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  • 简介:摘要优质服务是电网企业的生命线,是电网企业拓展市场的通行证,是打造供电品牌的根本途径。业扩报装工作是电网企业优质服务的前沿,从某种意义上说,加快业扩报装也是提升优质服务水平的一个关键环节,业扩报装的快慢直接关系到优质服务的好与坏、成与败。当前业扩报装工作迫切需要探寻提升电网企业业扩报装管理的有效途径,针对改变传统的业扩流程繁琐、效率低的缺点,进一步提出建设业扩报装服务协同机制,最终提高业扩报装效率,加快工程流转,提高客户满意率,使得“以客户为导向”的“大营销”体系建设真正取得实效。

  • 标签: 业扩报装 服务 协同 分析
  • 简介:摘要目标指标体系应用机制的意义在于通过目标指标分解结果应用至责任制的建立、工作计划的管理以及绩效监控激励手段保障企业目标的实现。然而多数企业在构建“目标、责任、计划、绩效”管理时相互对立、彼此脱节,造成“目标、责任、计划、绩效”形成了相互独立的系统从而消弱了对目标指标的保障效力。职能传输机制的研究在于重新对“目标、责任、计划、绩效”管理目的进行定位,并构建相互关联的输入输出机制,提供可操作的应用模型,打破“目标、责任、计划、绩效”以往部门管理为核心,相互对立的管理方式,建立机构层面的整体、系统的职能传输机制,从而实现有效的保障机构目标指标实现。

  • 标签: 目标指标 责任制 工作计划 绩效
  • 简介:摘要加强电费风险的预防,制定用户电费回收风险管理措施,超前防范防范电费风险,及时防范电费回收风险和客户电量变化,主动深入客户,明察秋毫,了解客户生产经营状况,提前采取措施,坚决防止新欠电费和坏账的发生,是电费回收工作处于可控、能控、在控状态。

  • 标签: 电费 管理 抄表
  • 简介:摘要项目管理评价机制建设主要是为了积极适应当前大修、技改与基建项目工作的需要,规范项目全过程管理,明确各级管理部门、管理人员与班组的职责,提高各级人员工作积极性,提升项目管理与实施水平,制定《项目管理、施工等级评定与考核办法(试行)》。通过事后对项目管理人员管理能力和对班组施工过程管理水平的评价,采取奖优罚劣的方式,体现在个人施工或管理绩效上适当的差异性,树立正确的价值导向,营造良好的工作氛围。

  • 标签: 项目管理 实施水平 机制建设
  • 简介:摘要绩效管理是实现企业战略的重要手段,合理清晰的绩效目标可以提高公司成功发展的可能性。国网杭州供电公司按照“战略引领、科学设计、精简高效、强化应用”的总体思路,全面深入分析公司现有绩效管理机制,通过完善绩效管理制度,优化现行指标体系,加大考核监督力度,深化考核结果应用等手段,提升公司经营业绩和管理水平,为加快实现“两个转变”、全面落实“一强三优”现代公司战略目标奠定坚实基础。

  • 标签: 供电企业 绩效管理 指挥棒
  • 简介:摘要近年来,受市场经济体制转变和各种新型能源兴起的影响,电力企业的营销工作遇到一定的困难。为了在激烈的市场竞争中获得更大的发展,电力企业逐渐开始实施服务营销理念,并以打造优质服务为手段来提高电力企业的市场竞争力。但是从目前来看,电力优质服务工作仅仅只处于初期阶段,形式也多以短暂性的活动为主,而没有形成制度化和常态化,使得优质服务和营销活动没有真正有机结合起来形成强大的竞争力。为了充分发挥优质服务的积极作用,电力企业有必要将优质服务工作常态化纳入日常营销工作计划中,并建立一定的运行机制。本文就从运行、保障、监督考核和激励等四个角度来探讨了电力优质服务常态运行机制的创建。

  • 标签: 电力营销 优质服务 常态运行机制 监督考核
  • 简介:摘要近几年我国的经济得到了迅速发展,与此同时在我国经济建设中的物流占有重要位置,同时发挥的作用也越来越重要,但是在物流的管理也存在一些问题,导致了物流的管理成本比较高,甚至是高于世界的水平。同时“不断料,不呆料,不屯料”这三个执行的标准一直是物流仓库管理中的必然要求。同时对于物流的仓储具有十分重要的作用,良好的仓储管理机制可以促进物流行业的更好发展,同时可以降低成本,促使生产更加顺利,更好的对资源进行管理和控制,下面文章中主要是针对物流仓储管理机制进行分析并且提出相应的优化措施。

  • 标签: 物流仓储 管理机制 策略优化
  • 简介:摘要随着社会各方面的不断深化改革,在民生工作方面也做出了很大的提升。其中,离退休工作管理服务机制的建立就是重要的表现之一,这一机制的建立目的在于为广大离退休人员提供更好的生活服务,并帮扶其在生活中出现的各种困难,从而提升离退休工作人员的生活质量。本文将就离退休工作管理服务机制进行探讨。

