进万家”活动，打造常态化、标准化、多元化、差异化服务体系。客户经理通过零距离的主动服务，完善客户信息，建立常态联系机制，拉近与客户的距离．构建和谐供用电关系。

简介：目的改善与提高病案复印工作中病人及家属对医院的满意度。方法针对病案复印工作中影响病人及家属满意度的因素采取复印事项宣教、提高病历书写质量、改善病历复印的环境等措施;对病人及家属采取电话回访及问卷调查,进行满意度分析。结果病人及家属对医院病案复印满意度显著提高,其中肿瘤病人满意度为92%,慢性病病人满意度为95%,急性病病人满意度为93%。结论推行病案复印人性化服务,对提升医院服务品牌质量建设有着重大的意义。

简介：面向服务的云计算物联网实训室主要结合移动互联、物联网、云计算三大领域，其架构分为云计算层、感知层、网络层、应用层，实现资源统一调配和管理。另外，结合新实训室的特点，本文提出“C.T．A”三位一体的理念，促进高校学科建设和专业发展。

简介：面向服务的云计算物联网实训室主要结合移动互联、物联网、云计算三大领域,其架构分为云计算层、感知层、网络层、应用层,实现资源统一调配和管理。另外,结合新实训室的特点,本文提出＂C.T.A＂三位一体的理念,促进高校学科的建设和专业发展,并为实验实训教学、科研等提供有力支持。

简介：随着人口老龄化的加速发展,养老服务需求日益增长,养老压力与日俱增,现行的养老模式面临严峻挑战。温州在养老服务发展中虽然取得了一定的成绩,但仍存在着管理体制落后、社区服务功能不完善、养老服务产业结构不合理、养老服务综合水平低等问题。为促进温州养老服务事业良性发展,政府应加强顶层设计,健全制度,充分利用多方资源,培养专职专业服务团队,优化财政补助结构。

简介：高校志愿者参与社区服务能助推大学生践行社会主义核心价值观,助力大学生情感性发展和能力性发展,拓展大学生社会实践和思政教育的路径。但目前高校志愿者参与社区服务仍存在一些问题,要提升社区志愿服务的有效性,高校应加强需求分析与校社互动,构建稳定的参与机制,争取多方支持,建立健全激励机制,优化运行机制,从而确保服务取得实效。

简介：进入21世纪之后,世界各国的经济往来更加频繁,企业与企业之间的竞争更加激烈,合作的规模和形式也有了很大的变化,特别是在近几年,由于网络技术的迅猛发展,企业的市场遍及全球,云计算作为一种新的计算方式,逐渐在商业领域得到了推广和应用,正是在这种全球化的背景下,Web的服务选择和应用情况,也越来越多样化;通过对Web服务选择的论述,阐述在云计算背景下,Web的应用状况。

简介：在＂京津冀＂协同发展的大背景下,加强和完善保定市现代公共文化服务体系建设是提升保定城市形象,丰富古城人民文化生活,增强城市竞争力的重要环节。近年来,保定市现代公共文化服务体系建设虽取得了一些成绩,但还存在不少问题。要解决这些问题可以从以下几个方面入手：构筑现代化的公共文化服务网络设施体系;转变政府观念,建立公共文化需求的反馈机制;加强和提升乡镇农村的现代公共文化服务体系建设,实现城乡基本公共文化服务均等化;创新公共文化服务方式;提供优质的公共文化服务产品。

简介：面对经济迅猛发展的态势,高职院校必须积极应对地方产业结构调整带来的新挑战和新机遇,不断发挥自身优势,培养创新创业技能型人才,为地方产业转型升级服务。

简介：文章通过分析我国图书馆老年读者服务现状,论述图书馆老年读者服务的可持续发展能力和专业化水平,考察图书馆老年读者服务的未来前景,以期能够为回答＂如何通过文化养老＂,＂持续实现成功老龄化、建设和谐老龄社会＂提供有益参考。

简介：梳理现有文献发现,较少以农户需求为出发点来研究农户服务需求优先权及其影响因素。通过问卷调查,研究发现:农户对农业科技服务的需求内容主要集中在种子、农药、养种植技术培训及现场指导、现金补贴、农产品销售信息等方面。其中,种子是农户需求量最大的科技服务,其次分别为有效的农产品销售服务、技术人员进行现场指导、天气预报及农作物虫害防治、农药及化肥的需求等。因此,本文提出四点对策建议,即:拓宽农业科技服务范围,完善"一元多主体"农技服务体系;加强农户的技术培训,重视农业推广队伍的建设;鼓励农户自发合作,以点带面;促进土地流转,形成适度规模。

简介：客户投诉量及满意率是供电服务的＂坐标尺＂,电网企业投诉数量的多少、满意率的高低及工单处理质量的优劣,一定程度反映出企业的营销服务质量和管理水平。推行＂管理到位、协同到位、奖惩到位、管控到位、动员到位、支撑到位＂等＂六到位＂的管理模式,使江西公司投诉总量实现大幅下降,95598业务处理满意率同比提高1.83个百分点。

简介：基于重庆地区农村农业发展现状,高职农经管理类专业可以从农业产业发展阶段、农业培训、新农村建设、农业企业经营管理四个角度来寻求服务于地方经济的切入点。提升其服务地方经济能力的路径有：重新审视生态定位,营造利于产学研合作的生态环境,加大宣传力度,与企业行业及政府相关部门进行战略合作。

简介：政府向社会组织购买公共服务在大多数发达国家已是普遍的做法，但我国政府购买社会组织公共服务实践中却存在理念滞后、运作机制不规范、评价和监督体系不健全、单向度合作行为的困境。结合我国实际，提出完善政府购买社会组织公共服务的政策建议。

简介：公共文化服务是政府利用公共财政为公民提供的公共物品,对公共文化服务状况的考察必须放在现有财政体制下进行。理论上财政分权能够促进公共服务供给效率提高,但实际上财政分权并没有达到提高效率的目标,反而导致供给不足和非均等化。合理划分财权和事权,优化公共财政的支出结构,着力提高财政资金使用效率,通过财税政策措施引导社会力量投入公共文化服务体系建设,对于促进公共文化事业发展具有重大的现实意义。

简介：《旅游服务礼仪》课程实训教学是非常重要的环节,然而现阶段的实训教学还不完善,存在诸多问题,有待进一步提高。针对《旅游服务礼仪》实训教学环节的现状,提出《旅游服务礼仪》实训项目的细节和具体教学方法,期待为该门课程的实训环节添砖加瓦。

简介：文章探讨“互联网＋”新环境下,面向大数据处理、智慧化图书馆的服务模式的创新。强调在大数据应用的基础下,构建新型的图书馆服务流程,提高图书馆服务质量,强化图书馆人文建设,培养智慧图书馆员。