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  • 简介:一个用户界面友好的网站、诸如Kindle电子阅读器及Roku流媒体机顶盒等新产品、最佳的客服评级排名——对于亚马逊公司(Amazon.com)而言,所有这些意味着在这次自大萧条以来最糟糕的经济衰退期间确保其销售旺盛的忠实客户群体。

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