  • 标签: 离退休 工作管理 服务机制
  • 简介:摘要电能目前是我国社会使用第一大能源,居民生活、企业生产、通讯、交通等都离不开电能的支持,因此,保证电能供给对社会的繁荣稳定发展具有十分重要的意义。当前我国部分地区配电网规划并不完善,电能浪费现象十分突出,严重阻碍了居民生活与企业生产,所以加强对电网经济运行评估的管理,对于提高配电网规划,降低电能供应损耗意义深远,文章就简要对此加以分析和论述。

  • 标签: 电网经济 运行评估 管理策略
  • 简介:摘要为提高配网故障研判、抢修指挥工作的精益化、同质化、标准化管理水平,规范和指导相关业务开展,确保配网抢修指挥业务的接派单及时率,国网陕西省安康电力公司调控中心以应急情况下的业务快速切换与响应为原则,建立了配网抢修指挥突发事件备班机制,确保了配抢业务在紧急故障情况下分析、研判,响应能力。采用“市县互备”机制的模式,地(县)调配网抢修班互为备用、协助抢修指挥,确保了配抢业务在紧急故障情况下分析、研判,响应能力。

  • 标签: 配电网 抢修指挥 互备 应急响应
  • 简介:摘要随着时代不断的发展,供电公司对其项目管理的工作也是十分的重视。在供电公司中,所参与的项目管理工作将直接影响到整个公司正常运作。下面就结合作者的实际工作经验,对供电公司的项目管理评价机制应用进行探讨,以供借鉴。

  • 标签: 供电公司 项目管理 评价机制
  • 简介:目前,在电网企业进行全面的轮岗培训条件还不太成熟,在这一情况下应该首先在电网企业的新员工中建立轮岗培训机制,并通过实践不断总结经验,逐渐建立起电网企业全面轮岗培训机制需要的所有条件基础,等待条件成熟之后进行全面推行.电网企业通过轮岗培训机制可以激活企业的人力资源潜力,提高电网企业工作人员的素质,保证电网企业能够健康稳定发展.

  • 标签: 电网企业 轮岗培训机制 新员工
  • 简介:被称为能源转型变革最后一公里的储能技术,在电网调峰调频、新能源消纳、分布式能源发展及电动汽车产业发展等重要领域具有举足轻重的作用.

  • 标签: 亟需科学 产业亟需 价格机制
  • 简介:摘要在市场经济时代,知识和技术是一个企业的主导要素。面对日趋激烈的市场竞争,企业要想取得经营上的成功,关键要靠人才。企业的发展,即是其一在人才优势上的占有和人才发挥程度的展望。如何做好人力资源管理,更好的发挥人力资源在经济活动中的作用,已经成为大多数企业亟需解决的问题。只有大力实施人才兴企战略,积极创新人力资源管理与开发的新理念,建立科学的人力资源与开发制度,企业才能获得持续的竞争优势,从而实现自己的战略目标,实现企业健康、稳定、可持续发展。

  • 标签: 管理 人才 创新
  • 简介:摘要电力营销是电力公司获取利益的主要途径,稽查机制是全国范围内各级电力企业监督企业营销工作的重要机制,但是电力营销的稽查机制仍然存在手段落后、控制机制不健全等问题,影响稽查机制工作效率。本文分析了当前电力营销稽查工作存在的问题,针对问题给出了一系列应对措施。

  • 标签: 电力营销 稽查机制 管理与建设
  • 简介:摘要基于智能电网领域不断发展的背景下,传统的用电客户电费缴纳方式已经无法满足国家电网发展需求。加强电费收缴管理,提升电费管理服务质量非常重要,而实现电费缴纳方式多元化发展,能更方便用户进行电费缴纳,从而极大方便电力企业电费管理。

  • 标签: 多渠道 电费缴纳 优化措施
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  • 简介:摘要本文针对水产养殖用电安全管理薄弱、养殖经营风险较高、易受自然因素影响等现状,探索依靠镇村两级政府加强水产养殖用户用电安全管理,完善电网突发状况下的24小时应急响应机制建立的做法和思考,为实践工作开展提供参考与借鉴。

  • 标签: 水产养殖用户 用电安全 管理举措
  • 简介:摘要缴纳电费是我们正常生活开销必不可少的一部分,同时,电费也是供电公司主要的营业收入之一,是供电公司一项重要的经济基础和主要支撑。通过调查用户和供电公司的双方所造成的欠费问题,从而制定一系列解决电费回收的方案,并从企业用户的信用和管理模式为着重点,逐步发展和完善新的缴费方式和企业用户电费回收机制,本文主要通过当今企业用户电费回收机制所面临的问题,针对他们所提出的困难进行分析并提出解决措施。

  • 标签: 电费回收 信用管理 电力营销 缴费方式
  • 简介:摘要在“三集五大”体系建设过程中,国网宣城供电公司加强内控外联信访机制建设,确保“三集五大”体系建设期间员工队伍稳定。对内部,通过整合信访维稳机构资源,纵横向联动,完善不稳定因素定期排查制度、信访规范处理终结制度,建立过滤机制、协调会办机制和问责机制,加强信访控制闭环管理。对外部,通过借助各级地方政府、社会力量等开展指导,建立各级信访分类包案制度、法律顾问联动制度、预警应急处置制度、与政府有关部门的快速反应机制,畅通信访信息渠道。未发生职工信访稳定事件,未发生大面积网络舆情事件,员工队伍基本稳定。

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